Бразилиядағы ең ірі тәуелсіз жеткізушілер желісіне бөлшек саудагерлерді қосатын лог-технологиялық компания Eu Entrego 2024 жылдың бірінші жартысында 12 миллион жеткізу межесіне жетті. Компания сонымен қатар сол кезеңде 2023 жылмен салыстырғанда 36%-ға өсімге қол жеткізді. Үй жануарлары, телефония және сән салалары компанияның жалпы орташа көрсеткішінен жоғары көрсеткіштерді тіркеп, кейбір санаттарда 50%-ға өсім көрсетті.
2023 жылдан бастап Eu Entrego жасанды интеллект технологияларын енгізуге ерекше назар аудара отырып, маңызды стратегиялық іс-шаралар мен инвестицияларды жүзеге асырып келеді. Сонымен қатар, компания өзінің Ship From Store моделін Бразилияның солтүстік-шығыс аймағына кеңейтіп, көбірек дүкендерді біріктіріп, аймақтағы операцияларды жандандырды. Бұл табыстың маңызды бөлігі Сан-Паулудың ішкі және оңтүстік аймақтарында қалалық хабтарды енгізуден, жасанды интеллект алгоритмдерімен оңтайландырылған тиімдірек бағыттар арқылы қамтуды және жеткізу жылдамдығын жақсартудан туындайды. Пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін соңғы тұтынушыдан дәлірек кері байланыс алу үшін жасанды интеллектті пайдалана отырып, бақылау және NPS (Net Promoter Score) бар бағалау жүйесі енгізілді.
Eu Entrego компаниясының бас директоры Винисиус Пессин былай деп атап өтті: «Біз бұл көрсеткішке өте қуаныштымыз. Кеңейтулер мен инвестициялар нарықтың өсіп келе жатқан сұраныстарын қанағаттандыруға бағытталған, әрқашан тұтынушылардың қанағаттануына баса назар аударылады».
Компания сонымен қатар SaaS (қызмет ретіндегі бағдарламалық жасақтама) моделінде қазір Envoy деп аталатын платформа лицензиялаудан туындайтын өсімді атап өтеді. Осылайша, клиенттер бұрын ірі жеткізу қолданбаларына ғана тән болған барлық сенімді және тиімді құралдарды пайдаланады. «Біздің мақсатымыз - барлық компанияларға өздерінің толық жеткізу операцияларын оңтайландыруға мүмкіндік беретін соңғы мильдегі жеткізуді ұйымдастырудың озық технологияларын бөлісу», - деп атап өтті басшы.
