Mercado Libre Group қаржы институты Mercado Pago 2025 жылдың соңғы екі айында Serasa компаниясының қарызды қайта қарау платформасы Limpa Nome арқылы 139 миллион реал көлемінде тұтынушылық қарызды өндіріп алды. Бұл нәтиже компаниялар арасындағы серіктестіктің кеңеюінен және мерзімді дерекқор алмасуынан API арқылы тікелей интеграцияға көшкен операциялық модельдің эволюциясынан туындайды, бұл қалпына келтіру стратегиясын масштабталатын және тиімді етеді.
Бұл өзгеріс құқылы борышкерлер санын айтарлықтай кеңейтті, операциялық үйкелісті азайтты және тұтынушы үшін келіссөздер жүргізуді жеңілдетті. Іс жүзінде жаңа модель стратегияның қамту аясын кеңейтті және Mercado Pago-мен қаржылық қарыздарын өтегісі келетіндер үшін тәжірибені жақсартты.
Әсері жылдық салыстырудан айқын көрінеді: 2024 жылдың соңғы екі айында мерзімі өткен қарыздарды өндіріп алу 64 миллион реалді құрады. Бір жылдан кейін бұл сома екі еседен астам өсіп, 139 миллион реалді құрады.
«Serasa-мен серіктестіктің бұл эволюциясы біздің несиені қалпына келтіру стратегиямыздағы маңызды ілгерілеушілікті білдірді. Біз Serasa қосымшасында тіркелген тұтынушылар арасында 93% сәйкестік бар екенін көрдік. Осылайша, біз масштабтауға, жарамды базаны кеңейтуге және әрбір клиенттің қаржылық жағдайына сәйкес қарапайым келіссөздер жүргізуді ұсынуға мүмкіндік беретін API интеграциясына көштік», - дейді Mercado Pago компаниясының несиені қалпына келтіру жөніндегі директоры Эрик Уэмура.
2025 жылдың соңғы екі айында келісімдердің жалпы құны 205 миллион реалға жетті, 1 миллионнан астам тұтынушы Mercado Pago компаниясымен қарыздарын қайта қарастырды. Осының ішінде 860 000-нан астам тұтынушы төлем жасады.
«Mercado Pago компаниясымен серіктестік деректерді, технологияны және цифрлық арналарды біріктірудің қарызды өтеуді ауқымды түрде қалай өзгерте алатынын көрсетеді. Серіктестіктің бірінші кезеңінде алынған оң нәтижелер бізге API арқылы интеграцияланған модельге өтуге мүмкіндік берді. Осының арқасында біз қамту аясын кеңейте алдық, үйкелісті азайттық және тұтынушының нақты қажеттіліктеріне сәйкес келетін тиімдірек қайта келіссөздер жүргізу тәжірибесін ұсына алдық», - дейді Serasa компаниясының атқарушы бизнес менеджері Самира Лейте.
