យោងតាមរបាយការណ៍ "The 5W Citation Source Audit" វិគីភីឌា និង Reddit មានចំនួនជាង 25% នៃការដកស្រង់សម្តី ChatGPT នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ បាតុភូតនេះមិនមែនជាកំហុស ឬឯកសិទ្ធិតាមកិច្ចសន្យាទេ ប៉ុន្តែជាសញ្ញានៃអ្វីដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសិទ្ធិអំណាចនៅក្នុងយុគសម័យនៃការស្វែងរកបែបបង្កើត។.
ដើម្បីចាប់ផ្តើម ខ្ញុំស្នើឱ្យមានការសាកល្បងមួយ។ សូមបើក ChatGPT, Perplexity ឬ Google with AI Overviews ហើយសួរថាតើផលិតផលណាដែលល្អបំផុតនៅក្នុងប្រភេទរបស់អ្នក។ រាប់ចំនួនដងដែលចម្លើយបានលើកឡើងពីខ្សែស្រឡាយ Reddit ឬការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ បន្ទាប់មក រាប់ចំនួនដងដែលវាបានលើកឡើងពីប្លក់ដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកបានរក្សាអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ជាមួយនឹងប្រតិទិនវិចារណកថា ខ្លឹមសារដែលត្រូវបានអនុម័ត និងក្រុម SEO ដែលខិតខំប្រឹងប្រែង។.
ពិន្ទុនេះគឺជារឿងអាម៉ាស់សម្រាប់ផ្នែកសាជីវកម្ម។ ហើយទិន្នន័យបង្ហាញថា នេះមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេ។ លទ្ធផលនេះទាក់ទងនឹងរបាយការណ៍ 5W ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ដោយបង្ហាញពីចំណុចសំខាន់មួយអំពីការស្ទង់មតិដូចគ្នា៖ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបែបប្រពៃណីដូចជា The Wall Street Journal, The New York Times និង Bloomberg មិនលេចឡើងក្នុងចំណោមប្រភពទាំង 20 ដែលបានលើកឡើងច្រើនបំផុតនោះទេ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ម៉ាកយីហោសារព័ត៌មានដែលចំណាយប្រាក់រាប់រយលានដុល្លារដើម្បីថែរក្សា កំពុងខាតបង់ នៅក្នុងរបបអាហារនៃប្រភពនៃគំរូភាសាជាក់លាក់មួយ ចំពោះការបង្ហោះអនាមិកពីអ្នកប្រើប្រាស់ធម្មតា។.
ការពន្យល់ជាក់ស្តែងបំផុតគឺការចង្អុលបង្ហាញពីកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណដែលបានផ្លាស់ប្តូរ Reddit ទៅជាអ្នកផ្តល់ទិន្នន័យផ្លូវការសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សដូចជា Google និង OpenAI។ ប៉ុន្តែនិទានកថានេះមិនសមហេតុផលទាំងស្រុងនោះទេ។ ប្រសិនបើបញ្ហានេះគ្រាន់តែជាការចូលប្រើខ្លឹមសារ គំរូនឹងបង្ហាញគំរូសម្រង់ស្រដៀងគ្នា ប៉ុន្តែទិន្នន័យបង្ហាញផ្ទុយពីនេះ។ ChatGPT ប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារសង្គមដែលមានទម្ងន់ទាបជាង (ប្រហែល 7%) ជាង Perplexity (ប្រហែល 31%)។ ប្រសិនបើវាគ្រាន់តែជាបញ្ហានៃកិច្ចសន្យា តួលេខនឹងស្រដៀងគ្នា។.
ភាពខុសគ្នាស្ថិតនៅកន្លែងផ្សេងទៀត។ គំរូភាសាផ្តល់អាទិភាពដល់អត្ថបទសន្ទនា ផ្តោតលើដំណោះស្រាយ និងអត្ថបទជាក់ស្តែង — ដែលមានព័ត៌មានលម្អិតតែអ្នកដែលពិតជាបានប្រើវាប៉ុណ្ណោះដែលដឹងអំពីករណីគែម គឺ "ខ្ញុំបានទិញវាហើយសោកស្តាយវាដោយសារតែរឿងនេះ"។ ខ្លឹមសារសាជីវកម្មជាមធ្យមគឺផ្ទុយពីនោះ ព្រោះវាមានភាពលំអៀងខាងស្ថាប័ន ត្រូវបានអនុម័តដោយស្របច្បាប់ ខ្វះការកកិត និងខ្វះភាពជាក់លាក់។ ដូច្នេះ AI មិនផ្តល់រង្វាន់ដល់ Reddit សម្រាប់ភាពខ្ជិលច្រអូសនោះទេ។ វាផ្តល់រង្វាន់ដល់សញ្ញាមួយប្រភេទដែលក្រុមខ្លឹមសារសាជីវកម្មត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ដើម្បីលុបបំបាត់។.
ឥរិយាបថប្រែប្រួលទៅតាមវេទិកា។ ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ Perplexity ដែលដំណើរការសំណួរប្រហែល 780 លានក្នុងមួយខែ ទទួលបានប្រហែល 31% នៃការដកស្រង់របស់ខ្លួនពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដោយ Reddit មានចំនួនប្រហែល 24% នៃចំនួនសរុបនោះ។ Google AI Overviews មានចំនួន 13% ខណៈពេលដែល ChatGPT រក្សាជំហរអភិរក្សនិយមជាងមុន ដោយផ្តល់អាទិភាពដល់ប្រភពនៃអាជ្ញាធរដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ។.
អាជ្ញាធរដែលប្រកាសខ្លួនឯង ទល់នឹង អាជ្ញាធរដែលបង្ហាញខ្លួនឯង។
គោលគំនិត EEAT (បទពិសោធន៍ ជំនាញ ភាពមានសិទ្ធិអំណាច ភាពគួរឱ្យទុកចិត្ត) របស់ Google ទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ជាមួយនឹងការស្វែងរកបែប generative search ដោយអក្សរ E ដំបូងសម្រាប់ Experience ផ្តោតលើទម្ងន់ជាក់ស្តែងពិតប្រាកដ។ ការបង្ហោះសហគមន៍ដែលមានការបោះឆ្នោតល្អគឺជាបទពិសោធន៍ដែលបានចម្រាញ់ចេញពីព្រោះវាមានកាលបរិច្ឆេទ ឈ្មោះ និងព័ត៌មានលម្អិតដែលសៀវភៅណែនាំនេះខ្វះ។ ទំព័រផលិតផលបញ្ជាក់ថាក្រុមហ៊ុនគឺល្អបំផុត។ ហើយវេទិកាកំណត់ថាតើវាជាការពិតឬអត់។ នៅក្នុងបរិបទនេះ សិទ្ធិអំណាចដែល AI ទទួលស្គាល់មិនមែនជាអ្វីដែលម៉ាកយីហោប្រកាសនោះទេ ប៉ុន្តែជាអ្វីដែលភាគីទីបីបញ្ជាក់។ ប្លុករបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាសេចក្តីប្រកាស ប៉ុន្តែវេទិកា ឃ្លាំង និងការពិនិត្យឡើងវិញគឺជាការបញ្ជាក់។.
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការឆ្លើយតបជាយុទ្ធសាស្ត្រមិនពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើអាណានិគមសហគមន៍ជាមួយនឹងការបង្ហោះក្លែងក្លាយនោះទេ។ Astroturfing ដែលជាបច្ចេកទេសទីផ្សារ និងទំនាក់ទំនងដែលមានការបង្កើតការគាំទ្រ ឬការឯកភាពគ្នាដោយសិប្បនិម្មិត គឺគ្មានប្រសិទ្ធភាព និងគ្មានសីលធម៌នៅក្នុងបរិបទនេះទេ។ សហគមន៍រកឃើញគណនីដែលសម្របសម្រួលយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយការហៅទូរស័ព្ទសាធារណៈក្លាយជាខ្លឹមសារពិតប្រាកដ និងទាក់ទាញខ្លាំង - ប្រភេទដែល AI ច្រើនតែលើកឡើង។ ហានិភ័យគឺមិនស្មើគ្នា ហើយផលចំណេញគឺទាប។.
ចំណុចសំខាន់គឺធ្វើឱ្យការទំនាក់ទំនងខ្លួនឯងមានប្រយោជន៍ ជាក់លាក់ និងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ដូចជាសក្ខីកម្មដ៏ល្អបំផុតពីអតិថិជនដែលពេញចិត្ត។ សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ដោយស្មោះត្រង់ ឯកសារច្បាស់លាស់ ការប្រៀបធៀបដែលទទួលស្គាល់កន្លែងដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងពូកែ។ និងការវាស់ស្ទង់វត្តមានដោយឡែកពីគ្នានៅក្នុងម៉ាស៊ីននីមួយៗ ដូចជា Perplexity, AI Overviews, ChatGPT និង Gemini មានរបបអាហារប្រភពផ្សេងៗគ្នា និងតម្រូវឱ្យមានយុទ្ធសាស្ត្រផ្សេងៗគ្នា។.
សេចក្តីសង្ខេបគឺត្រង់ៗ។ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដកស្រង់សម្តីរបស់ Reddit ច្រើនជាងប្លក់របស់អ្នក ពីព្រោះជាមធ្យម Reddit មានភាពស្មោះត្រង់ជាងប្លក់របស់អ្នក។ អ្នកណាដែលយល់ពីរឿងនេះឈប់ព្យាយាមបញ្ឆោតម៉ាស៊ីន ហើយជាលទ្ធផល ចាប់ផ្តើមសមនឹងទទួលបានការដកស្រង់សម្តី។.
លោក Alexandre Caramaschi គឺជាសហស្ថាបនិកនៃ Naia និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃ Brasil GEO។ ពីមុនលោកធ្លាប់បានបម្រើការជា CMO នៃ Semantix (Nasdaq)។ លោកមានបទពិសោធន៍ជាង 18 ឆ្នាំក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យា ទីផ្សារ និងការលក់ ហើយលោកគឺជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងគោលគំនិតនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពម៉ាស៊ីនបង្កើតថ្មី (GEO) និង Business-to-Agent (B2A) នៅក្នុងប្រទេសប្រេស៊ីល។
