위콤과 위구는 브라질 전통 소매 체인인 로하스 콜롬보의 디지털 계정을 인수한다고 발표했습니다. 2026년 3월에 공식화된 이번 전략적 파트너십은 25년 역사를 자랑하는 로하스 콜롬보의 전자상거래 성장을 가속화하는 것을 목표로 합니다. 이번 계약은 회사의 디지털 생태계 내에서 통합적인 접근 방식을 시작하는 신호탄이며, 성과, 데이터 인텔리전스, 그리고 온라인 운영의 지속적인 발전에 중점을 둘 것입니다.
두 회사는 성과 마케팅 전문 에이전시들이 참여한 경쟁 입찰 과정을 거쳐 선정되었습니다. 이번 파트너십은 논의 과정 전반에 걸쳐 두 회사 간의 전략적 시너지 효과를 바탕으로 이루어졌습니다. 위콤(Wicomm)은 디지털 마케팅 에이전시인 위구(Wigoo)와 함께 멀티채널 성과 향상에 대한 비전과 데이터 기반의 결과 중심적인 업무 모델을 제시했습니다. 위콤의 CEO인 펠리페 코엘료(Felipe Coelho)가 이전에 로하스 콜롬보(Lojas Colombo)에서 근무했던 경험 또한 신뢰를 구축하고 계약 수주에 기여했습니다.
또한, 이번 결정은 전략적 비전, 실행 역량, 그리고 통합적인 디지털 성장 전략을 종합적으로 고려한 결과입니다. 새로운 조직 구조 하에서 위콤과 위구는 브랜드의 디지털 환경에서 통합적으로 운영되며, 성과 기반 미디어, 전자상거래 성장 전략, 데이터 분석, CRM, SEO, 그리고 전환율 최적화 및 웹사이트 개선을 위한 다양한 활동을 담당하게 됩니다. 목표는 마케팅 투자의 효율성과 지속 가능한 디지털 매출 성장에 초점을 맞춘 데이터 기반 운영 체계를 구축하는 것입니다.
이번 파트너십 초기에는 커뮤니케이션 및 마케팅 전략을 디지털 채널 확장 가속화, 미디어 캠페인 효율성 증대, 온라인 환경에서 브랜드와 소비자 간의 관계 강화에 중점을 둘 것입니다. 이러한 접근 방식은 신규 고객 확보, 전환율 향상, 기존 고객 기반 활용 증대를 위한 다양한 활동을 포함합니다. 이 계획은 20년 이상 디지털 환경에서 탄탄하게 구축해 온 로하스 콜롬보(Lojas Colombo)의 사업 확장을 위한 전략의 일환으로, 새로운 고객층을 확보하고 전국 각 지역에서의 입지를 강화하고자 합니다.
“저희는 전자상거래 발전의 중요한 시점에 있으며, 전략적 비전과 데이터 기반 실행 역량을 갖춘 파트너를 찾고 있습니다. 위콤 및 위구와의 파트너십을 통해 디지털 성장을 가속화하고 온라인 채널 전반에 걸쳐 고객 경험을 더욱 향상시킬 수 있을 것이라고 확신합니다.”라고 로하스 콜롬보의 전자상거래, 마켓플레이스 및 텔레세일즈 담당 매니저인 마르첼로 카나발은 말했습니다.
이번 계약 수주는 위콤과 위구의 시장 확장을 더욱 강화하는 계기가 되었습니다. 최근 몇 년 동안, 개별적으로 또는 전략적 파트너십을 통해 사업을 운영해 온 두 회사는 주요 소매업체 및 산업 분야와의 협력을 확대해 왔습니다. 로하스 콜롬보의 합류는 이러한 추세를 더욱 가속화하고, 관련 디지털 전환 및 가속화 프로젝트에서 두 회사의 입지를 더욱 공고히 하는 데 기여할 것입니다.
소매업계는 상당한 디지털 전환을 겪고 있으며, 이는 성과 향상, 개인화, 전략적 데이터 활용을 통한 의사결정 등 다양한 기회를 창출하고 있습니다. 이러한 맥락에서 미디어, 기술, CRM, 고객 경험을 통합적으로 계획하는 것이 전자상거래 성장을 가속화하는 데 더욱 중요해지고 있습니다.
“이번 파트너십 시작을 매우 기대하고 있습니다. 로하스 콜롬보는 브라질 소매업계에서 매우 중요한 브랜드이며, 2000년대 초반 전자상거래 사업을 개척한 선구자 중 하나입니다. 수년간 디지털 채널에서 상당한 입지를 다져왔으며, 이제 새로운 확장 단계에 접어들고 있어 큰 성장 잠재력이 있다고 생각합니다. 저희는 로하스 콜롬보와 함께 성과 중심의 견고한 장기 전략을 구축하고 사업 가치를 창출하는 데 주력할 것입니다.”라고 펠리페 코엘료는 말했습니다.
위구의 공동 CEO인 구스타보 산타나는 "우리 팀은 이미 데이터, 기술 및 미디어 인텔리전스를 적용하여 웹사이트의 발전을 지원하고 전국적인 소매 체인의 디지털 성과를 향상시키기 위한 작업을 시작했으며, 이는 로하스 콜롬보가 남아프리카 공화국 남부 지역에서 갖는 중요성에 부합하는 것입니다."라고 덧붙였습니다.
