Di 30ê Tîrmehê de, Fintalk dê çapeke din a rêze civînên xwe yên ku li ser nûjeniyê di avakirina têkiliyan û teknolojiya navendî ya xerîdar de ne, li dar bixe. Çalakî, bi sernavê "Pir-Ajent: AI Rêwîtiyê Girêdide," dê li Cubo Itaú li São Paulo pêk were, bi qasî 20 axaftvanên vexwendî, di nav wan de rêberên ji warên wekî CX, teknolojî, kirrûbirra, daneyan û veguherîna dîjîtal hene.
Bi formateke samîmî ku li ser danûstandina agahiyan di navbera rêvebiran de disekine, civîn hewl dide ku cîhek ji bo guhdarîkirin û avakirina bi hevkariyê li ser dijwarîyên sepandina bi bandor a zekaya sûnî di tevahiya rêwîtiya xerîdar de - ji xizmetê bigire heya berhevkirinan - biafirîne.
Cûdahiya sereke ya civînê di nêzîkatiya wê ya pratîkî de ye, ku li ser rastiyên karsaziyê disekine. Camila Rossi, Seroka Stratejî û Mezinbûna Bazirganî li Fintalk, rave dike: "Em dixwazin hawîrdorek pêş bixin ku tê de rêber dikarin tiştên ku di pêkanîna mîmariyan de dixebitin û yên ku nakin bi gelek ajanên jîr re parve bikin. Ew nîqaşek stratejîk e ku kesanekirina di pîvanê de, zêdekirina çareseriya têkiliya yekem, û kêmkirina hewildanê ji bo xerîdar vedihewîne.".
AI jixwe bandorê li tevahiya rêwîtiya xerîdar dike
Li gorî analîzek dawî ya SuperAGI, %78ê şîrketan jixwe di herî kêm yek fonksiyona karsaziyê de AI bikar tînin, û %71 dê heta sala 2024an modelên hilberîner bi kar bînin. Wekî din, li gorî anketek ji hêla Desku ve, %70ê şîrketan îstîxbarata sûnî bi balkişandina rasterast li ser ezmûna xerîdar bikar tînin.
Orkestrasyona pir-ajan - ango hevrêziya di navbera mînakên cûda yên AI de - wekî pêşveçûnek girîng ji bo pîvandina kesanekirinê bêyî windakirina rêveberiyê hatiye dîtin. Nimûneyên mîna Microsoft ,ku di salekê de bi AI di navendên bangên xwe de zêdetirî 500 mîlyon dolar teserûf kir, bandora rastîn a vê teknolojiyê li ser têkiliyên xerîdaran nîşan dide.
Herwiha, lêkolînek ji aliyê Fullview nîşan dide ku vegera veberhênanê dikare ji bo her dolarê veberhênanê bigihîje 3.50 dolarê Amerîkî, û şîrketên gihîştî heta 8 qat ji ROI zêdetir radigihînin. Di encamê de, karanîna AI jixwe bi navînî 13 demjimêrên kar ji bo her karmendekî di mehê de kêm dike, û ji bo her karmendekî di mehê de zêdetirî 4,700 dolarê Amerîkî teserûf dike.
Zekaya sûnî wekî motorek ji bo veguherandina ezmûnê
Têgeha mîmariya pir-ajan, ku model û tebeqeyên cuda yên AI-ê bi awayekî orkestrayî dixebitin, di nav şîrketên mezin ên ku bi pîvandina kesayetîkirinê bêyî ku rêveberiyê feda bikin re eleqedar dibin, bala xwe dikişîne. Ev bûyer dê lêkolînên rewşa rastîn ên vê nêzîkatiyê nîşan bide, bi encamên berbiçav ên wekî: kêmkirina heta 30% di lêçûnên xebitandinê de, zêdebûna rêjeyên çareseriya têkiliya yekem (FCR), pejirandina mîmariyên AI-ê yên ku ji botên pispor ji bo her rêwîtiya xerîdar pêk tên, û otomatîkkirina danûstandinan li seranserê kanalên wekî WhatsApp, sepan, e-name û deng.
Ji bilî pêşkêşkirinên lêkolînên dozê, çalakî dê nîqaşên vekirî di navbera beşdaran de û derfetên tora civakî pêşkêş bike, û taştê û resepsiyonek li cihê Cubo were lidarxistin. Danielle Francis, COO ya Fintalk, wiha piştrast dike: "Ev ne çalakiyek bazirganî ye. Ew sohbetek di navbera pisporên ku di pargîdaniyên xwe de bi heman pirsgirêkan re rû bi rû ne û dixwazin bi baweriyek mezintir pêşve biçin. Em bawer dikin ku zanîn bi danûstandinê mezin dibe.".
Ev çalakî ji aliyê Cubo Itaú ve tê piştgirîkirin, ku yek ji navendên pêşeng ên nûjeniyê li Amerîkaya Latîn e. Hilbijartina cihê çalakiyê pozîsyona Fintalk wekî pirek di navbera teknolojiyê, bazara darayî û veguherîna dîjîtal de nîşan dide, û nîqaşên têkildarî ekosîstema nûjeniyê pêş dixe.
Tê payîn ku piştî vê çapê, civînên girover ên nû li ser AI û rêwîtiya xerîdar werin lidarxistin, û pabendbûna Fintalk ji bo belavkirina zanînê û avakirina çareseriyan bi hevkariya hevbeş were parastin.
Xizmetkar
Bûyer: Pir-ajan: AI ku rêwîtiyê bi hev ve girêdide
Dîrok: Çarşem, 30ê Tîrmeha 2025an
Demjimêr: 8:30 sibê heta 12:30 nîvro
Cih: Cubo Itaú - Alameda Vicente Pinzon, 54 - Vila Olímpia, São Paulo (SP)
Qeydkirin: https://lu.ma/zd4gcc6e
Ji aliyê Fintalk ve, bi piştgiriya Cubo Itaú ve hatî organîzekirin



