ດ້ວຍພາລະກິດໃນການດູແລ ແລະ ສ້າງຄວາມພໍໃຈໃຫ້ລູກຄ້າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, Fast Shop ສະເຫຼີມສະຫຼອງວັນຄົບຮອບ 39 ປີ ໂດຍການລົງທຶນເພີ່ມຂຶ້ນໃນຮູບແບບການພົວພັນແບບໃໝ່ໆ. ລະບົບຕ່ອງໂສ້, ໜຶ່ງໃນຮ້ານຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດ, ແມ່ນໜຶ່ງໃນຜູ້ບຸກເບີກໃນການດຳເນີນງານການຂາຍຜ່ານ TikTok Shop, ຢືນຢັນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງຕົນຕໍ່ແນວໂນ້ມຜູ້ບໍລິໂພກແບບໃໝ່. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຍີ່ຫໍ້ດັ່ງກ່າວຍັງຄົງລົງທຶນໃນຮ້ານຄ້າທາງກາຍະພາບທີ່ສຸມໃສ່ການທົດລອງ, ການສ້າງສາຍພົວພັນ, ແລະ ຄວາມສະດວກສະບາຍ, ເຊິ່ງເປັນໜຶ່ງໃນເສົາຄ້ຳທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດມາເປັນເວລາຫຼາຍທົດສະວັດ.
ເພື່ອໃຫ້ທັນກັບນິໄສຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃໝ່ໆ, ການຫຼາກຫຼາຍຂອງຫຼັກຊັບໄດ້ກາຍເປັນໜຶ່ງໃນຕົວຂັບເຄື່ອນການເຕີບໂຕທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດຂອງບໍລິສັດ, ປະຈຸບັນຂະຫຍາຍໄປໄກກວ່າໂລກຂອງເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າໃນເຮືອນ ແລະ ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ. “ພວກເຮົາຕ້ອງການຢູ່ໃນຊີວິດຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຕະຫຼອດເວລາ, ດ້ວຍວິທີແກ້ໄຂທີ່ກ້າວໄປໄກກວ່າເທັກໂນໂລຢີ. ໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ, ພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມລົງທຶນໃນໝວດໝູ່ຕ່າງໆເຊັ່ນ: ເຟີນີເຈີ, ການຕົກແຕ່ງເຮືອນ, ເຄື່ອງນອນ, ຜ້າປູໂຕະ ແລະ ຜ້າອາບນ້ຳ, ພ້ອມທັງຜະລິດຕະພັນທີ່ສຸມໃສ່ສະຫວັດດີພາບ ແລະ ການດູແລຕົນເອງ,” Eduardo Salem, ຜູ້ອຳນວຍການຝ່າຍກາລະຕະຫຼາດ ແລະ ຊ່ອງທາງດິຈິຕອນຂອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ໃຫ້ຄວາມເຫັນ.
ດ້ວຍຮ້ານຄ້າຫຼາຍກວ່າ 80 ຮ້ານທີ່ກະຈາຍຢູ່ທົ່ວປະເທດບຣາຊິນ, ຍີ່ຫໍ້ດັ່ງກ່າວສຸມໃສ່ປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່, ເປັນສ່ວນຕົວ, ແລະ ຫຼາກຫຼາຍຊ່ອງທາງ. ຜ່ານເຕັກໂນໂລຢີຕ່າງໆເຊັ່ນ: ປັນຍາປະດິດ ແລະ ອັດຕະໂນມັດ, ນຳໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ການບໍລິການລູກຄ້າຈົນເຖິງການຂົນສົ່ງ, ລະບົບຕ່ອງໂສ້ດັ່ງກ່າວໄດ້ນຳເອົາແນວຄວາມຄິດຂອງການຂາຍຍ່ອຍແບບ phygital ມາສູ່ສາທາລະນະຊົນ, ໂດຍລວມເອົາສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງໂລກທາງກາຍະພາບ ແລະ ດິຈິຕອນເຂົ້າກັນເພື່ອສະເໜີຄວາມສະດວກສະບາຍ ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ດີກວ່າເກົ່າ.
ເພື່ອສະເຫຼີມສະຫຼອງວັນຄົບຮອບ 39 ປີ, ງານວາງສະແດງພິເສດໂດຍ Nando Reis ແລະລູກຊາຍຂອງລາວ, Sebastião, ໄດ້ຈັດຂຶ້ນທີ່ໂຮງແຮມ Sheraton ໃນ São Paulo, ໂດຍມີແຂກປະມານ 300 ຄົນມາຮ່ວມງານ, ລວມທັງຜູ້ບໍລິຫານຍີ່ຫໍ້, ຄູ່ຮ່ວມງານໃນອຸດສາຫະກໍາ, ແລະລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດ. ຮູບພາບທີ່ມີຄວາມລະອຽດສູງ.
ຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆເຊັ່ນ JBL, Arno, ASUS, ແລະ Brastemp ກໍ່ມີໜ້າເຂົ້າຮ່ວມ, ໂດຍໄດ້ຕັ້ງພື້ນທີ່ໂຕ້ຕອບດ້ວຍການສາທິດຜະລິດຕະພັນ, ບູດຖ່າຍຮູບ, ແລະ ການຈັບສະຫລາກຜະລິດຕະພັນສຳລັບແຂກ.
ເຫດຜົນທີ່ຄວນສະເຫຼີມສະຫຼອງ
ໃນບັນດາໂຄງການທີ່ໄດ້ສະເຫຼີມສະຫຼອງໃນວັນຄົບຮອບດັ່ງກ່າວແມ່ນຄວາມສຳເລັດຂອງ Fast Shop Cuida, ເຊິ່ງເປັນໂຄງການບໍລິການທີ່ສະເໜີໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ: ການຕິດຕັ້ງອຸປະກອນ, ຄຳແນະນຳການນຳໃຊ້, ການຮັບປະກັນເພີ່ມເຕີມ, ການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການ, ການບໍລິການເຮືອນອັດສະລິຍະ, ພ້ອມທັງການປະກັນໄພການລັກຂະໂມຍອຸປະກອນພົກພາ.
ໂຄງການດັ່ງກ່າວດຳເນີນການໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານຈາກເຄືອຂ່າຍເອງທັງໝົດ, ໄດ້ຮັບການຕອບຮັບເປັນຢ່າງດີຈາກສາທາລະນະຊົນ, ຜູ້ທີ່ປະຈຸບັນເຫັນ Fast Shop ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຜູ້ຂາຍຍ່ອຍເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີເລີດອີກດ້ວຍ. “ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈຄຸນຄ່າຂອງ Fast Shop Cuida ຢ່າງໄວວາ. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ການຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້ເປັນພັນທະມິດໃນຊີວິດປະຈຳວັນທີ່ແຂງແກ່ນຂຶ້ນ, ເຊິ່ງສຳລັບພວກເຮົາແລ້ວແມ່ນແຫຼ່ງຄວາມພາກພູມໃຈ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ,” Salem ເນັ້ນໜັກ.
ເສົາຄໍ້າຍຸດທະສາດອີກອັນໜຶ່ງຂອງບໍລິສັດແມ່ນ Fast Shop Prime, ເຊິ່ງເປັນໂຄງການສະສົມຄະແນນເພື່ອເປັນຊ່ອງທາງໃນການສ້າງສາຍພົວພັນ ແລະ ການເຕີບໂຕຂອງຍອດຂາຍ. ໃນບັນດາປັດໄຈທີ່ແຕກຕ່າງຂອງມັນຄືການຈັດສົ່ງຟຣີ ແລະ ການຈັດສົ່ງທີ່ໄວທີ່ສຸດ, ສ່ວນຫຼຸດໃນການບໍລິການ (ເຊັ່ນ: ການຕິດຕັ້ງ ແລະ ການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ), ການບໍລິການລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະ ການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຈາກໄລຍະໄກ.
“ແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມສະດວກສະບາຍສູງສຸດ, ບວກກັບປະສົບການທາງດ້ານປະສາດສຳຜັດໃນຮ້ານຄ້າ, ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບແລ້ວໃນງານ Retail's Big Show, ເຊິ່ງເປັນງານຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນໂລກ. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມໝັ້ນໃຈວ່າພວກເຮົາຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ,” Salem ໃຫ້ຄວາມເຫັນ.
ສຳລັບເຄິ່ງທີ່ສອງຂອງປີ, Fast Shop ກຳລັງກະກຽມທີ່ຈະເປີດຕົວຮູບແບບຮ້ານຄ້າແບບໂຕ້ຕອບໃໝ່, ດ້ວຍຜະລິດຕະພັນທີ່ຂະຫຍາຍອອກ ແລະ ຄວາມຫຼາກຫຼາຍທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ. "ໃນເດືອນກໍລະກົດ, ພວກເຮົາຈະປະກາດການມາເຖິງຂອງຍີ່ຫໍ້ຊັ້ນນຳໃນດ້ານການຕົກແຕ່ງ ແລະ ການອອກແບບ, ເຊິ່ງຈະເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການໃນຮ້ານຂອງພວກເຮົາຕື່ມອີກ," ຜູ້ບໍລິຫານຄາດຄະເນ.
ແລະ ຕາມປະເພນີ, ບໍລິສັດກຳລັງສະເຫຼີມສະຫຼອງວັນຄົບຮອບຂອງຕົນດ້ວຍແຄມເປນພິເສດທີ່ມີສ່ວນຫຼຸດສູງເຖິງ 60%, ເງື່ອນໄຂສະເພາະ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດຕ່າງໆສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກໃນທຸກແພລດຟອມ.
