ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ TikTok Shop ໃນຖານະເປັນຊ່ອງທາງການຂາຍໃນປະເທດບຣາຊິນໄດ້ເປີດໂອກາດການເຕີບໂຕໃໝ່ໃຫ້ກັບທຸລະກິດດິຈິຕອນຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງ. ບົດລາຍງານຂອງ Accenture ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການຄ້າທາງສັງຄົມຄາດວ່າຈະເຕີບໂຕໄວກວ່າການຄ້າອີເລັກໂທຣນິກແບບດັ້ງເດີມເກືອບສາມເທົ່າພາຍໃນປີ 2026, ໂດຍໄດ້ຮັບແຮງຂັບເຄື່ອນຈາກວິດີໂອສັ້ນ, ສາຂາ ແລະ ການຊື້ແບບບໍ່ຄິດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພ້ອມກັບການຂະຫຍາຍທີ່ເລັ່ງຂຶ້ນນີ້, ຂໍ້ຜິດພາດໃນການດຳເນີນງານກໍ່ເກີດຂຶ້ນເຊິ່ງບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ຮັບການປຶກສາຫາລື.
ນີ້ແມ່ນບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກນັກທຸລະກິດຍິງ Sabrina Nunes, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Francisca Joiasແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂາຍອອນໄລນ໌. ຍີ່ຫໍ້ດັ່ງກ່າວຍັງມີຍອດສັ່ງຊື້ສູງສຸດເຖິງ 700 ຄຳສັ່ງຊື້ໃນມື້ດຽວໃນ TikTok Shop, ເຊິ່ງໄດ້ຮັບແຮງກະຕຸ້ນຈາກວິດີໂອຂອງຕົນເອງ ແລະ ວິດີໂອຂອງບໍລິສັດໃນເຄືອທີ່ໄດ້ກາຍເປັນໄວຣັລໃນແພລດຟອມ. ບໍ່ດົນຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຍອດຂາຍກໍ່ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
“ຄວາມຜິດພາດບໍ່ແມ່ນການຕະຫຼາດ, ຫຼືຜະລິດຕະພັນ, ຫຼືການຂາດຄວາມຕ້ອງການ. ມັນແມ່ນສິນຄ້າຄົງຄັງ. ຂ້ອຍລະເລີຍຄວາມເລິກຂອງການຈັດສົ່ງ, ແລະອັລກໍຣິທຶມໄດ້ຕອບສະໜອງໂດຍການຕັດການແຈກຢາຍ,” Sabrina ເວົ້າ. ອີງຕາມນາງ, ການຫຼຸດລົງບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນເທື່ອລະກ້າວ. “ຈາກມື້ໜຶ່ງຫາມື້ຕໍ່ໄປ, ຄຳສັ່ງຊື້ກໍ່ຢຸດເຂົ້າມາ,” ນາງເວົ້າ.
ວິທີການເຮັດວຽກຂອງ TikTok ຊ່ວຍອະທິບາຍປະກົດການນີ້. ບໍ່ເຫມືອນກັບເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແບບດັ້ງເດີມ, ແພລດຟອມຍັງເຮັດວຽກເປັນເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ. ວິດີໂອທີ່ມີອັນດັບສູງຍັງສືບຕໍ່ສະແດງເປັນເວລາຫຼາຍອາທິດ ຫຼື ຫຼາຍເດືອນ, ເຊິ່ງເພີ່ມທ່າແຮງການຂາຍ. ໃນ TikTok Shop, ຜົນກະທົບນີ້ແມ່ນໄດ້ຮັບການເສີມສ້າງໂດຍຄວາມສົນໃຈໂດຍກົງຂອງແພລດຟອມໃນການຂະຫຍາຍຜະລິດຕະພັນດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການຈັດສົ່ງ.
“ເມື່ອລະບົບຮັບຮູ້ວ່າທ່ານບໍ່ມີສິນຄ້າພຽງພໍທີ່ຈະຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການ, ມັນຈະເຂົ້າໃຈວ່າຜະລິດຕະພັນບໍ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້. ແລະຖ້າມັນບໍ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້, ມັນຈະຢຸດເປັນບູລິມະສິດສຳລັບອັລກໍຣິທຶມ,” Sabrina ກ່າວ. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນການເຂົ້າເຖິງໜ້ອຍລົງ, ການເບິ່ງໜ້ອຍລົງ, ແລະຍອດຂາຍຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ຂໍ້ມູນຈາກ TikTok ເອງ, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່ໃນບົດລາຍງານການຄ້າທົ່ວໂລກ, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ຂາຍທີ່ມີອັດຕາການມີສິນຄ້າຄົງຄັງສູງກວ່າ ແລະ ການຈັດສົ່ງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໄດ້ຮັບສິ່ງຈູງໃຈຈາກແພລດຟອມ, ເຊັ່ນ: ບັດເຄຣດິດສື່ ແລະ ການເປີດເຜີຍຫຼາຍຂຶ້ນໃນຮ້ານຄ້າພາຍໃນ. ໃນປະເທດບຣາຊິນ, ບໍລິສັດໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ສົ່ງຕົວຢ່າງໄປຫາບໍລິສັດໃນເຄືອເປັນວິທີການເພີ່ມປະລິມານວິດີໂອ, ເຊິ່ງເປັນການປະຕິບັດທີ່ຕ້ອງການຄວາມສາມາດໃນການຄາດເດົາການດຳເນີນງານ.
ອີງຕາມນັກທຸລະກິດຍິງຄົນນີ້, ຄວາມຜິດພາດດັ່ງກ່າວໄດ້ກາຍເປັນທີ່ຊັດເຈນຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອຍີ່ຫໍ້ເລີ່ມລວມສິນຄ້າຄົງຄັງຜ່ານ ERP, ເຊິ່ງເປັນລະບົບທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ ແລະ TikTok Shop. "ລະບົບ ERP ສົ່ງຂໍ້ມູນໃນເວລາຈິງ. ຖ້າບໍ່ມີຄວາມເລິກຊຶ້ງຕໍ່ຂໍ້ມູນ, ສັນຍານໄປຫາອັລກໍຣິທຶມແມ່ນຈະແຈ້ງ: ຍີ່ຫໍ້ນີ້ບໍ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້," ນາງເວົ້າ.
ກໍລະນີນີ້ເປັນທີ່ໜ້າສັງເກດເພາະມັນຂັດກັບເຫດຜົນທົ່ວໄປໃນບັນດາຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຂະໜາດນ້ອຍ, ຜູ້ທີ່ສຸມໃສ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ສຳລັບ Sabrina, ສິ່ງທີ່ກົງກັນຂ້າມແມ່ນຄວາມຈິງຢູ່ TikTok Shop. “ຄວາມເລິກຊຶ້ງມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍກວ່າການປະສົມຜະລິດຕະພັນ. ມັນບໍ່ມີປະໂຫຍດຫຍັງທີ່ຈະມີຫຼາຍລາຍການຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຮັກສາສິ່ງທີ່ມີປະສິດທິພາບໄດ້ດີໄວ້ໄດ້,” ນາງກ່າວ. ນາງແນະນຳໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຜະລິດຕະພັນປະມານສິບຢ່າງ, ໂດຍມີເງື່ອນໄຂວ່າມີການຮັບປະກັນການເຕີມເຕັມຈາກຜູ້ສະໜອງ.
ການຮຽນຮູ້ກຳລັງເກີດຂຶ້ນໃນຊ່ວງເວລາທີ່ມີການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ເຂັ້ມແຂງສຳລັບຊ່ອງທາງ. ການສຶກສາຂອງ NielsenIQ ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າວິດີໂອທີ່ມີການແນະນຳໂດຍກົງມີອິດທິພົນຫຼາຍກວ່າ 70% ຂອງການຕັດສິນໃຈຊື້ໃນການຄ້າທາງສັງຄົມ, ເຊິ່ງສູງກວ່າເປີເຊັນຂອງໂຄສະນາແບບດັ້ງເດີມ. “ມັນເປັນຖະໜົນທີ່ຫຍຸ້ງທີ່ສຸດໃນໂລກໃນປະຈຸບັນ. ແຕ່ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ກຽມພ້ອມພາຍໃນ, ຄວາມໄວດຽວກັນທີ່ພາທ່ານຂຶ້ນໄປຈະນຳທ່ານລົງມາ,” Sabrina ກ່າວ.
ຮອດປີ 2026, ນັກທຸລະກິດຍິງຄົນນີ້ເຊື່ອວ່າ TikTok Shop ຈະແຍກການດຳເນີນງານທີ່ມີໂຄງສ້າງອອກຈາກການດຳເນີນງານທີ່ບໍ່ໄດ້ວາງແຜນໄວ້ຢ່າງວ່ອງໄວ. “ມັນບໍ່ແມ່ນຮ້ານຂະໜາດນ້ອຍ. ມັນເປັນເຄື່ອງຈັກຂະຫຍາຍຜະລິດຕະພັນ. ແລະເຄື່ອງຈັກຕ້ອງການຂະບວນການ, ສິນຄ້າຄົງຄັງ, ແລະຄວາມສາມາດໃນການຄາດເດົາໄດ້,” ນາງກ່າວ. ອີງຕາມນາງ, ຜູ້ທີ່ເຂົ້າໃຈເລື່ອງນີ້ແຕ່ຫົວທີສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ຈະຍາກທີ່ຈະຟື້ນຕົວໄດ້ໃນພາຍຫຼັງ. “ນົກທີ່ຕື່ນແຕ່ເຊົ້າຈະຈັບໜອນໄດ້. ນັ້ນແມ່ນວິທີທີ່ມັນເປັນກັບ Instagram, ຜູ້ມີອິດທິພົນ, ແລະການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກ. ຕອນນີ້ມັນກຳລັງເກີດຂຶ້ນອີກແລ້ວ.”
