Dirbtinis intelektas keičia skaitmeninę patirtį ir paverčia tradicines programas pasenusiomis

Naujausia technologijų istorija paženklinta disintermediacijos pažadu Interneto pradžioje buvo tikima, kad tinklas leis tiesioginius ryšius, kuriuose menininkai kalbėsis su savo gerbėjais be etikečių, įmonės parduos vartotojams be mažmenininkų, idėjos cirkuliuos be filtrų Tai buvo libertarinis, beveik romantiškas paprastesnio ir skaidresnio pasaulio idealas Kurį laiką atrodė, kad šis požiūris formuojasi, tačiau realybė persitvarkė aplink naujus tarpininkus, tokius pat galingus kaip ir senieji, nors ir užmaskuoti skaitmeninių platformų pavidalu.

Tokios paslaugos kaip Uber, Mercado Livre, Instagram ir Amazon sukūrė uždaras ekosistemas, kurios palengvino sąveiką ir sandorius, bet taip pat sukūrė naujus sluoksnius tarp noro ir jo įvykdymo.Jie buvo praktiški, veiksmingi ir dažnai neišvengiami Programinės įrangos, kaip paslaugos, atsiradimas (SaaS) įtvirtino modelį, kuriame technologija pristatoma kaip pakuotė, kur elegantiška sąsaja, apimanti vartotojo ketinimą ir paverčianti ją veiksmu, tačiau procese išlieka kliūtimi.

Trys iš keturių bendrovių (75%) planuoja teikti pirmenybę SaaS programų atsarginių kopijų operacijoms kaip kritiniam reikalavimui iki 2028 m., dramatiškas šuolis nuo 15%, užfiksuoto 2024 m., - sakė Gartneris. kad ir kokia sklandi būtų sąsaja, ji reikalauja atidaryti programą, įvesti, pasirinkti ir naršyti Kiekvienas mikrosprendimas reiškia trintį, o šių mažų trinties kaupimasis tapo akivaizdus.

Šiuo metu gyvename slaptažodžių, srautų ir ekranų apsuptyje, įrankių labirinte, kuris turėtų palengvinti, bet dažnai apsunkinti Su tuo auga suvokimas, kad mes ieškome ne pačių programų, o jų teikiamų rezultatų. ir jei įmanoma pasiekti šiuos rezultatus neperėjus per programą, dar geriau Dirbtinis intelektas skatina šį tylų ir integruotą pokytį, ypač populiarindamas natūralias sąsajas, tokias kaip paieška balsu.

2025 m., remiantis Data Reportal duomenimis, apie 20,5% žmonių visame pasaulyje naudoja šią tyrimų formą, šiek tiek daugiau nei 20,3%, užfiksuoto 2024 m. pirmąjį ketvirtį. Be to, naudojamų balso asistentų skaičius viršija pasaulio gyventojų skaičių ir 2025 m. pasiekė 8,4 mlrd. Tame pačiame akte sujungus ketinimą ir vykdymą, AI pašalina aiškios sąveikos su platformomis poreikį.

Internetinė paieška jau siūlo šio perėjimo požymius, kuriuose įvedamas klausimas ir pasirodo atsakymas, be paspaudimų ar rankinio filtravimo Tradicinė paieška, kuriai reikėjo kelių žingsnių, pradedama keisti tiesioginiais atsakymais Tai yra naujas distarpininkavimas, o ne matomas sutrikimas, o laipsniškas įrankių išnykimas, ir ši transformacija perkelia sąsajos technologijos vaidmenį į infrastruktūrą.

Netrukus, tokios užduotys kaip rašymas, organizavimas, vertimas ar planavimas gali būti atliekamos tą akimirką, kai atsiranda noras, be matomų programų tarpininkavimo Technologijos taps tokios pat visur ir tylios kaip elektra ar vamzdynais tiekiamas vanduo, būtinos, bet nematomos Tai reiškia, kad daugelis programinės įrangos ir platformų, kadaise buvusios skaitmeninės patirties centre, nebeturės pastebimos formos, prekės ženklo ar buvimo.

Praktinė pasekmė yra ta, kad reikšminga SaaS ekosistemos dalis gali tapti infrastruktūra ir nebetarnauti galutiniam vartotojui Kai funkcionalumas tampa automatizuoto pažinimo sluoksnio vidiniu, išnyksta poreikis pasiekti konkrečius įrankius Vartotojui šis nebuvimas nebus nuostolis; priešingai, jis bus suvokiamas kaip sklandumo padidėjimas Taikymo nostalgija nustos egzistuoti, nes praktiškai jie ištirps užduočių sraute.

Šio tarpininkavimo poveikis rinkai yra gilus Verslo modeliai, pagrįsti vartotojų išlaikymu platformoje, turės iš naujo išrasti save, nes vertė slypi rezultate, o ne kelyje Įmonėms tai reiškia, kad konkuruojama nebe dėl patraukliausios sąsajos, o dėl galimybės nematomai ir efektyviai integruotis į vartotojo gyvenimą Vartotojams atveriama galimybė, kad kasdienis gyvenimas bus mažiau suskaidytas ekranais ir prisijungimais, bet labiau priklausomas nuo infrastruktūros, kurią kontroliuoja nedaugelis pasaulinių tiekėjų.

Išryškėjęs didysis disintermediation nėra nei utopinis, nei libertarinis, kaip svajojo ankstyvaisiais interneto metais Tai yra techniška, tyli ir galutinė Sutrumpinus atstumą tarp minties ir veiksmo, dirbtinis intelektas ištrina skaitmeninės patirties centrą ir nustumia sąsajas į antrą planą Artimiausioje ateityje nepastebėsime, kada programa nustos egzistuoti, tiesiog judėsime toliau, tarsi ji niekada nebūtų buvusi mūsų kasdienio gyvenimo dalimi Ir galbūt būtent ten suvokiama, kad ateitis jau atėjo.