Tiešsaistes iepirkšanās dominē mazumtirdzniecībā un vairs nav tikai tendence. Ir kļuvusi par taustāmu realitāti, ka ievērojama daļa e-komercijas tēriņu tiek veikti, izmantojot mobilās komercijas lietotnes. Es katru gadu rūpīgi sekoju līdzi ziņojumam “Adjust Mobile App Trends”, kas apstiprina šo apgalvojumu. 2023. gadā e-komercijas lietotņu instalāciju skaits visā pasaulē pieauga par 43%, bet Latīņamerikā - par 12%. Mani arī pārsteidz, ka Latīņamerikas reģions šajā periodā bija vienīgais, kurā tika reģistrēts iepirkšanās lietotņu izmantošanas laika pieaugums, pieaugot no 8,4 līdz 8,6 minūtēm.
Tas liecina, ka konkurētspējīgais mobilās komercijas tirgus Brazīlijā paātrinās, kļūstot par neizsmeļamu informācijas avotu lietotņu mārketinga speciālistu stratēģiju izstrādei un uzlabošanai.
Īpaši gadījumi, piemēram, Amazon Prime Day, kas notiek jūlijā, sniedz vēl vērtīgākas mācības, jo tie ir laiki, kad lietotņu lietošana pastiprinās, atklājot svarīgu informāciju par patērētāju uzvedību saistībā ar zīmoliem un to patēriņa tendencēm.
Piemēram, Amazon Prime Day 2024 laikā tirgus lietotņu instalāciju skaits Brazīlijā pieauga par 18 % un visā pasaulē par 7 %, salīdzinot ar iepriekšējā gada to pašu periodu. Sesiju skaits, proti, laiks, kurā lietotājs mijiedarbojas ar lietotni, pieauga attiecīgi par 25 % un 7 %. Brazīlijas dati ir īpaši iespaidīgi, salīdzinot ar pasaules rādītājiem.
Tikai veicot analīzi, var pamanīt milzīgo potenciālu valsts tirgū, kas norāda, ka Brazīlijas patērētāji izmanto liela mēroga pasākumus, lai instalētu jaunas lietojumprogrammas, salīdzinot cenas ar citu e-komercijas lietotņu cenām. Šis piemērs izceļ reāllaika datu analīzes spēku veicināt mobilās komercijas panākumus.
Lai gūtu šādu ieskatu iepirkšanās sezonā un sagatavotos jauniem nozīmīgiem notikumiem, piemēram, Melnajai piektdienai, Kiberpirmdienai, Bērnu dienai un Ziemassvētkiem, lietotņu mārketinga speciālistiem ir jāapzinās jaunākās inovācijas datu analīzē un darbību plānošanā. Labākā prakse, piemēram, darbību plānošana iepriekš svētku laikam un reklāmas izdevumu dažādošana, lai nodrošinātu gan zīmola atpazīstamību , gan klientu noturēšanu, tādējādi sasniedzot auditoriju dažādos pārdošanas piltuves posmos, ir daži no veidiem, kā pilnveidot mobilo stratēģiju.
Sagatavošanās šādiem brīžiem ir vitāli svarīga. Tāpēc ir svarīgi arī sadarboties ar mobilo mērījumu partneriem (MMP) un izmantot kampaņu automatizācijas rīkus, kas var iegūt datu informāciju un palīdzēt analizēt tādus rādītājus kā izmaksas par instalēšanu, izmaksas par reklāmu, sesijas ilgumu, izmaksas par lietotāja iegūšanu un citu detalizētu informāciju. Šie dati padara lietotņu mārketingu par patiesu prognozēšanas zinātni. Turklāt tie palīdz komandām pielāgot savas stratēģijas reāllaikā, pielāgojoties tendencēm un bieži vien ļaujot tām mainīt stratēģijas detaļas minūti pa minūtei nedēļās vai dienās pirms pasākuma.
Īsāk sakot, datu analīze un tendenču izsekošana ir būtiska panākumu gūšanai šajā ļoti konkurētspējīgajā tirgū. Tā kā mobilā komercija ievērojami aug, tirgotājiem ir jāiegulda rūpīgā sagatavošanā un modernu mērīšanas un automatizācijas rīku izmantošanā. Manuprāt, tas ir vienīgais veids, kā viņi spēs pielāgoties izmaiņām, kas nepieciešamas, lai sasniegtu savus mērķus dinamiskajā mobilās komercijas vidē.
