Важноста на позитивниот маркетинг во програмите за усогласеност е клучна за успехот на овие програми во рамките на организациите. Усогласеноста, во поконвенционален контекст, се однесува на почитување на законите, регулативите и внатрешните политики што обезбедуваат компанијата да работи етички и законски. Сепак, едноставното почитување на регулативите не е доволно; потребно е да се создаде култура на усогласеност во рамките на компанијата. Позитивниот маркетинг игра фундаментална улога во овој процес, помагајќи да се промовира усогласеноста како нешто суштинско, вредно и корисно, наместо да се гледа само како обврска или збир на ограничувања.
За да ви дадам претстава, анкета спроведена од „Делоит“, компанија специјализирана за ревизорски и консултантски решенија, откри дека 73% од бразилските компании сакаат и планираат да инвестираат во обука за усогласување со регулативите до крајот на 2024 година. Истата анкета, исто така, покажа дека усогласеноста придонела за финансискиот раст на 89% од интервјуираните компании. Ова е само еден од факторите што придонесуваат за програмата, поради што нејзината имплементација во организациите е толку важна.
Првично, позитивниот маркетинг создава средина во која усогласеноста се разбира и прифаќа како деловен партнер, а не како товар. Со нагласување на придобивките од етичката култура - како што се заштитата на угледот на компанијата, анализата на ризиците и подобрувањето на работната средина - позитивниот маркетинг ја прави програмата попривлечна за вработените. Кога ќе разберат дека усогласеноста ја штити компанијата, а исто така и безбедноста на нивното работно место, вработените имаат тенденција да бидат повеќе вклучени во политиките и практиките за усогласеност. Ова генерира поголемо почитување и, следствено, тенденција кон намалување на етичките прекршувања и отстапувања.
Понатаму, позитивниот маркетинг помага да се демистифицира усогласеноста, која често се перцепира како нешто чисто техничко, дистанцирано и казнено. Програмата за усогласеност не треба да се базира само на правила, казни и ревизии. Напротив, треба да се гледа како алатка што го движи интегритетот и растот на компанијата. Со соодветен маркетиншки пристап, можно е да се трансформира дискурсот околу усогласеноста, истакнувајќи ги успешните приказни и покажувајќи како таа може да биде конкурентски диференцијатор. На пример, компаниите што следат строги практики за усогласеност се сметаат за посигурни на пазарот, што привлекува клиенти и деловни партнери. Оваа позитивна перцепција треба широко да се шири, и внатрешно и надворешно.
Внатрешно, позитивниот маркетинг може да се спроведе преку едукативни кампањи, интерактивна обука и постојана комуникација за важноста на усогласеноста во секојдневното работење на компанијата. Алатки како што се билтени, информативни видеа и работилници помагаат да се зајакне пораката дека усогласеноста е одговорност на сите и дека е дури и можно да се наградуваат позитивните ставови во овој поглед. Кога вработените се препознаваат и наградуваат за дејствување во согласност со етичките и законските стандарди, ова ја зајакнува проактивната култура во однос на усогласеноста.
Надворешно, компанијата може да користи позитивен маркетинг за да им соопшти на пазарот и општеството дека е посветена на одговорни деловни практики. Ова може да се направи преку извештаи, рекламни кампањи што ги прикажуваат етичките вредности на компанијата и учество во иницијативи за корпоративна општествена одговорност. Во овие случаи, позитивниот маркетинг помага во зајакнувањето на угледот на компанијата и зголемувањето на довербата на инвеститорите, клиентите и деловните партнери.
Иднината на усогласеноста во компаниите е многу ветувачка. Студија спроведена од KPMG, фирма за ревизорски и консултантски услуги, покажа дека 75% од вишите раководители во Бразил сметаат дека програмата за усогласеност е неопходна за нивната компанија.
Накратко, позитивниот маркетинг во Програмите за усогласеност е фундаментален за создавање средина каде што етиката се смета за суштински дел од организациската култура на компанијата, а не како збир на ригидни и рестриктивни правила. Таа го олеснува ангажирањето на вработените, го подобрува имиџот на компанијата и може да ги намали ризиците, правејќи ја усогласеноста стратешка алатка за долгорочна одржливост на компанијата. Со промовирање на позитивен и вредносно ориентиран поглед на усогласеноста, компаниите можат да имплементираат поефикасни Програми за усогласеност со поголемо почитување и одржливи резултати.
