Brazil Menghadapi Lebih 3.7 Juta Percubaan Penipuan Dalam Talian pada 2023

E-dagang Brazil telah melalui tahun yang mencabar pada 2023, dengan lebih daripada 3.7 juta percubaan penipuan direkodkan dalam sejumlah 277.4 juta pesanan jualan dalam talian, menurut laporan oleh ClearSale. Percubaan penipuan menyumbang 1.4% pesanan, menambah sehingga jumlah nilai R$ 3.5 bilion. Tiket purata untuk penipuan ini ialah R$ 925.44, dua kali ganda nilai purata pesanan yang sah.

Telefon bimbit mengetuai percubaan penipuan di Brazil, dengan 228.1 ribu kejadian, diikuti oleh telekomunikasi (221.6 ribu) dan produk kecantikan (208.2 ribu). Kategori lain yang terjejas termasuk kasut, barangan rumah, sukan, perabot, TV/monitor, peti sejuk/penyejuk beku dan permainan. Penipuan tertumpu pada produk yang mudah dijual semula dan nilai tambah yang tinggi, menunjukkan bahawa tiada kategori yang kebal.

Untuk memerangi penipuan, syarikat mesti menerima pakai dasar keselamatan dalaman, melatih pekerja dalam amalan keselamatan siber yang baik dan mengesahkan ketulenan tapak web dan e-mel sebelum memberikan maklumat sensitif. Adalah penting untuk menggunakan penyulitan untuk melindungi data dan melabur dalam penyelesaian anti-penipuan dan alat keselamatan maklumat, seperti tembok api, untuk mempertahankan diri daripada serangan siber dan mengurangkan risiko kewangan.

Daniel Nascimento, Head de Vendas da Soluti, enfatiza a necessidade de investir em segurança digital. “As empresas em Goiás e em todo o Brasil precisam melhorar suas estratégias de segurança investindo em treinamento e conscientização dos colaboradores, além de ferramentas de segurança. Sem isso, a disputa contra os atacantes fica bastante comprometida, quase que na ‘sorte'”, afirma Nascimento.

A Soluti, líder no mercado de certificação digital no Brasil, oferece soluções tecnológicas que ajudam empresas a evitar fraudes e garantir a autenticidade das transações. Nascimento destaca o papel crucial da educação digital na redução de fraudes. “É imprescindível treinar o time para que consigam identificar um ataque. Uma pessoa consciente consegue evitar o ataque e inclusive impedir que ele seja disseminado, já avisando ao time de segurança ou TI da empresa.”

Apesar das soluções disponíveis, pequenas e médias empresas enfrentam desafios significativos ao implementar essas medidas. “O principal desafio é que muitas empresas ainda não entendem a gravidade desse cenário e não se preparam para se defender. Muitos gestores acreditam que não serão alvos por conta do tamanho de suas empresas, o que deixa a ‘guarda baixa’ e os torna propícios a sofrerem ataques que podem causar danos significativos”, alerta Daniel Nascimento.

Peningkatan dalam percubaan penipuan dalam talian di Brazil menyerlahkan keperluan mendesak untuk langkah keselamatan digital yang mantap. Dengan peningkatan kecanggihan serangan siber, pelaburan dalam teknologi dan pendidikan adalah penting untuk melindungi syarikat dan memastikan keyakinan pengguna terhadap e-dagang.