Adilson Batista, espert fl-intelliġenza artifiċjali u l-konsulenza għan-negozju, qed iniedi servizz innovattiv li jwiegħed li jittrasforma l-mod kif l-organizzazzjonijiet jaċċessaw għarfien speċjalizzat. B'aktar minn 14-il sena esperjenza bħala imprenditur u konsulent għal marki ewlenin, żviluppa soluzzjoni li tirreplika l-prattiki tiegħu stess permezz ta' pjattaforma li toffri appoġġ permezz ta' WhatsApp.
Bħala wieħed mill-pijunieri fl-implimentazzjoni tal-internet fil-Brażil, b'esperjenza vasta fi proġetti għal marki rinomati, kellu pożizzjonijiet ta' tmexxija f'aġenziji kbar tar-reklamar u kellu l-aġenzija tiegħu stess għal aktar minn għaxar snin. Fl-età ta' 48 sena, Batista jkompli jinnova fil-qasam tat-teknoloġija u l-konsulenza għan-negozju, issa jesplora l-intelliġenza artifiċjali.
Is-servizz il-ġdid huwa rispons għar-restrizzjonijiet tal-ħin li jiffaċċjaw hu u professjonisti oħra f'dan il-qasam meta jippruvaw jaqdu diversi klijenti. "Dejjem kont konsulent tan-negozju, iżda l-ħin disponibbli ħafna drabi huwa fattur limitanti. L-idea li 'nikklona' lili nnifsi u nkun nista' nservi aktar imsieħba mingħajr ma nikkomprometti l-kwalità tas-servizz dejjem kienet f'moħħi. Bil-miġja tal-intelliġenza artifiċjali ġenerattiva, qamet l-opportunità li noħloq soluzzjoni li tippermetti lill-kumpaniji jaċċessaw l-għarfien u r-rakkomandazzjonijiet tiegħi b'mod skalabbli," jirrimarka.
Il-pjattaforma tuża “aġent tal-AI” li jippermetti lill-klijenti jinteraġixxu ma’ avatar diġitali tas-sid tan-negozju, kemm jekk permezz ta’ test, awdjo, jew vidjo. “Il-klijent jista’ sempliċement jibgħat messaġġ jew awdjo li jiddeskrivi sitwazzjoni, u l-AI tiegħi tirrispondi b’rakkomandazzjonijiet preċiżi, bħallikieku kont hemm personalment. Qegħdin f’fażi sperimentali, qed nittestjaw ma’ madwar 60 utent biex niġbru feedback u ntejbu s-servizz.”.
L-udjenza ewlenija fil-mira għal din l-innovazzjoni hija d-dipartimenti tal-marketing, l-istartups, u l-intraprendituri li qed ifittxu servizzi ta’ konsulenza 24/7. “Irridu ngħinu lil dawk li l-aktar għandhom bżonnhom, mingħajr ma ngħaddu minn proċessi burokratiċi jew nidħlu f’għodod kumplessi. L-aċċess huwa dirett permezz ta’ WhatsApp, b’dinja ta’ servizzi,” jispjega Adilson.
L-għodda hija offruta mingħajr ħlas lill-utenti inizjali, li għandhom l-opportunità li jippruvawha u jagħtu feedback. "Qed intejbu kontinwament il-funzjonalitajiet tal-AI, biex niżguraw li tista' ssolvi firxa wiesgħa ta' kwistjonijiet u tipprovdi appoġġ siewi għan-negozji," jikkonkludi l-kreatur tagħha.
