Il-Grupp Joom illum nediet JoomAI, l-ewwel servizz ta’ intelliġenza artifiċjali fid-dinja maħluq esklussivament għall-bejjiegħa tas-suq u l-merkanti. JoomAI huwa operatur tal-AI li jikkonnettja direttament mal-ħanut tal-bejjiegħ u jieħu ħsieb il-kompiti ta’ kuljum bħall-ipprezzar, il-monitoraġġ tal-kompetituri, l-inventarju, u r-reklamar, ibbażat fuq id-dejta proprjetarja ta’ Joom.
Għas-sentejn li għaddew, l-AI ilha tieħu ħsieb in-naħa operattiva tal-kummerċ elettroniku: immaġnijiet tal-prodotti, kopja tar-reklami, u r-risposti tal-klijenti. Madankollu, meta niġu għal deċiżjonijiet li jiddefinixxu negozju—bħal liema niċċa tesplora, x'tbigħ, u kif tipprezzar kontra l-kompetituri—iltaqgħet mal-istess ostaklu bħall-bejjiegħ: nuqqas ta' aċċess għal dejta reali tal-pjattaforma. JoomAI inħolqot biex tnaqqas din id-distakk.
Il-ħanut ta' bejjiegħ qatt ma jieqaf, u lanqas il-kompetizzjoni. Illum, il-bejjiegħ medju tas-suq iqatta' biss 30% tal-ħin tiegħu fil-fatt ibigħ; il-bqija jintefaq fir-riċerka tal-prodotti, jiċċekkja l-prezzijiet tal-kompetituri, jikkalkula mill-ġdid il-marġini, u jimmonitorja l-katalgu. JoomAI tnaqqas din ir-rutina ta' kuljum għal minuti. L-aġenti tagħha jimmonitorjaw il-ħanut u l-kompetizzjoni 24 siegħa kuljum, jibagħtu rapporti, u qatt ma jieħdu ġurnata ta' mistrieħ, u b'hekk l-operaturi jkunu jistgħu jiffokaw fuq l-istrateġija minflok fuq spreadsheets. Il-wegħda hija sempliċi: taqla' aktar, tgħix aktar.
X'jagħmel JoomAI
JoomAI topera aktar minn 100 aġent li jispeċjalizzaw f'kompiti speċifiċi, li jkopru l-ipprezzar, ir-reklamar, il-monitoraġġ tal-kompetituri, l-inventarju, l-opportunitajiet, u l-kontenut, kollha jaħdmu l-ħin kollu. Lil hinn mill-kompiti ta' rutina, twieġeb mistoqsijiet strateġiċi b'lingwaġġ sempliċi: liema niċeċ għandhom domanda mhux sodisfatta, għaliex il-bejgħ naqas f'daqqa, x'għandu jerġa' jimtela qabel ma jispiċċa l-inventarju, u meta ta' min jimħatri fuq xejra. Ma teħtieġ l-ebda konfigurazzjoni jew għarfien tekniku, li, skont il-kumpanija, tagħmilha aċċessibbli kemm għal dawk li qatt ma użaw l-AI kif ukoll għal operaturi b'esperjenza.
Id-differenzjatur ewlieni ta' JoomAI jinsab fid-dejta tiegħu. Dan jagħmel cross-references tal-ispejjeż tal-akkwist tal-prodott, il-prezzijiet tal-fornituri, u d-domanda tas-suq, estratti mill-ekosistema Joom minflok għodod pubbliċi ta' scraping tad-dejta, biex jistma l-marġni veru ta' prodott. Dan jiżgura li kull rakkomandazzjoni tiġi b'kuntest sħiħ: il-prodott, il-prezz tal-kost, il-marġni stmat, u l-ħin tal-kunsinna. JoomAI jinkludi wkoll konnettur għal Claude u ChatGPT li jibgħat din id-dejta tas-suq f'ħin reali direttament lil dawn l-assistenti, li jippermetti lill-bejjiegħa jwettqu riċerka tas-suq f'lingwa naturali mingħajr ma jitilqu miċ-chat. Skont JoomAI, huwa l-ewwel konnettur tat-tip tiegħu għal pjattaforma tad-dejta tal-kummerċ elettroniku fil-Brażil.
Għaliex il-Brażil l-ewwel?
It-tnedija ta' JoomAI l-ewwel fil-Brażil hija intenzjonata. Il-Brażil huwa l-akbar suq tal-kummerċ elettroniku fl-Amerika Latina, stmat għal R$ 351 biljun fl-2024 u qed jikber bi kważi 20% fis-sena, minbarra li huwa wieħed mill-aktar swieq diffiċli fid-dinja biex topera fih: sistema ta' taxxa kaskata li tista' tirdoppja l-ispiża tal-iżdoganar, kumplessità doganali li xxekkel il-biċċa l-kbira tan-negozji fil-fruntiera, u kreditu għal intrapriżi żgħar u ta' daqs medju b'rati ta' imgħax ta' 30% sa 45% fis-sena. Erbgħa u sittin fil-mija tal-intraprendituri tal-kummerċ elettroniku Brażiljani jgħidu li l-kumplessità tal-importazzjoni, u mhux il-kompetizzjoni jew il-kapital, hija l-akbar ostaklu għat-tkabbir.
“Dik id-diffikultà hija preċiżament ir-raġuni għaliex bdejna minn hawn,” qal Ilya Shirokov, fundatur ta’ Joom Group. “Jekk operatur tal-IA jista’ jiddomina s-suq li jikkastiga l-aktar l-iżbalji, dan jaħdem kullimkien. Fi swieq li qed jikbru malajr, il-vantaġġ kompetittiv jifforma kmieni u huwa diffiċli biex jiġi rkuprat, u l-bejjiegħa li jadottaw l-għodod it-tajba l-ewwel jiddettaw it-termini li oħrajn isegwu. Il-Brażil l-ewwel; il-kurituri l-oħra kollha se jsegwu.”
