Å velge den perfekte morsdagsgaven kan virke enkelt ... helt til du må gjøre research i siste liten uten å ane hva som passer henne. Og du er ikke alene. Ifølge forskning fra YouGov Profiles bekymrer over 70 % av folk seg for hva de skal kjøpe.
Det var med dette i tankene at Perfect Gift Chatbot ble laget, designet med Zenvias generative kunstige intelligens, som gjør det mulig for bedrifter å skape personlige, engasjerende og sømløse opplevelser gjennom hele kundereisen.
Og best av alt: den er enkel og rask å bruke. Ingen kompliserte koder, installasjon kreves eller timevis med research. Bare gå inn på lenken https://zenvia.chat/QHJJi og si «hei» for å starte samtalen. Med enkle spørsmål og en lett samtale forstår chatboten morens profil og foreslår gavealternativer som er relevante for henne, på en intuitiv og tilgjengelig måte.
Men hva med ChatGPT?
Mens andre kunstige intelligenser krever at brukeren vet hva de skal spørre om (såkalt prompts), tar Perfect Gift Chatbot den motsatte tilnærmingen: den fører samtalen lett, utforsker morens stil, hennes preferanser og til og med om hun foretrekker forbruksgaver eller emosjonelle opplevelser.
Basert på flere konsoliderte AI-systemer, får chatboten tilgang til et bredere datasett, og leverer varierte og effektive alternativer.
«Vi laget chatboten vår for å være en støtte i denne spesielle tiden av året, når familiebånd får enda mer betydning. Den erstatter ikke hengivenheten til en sønn eller datter når man velger en gave, men den fungerer som en tilrettelegger, og minner om kjærlige minner som vi noen ganger ikke engang husker at vi har, inspirerer ideer og hjelper oss med å forvandle minner til gester som berører hjertet»,sier Lilian Lima, teknologidirektør hos Zenvia.
Utover det praktiske, demonstrerer verktøyet hvordan kunstig intelligens også kan brukes til å bringe folk nærmere hverandre, og bidra til å forvandle et enkelt minne til en gave full av intensjon.
