Små og mellomstore bedrifter (SMB-er) demonstrerte nok en gang sin styrke innen digital detaljhandel i farsdagsuken. Mellom 4. og 10. august 2025 indikerte en undersøkelse fra Olist, et økosystem av løsninger for SMB-er, 9,96 millioner bestillinger og totalt 2,1 milliarder R$ transaksjoner, noe som representerer en vekst på 8,8 % sammenlignet med samme periode i 2024. Den gjennomsnittlige bestillingsverdien var R$ 213,00, en økning på 2,4 % sammenlignet med i fjor.
Mobilkanalen opprettholdt sin vekstbane og sto for majoriteten av nettkjøpene på denne datoen. Et annet høydepunkt var økningen i markedsplasssalg, som hoppet til 83,5 % av totalen, seks prosentpoeng høyere enn i 2024.
Når det gjelder geografisk fordeling, sto São Paulo for 65 % av salget, etterfulgt av Minas Gerais (8,97 %), Paraná (8,06 %) og Rio de Janeiro (4,95 %), og opprettholdt samme resultatrekkefølge som året før. Når det gjelder betalingsmetoder, forble kredittkort lederen, med 38 % av transaksjonene, selv om de registrerte en nedgang på fire prosentpoeng sammenlignet med året før. Pix vant igjen terreng og nådde en markedsandel på 23 %, en vekst på nesten fem prosentpoeng sammenlignet med samme periode i fjor. Kontanter (19 %), debetkort (7 %) og bankkvitteringer (6 %) fullfører rangeringen, med inversjonen mellom bankkvitteringer og debetkort sammenlignet med 2024.
Ifølge Alexander Clein, salgsdirektør hos Olist, gjenspeiler resultatet små og mellomstore bedrifters evne til å tilpasse seg en mer forsiktig forbruker, og investere i personalisering, kanaldiversifisering og effektiv logistikk. «Bedrifter som visste hvordan de skulle integrere fysisk salg, egen e-handel og markedsplasser, i tillegg til å tilby velstrukturerte kampanjer og raske leveranser, klarte ikke bare å opprettholde, men også å utvide, rekkevidden sin», sier han.
Lederen understreker også viktigheten av autentiske fortellinger for å engasjere publikum på dater med mindre emosjonell appell, som for eksempel farsdagen. «Kampanjer som viser frem ulike farskapsprofiler, bruker humor og fremhever små gester var mer tiltalende. Utviklingen av temabaserte sett og personlige opplevelser forenklet også kjøpsbeslutningen», legger han til.
Basert på lærdommene fra denne farsdagen, anbefaler Clein at små og mellomstore bedrifter opprettholder tre søyler for de neste store sesongdatoene: forhåndsplanlegging, strategisk bruk av data for å tilpasse tilbud og smidig digital kundeservice. «De som klarer å balansere merkevareautentisitet med gode kommersielle forhold, kommer ut av det uten å utelukkende stole på priskriger», avslutter han.
