30 ਜੁਲਾਈ ਨੂੰ, ਫਿਨਟਾਕ ਸਬੰਧ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਆਪਣੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਲੜੀ ਦੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਐਡੀਸ਼ਨ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰੇਗਾ। "ਮਲਟੀ-ਏਜੰਟ: ਏਆਈ ਕਨੈਕਟਿੰਗ ਦ ਜਰਨੀ" ਸਿਰਲੇਖ ਵਾਲਾ ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਾਓ ਪੌਲੋ ਦੇ ਕਿਊਬੋ ਇਟਾਉ ਵਿਖੇ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 20 ਸੱਦੇ ਗਏ ਬੁਲਾਰੇ ਹੋਣਗੇ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸੀਐਕਸ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਨੇਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ।.
ਕਾਰਜਕਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਇੱਕ ਗੂੜ੍ਹੇ ਫਾਰਮੈਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਮੀਟਿੰਗ ਸੁਣਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜਗ੍ਹਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਤੱਕ - ਪੂਰੇ ਗਾਹਕ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ 'ਤੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।.
ਇਸ ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਮੁੱਖ ਫ਼ਰਕ ਇਸਦੇ ਵਿਹਾਰਕ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਹਕੀਕਤਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ। "ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਮਾਹੌਲ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਆਗੂ ਕਈ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਏਜੰਟਾਂ ਨਾਲ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਣ। ਇਹ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਚਰਚਾ ਹੈ ਜੋ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ, ਪਹਿਲੇ-ਸੰਪਰਕ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਘਟਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀ ਹੈ," ਫਿਨਟਾਕ ਵਿਖੇ ਵਪਾਰਕ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਮੁਖੀ ਕੈਮਿਲਾ ਰੋਸੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।.
ਏਆਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੂਰੇ ਗਾਹਕ ਸਫ਼ਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
SuperAGI ਦੇ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ , 78% ਕੰਪਨੀਆਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ 71% 2024 ਤੱਕ ਜਨਰੇਟਿਵ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਲੈਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Desku ਦੇ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 70% ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਕੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਮਲਟੀ-ਏਜੰਟ ਆਰਕੈਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ - ਯਾਨੀ ਕਿ, AI ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਤਾਲਮੇਲ - ਨੂੰ ਸ਼ਾਸਨ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤਰੱਕੀ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਵਰਗੇ ਮਾਮਲੇ ,ਜਿਸਨੇ ਆਪਣੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਵਿੱਚ AI ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਾਲ ਵਿੱਚ $500 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਬਚਤ ਕੀਤੀ, ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ 'ਤੇ ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਅਸਲ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਫੁੱਲਵਿਊ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਅਧਿਐਨ ਤੋਂ ਪਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਹਰੇਕ ਡਾਲਰ ਲਈ US$3.50 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਰਿਪੱਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ROI ਤੋਂ 8 ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਔਸਤਨ 13 ਘੰਟੇ ਕੰਮ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ US$4,700 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਬੱਚਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਇੱਕ ਇੰਜਣ ਵਜੋਂ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ।
ਮਲਟੀ-ਏਜੰਟ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੀ ਧਾਰਨਾ, ਜੋ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਏਆਈ ਮਾਡਲਾਂ ਅਤੇ ਲੇਅਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਰਕੇਸਟ੍ਰੇਟਿਡ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਨੂੰ ਜੋੜਦੀ ਹੈ, ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਖਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਕੁਰਬਾਨੀ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਅਸਲ-ਸੰਸਾਰ ਦੇ ਕੇਸ ਅਧਿਐਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗਾ, ਜਿਸਦੇ ਠੋਸ ਨਤੀਜੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ: ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ 30% ਤੱਕ ਕਮੀ, ਪਹਿਲੇ-ਸੰਪਰਕ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ (FCR) ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ, ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬੋਟਾਂ ਤੋਂ ਬਣੇ ਏਆਈ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ, ਐਪਸ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਵਰਗੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਸਵੈਚਾਲਨ।.
ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਮੌਕਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਚਰਚਾ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਾਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਕਿਊਬੋ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਹੋਵੇਗਾ। "ਇਹ ਕੋਈ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀਆਂ ਦੁਬਿਧਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਗਿਆਨ ਐਕਸਚੇਂਜ ਰਾਹੀਂ ਵਧਦਾ ਹੈ," ਫਿਨਟਾਕ ਦੇ ਸੀਓਓ ਡੈਨੀਅਲ ਫ੍ਰਾਂਸਿਸ ਨੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ।.
ਇਸ ਸਮਾਗਮ ਨੂੰ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨਵੀਨਤਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਕਿਊਬੋ ਇਟਾਉ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਥਾਨ ਦੀ ਚੋਣ ਫਿਨਟਾਕ ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਵਿੱਤੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਪੁਲ ਵਜੋਂ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਨਵੀਨਤਾ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਚਰਚਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।.
ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ, ਇਸ ਐਡੀਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, AI ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਗੋਲਮੇਜ਼ ਸੰਮੇਲਨ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਜੋ ਕਿ ਗਿਆਨ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰ ਅਤੇ ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਨਿਰਮਾਣ ਲਈ ਫਿਨਟਾਕ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।.
ਸੇਵਾ
ਇਵੈਂਟ: ਮਲਟੀ-ਏਜੰਟ: ਏਆਈ ਜੋ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ
ਮਿਤੀ: ਬੁੱਧਵਾਰ, 30 ਜੁਲਾਈ, 2025
ਘੰਟੇ: ਸਵੇਰੇ 8:30 ਵਜੇ ਤੋਂ ਦੁਪਹਿਰ 12:30 ਵਜੇ ਤੱਕ
ਸਥਾਨ: ਕਿਊਬੋ ਇਟਾਉ - ਅਲਮੇਡਾ ਵਿਸੇਂਟ ਪਿਨਜ਼ੋਨ, 54 - ਵਿਲਾ ਓਲੰਪੀਆ, ਸਾਓ ਪੌਲੋ (SP)
ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ: https://lu.ma/zd4gcc6e
ਦੁਆਰਾ ਆਯੋਜਿਤ , ਕਿਊਬੋ ਇਟਾਉ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ।
