WhatsApp ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ: ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ 5 ਕਦਮ।

ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਸ਼ਹੂਰ ਐਪ 'ਤੇ ਯੂਜ਼ਰਨੇਮਾਂ ਦਾ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਜਾਰੀ ਹੋਣਾ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਪੜਾਅ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਇੱਕ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਰਾਹੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲੱਭਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇ ਕੇ, ਇਸ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਕੂਲਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜੋ ਹਰੇਕ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਦਰਭ ਵਜੋਂ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।.

ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, @ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ  ਬਣਾਉਣਾ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਨਾਮ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਅਨੁਕੂਲਨ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਮਾਰਕੋਸ ਗੁਆਰਾ, ਓਟੀਮਾ ਡਿਜੀਟਲ ਦੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਮਾਹਰ, ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਮੇਟਾ ਦੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪਾਰਟਨਰ ਸਿਲੈਕਟ (BSP ) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਨੇ ਪੰਜ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ!

1. ਆਪਣੇ ਏਕੀਕਰਨ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।

ਉਹਨਾਂ ਯਾਤਰਾਵਾਂ, ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ ਜੋ ਅਜੇ ਵੀ ਹਰੇਕ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਰਵੇਖਣ ਅਸੰਗਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ, ਸੇਵਾ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।. 

2. ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ (@) ਚੁਣੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਇਸਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖੋਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਉਲਝਣ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।.

3. ਆਪਣੇ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰਨ ਲਈ CRM (ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ) ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੂਪਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਰਿਕਾਰਡ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਅਤੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

4. API, ਚੈਟਬੋਟ, ਅਤੇ ਏਕੀਕਰਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਮੈਸੇਂਜਰ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੱਲ ਨਵੇਂ ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਵਿੱਚ ਬਚਦੇ ਹਨ।.

5. ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਤਿਆਰ ਕਰੋ। 

ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਰਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। BSUID (ਬਿਜ਼ਨਸ-ਸਕੋਪਡ ਯੂਜ਼ਰ ਆਈਡੀ) ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਹੈ ਜੋ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਖਾਸ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, ਇਹ ਪਛਾਣਕਰਤਾ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ API ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਲਈ CRM, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਅਤੇ ਹੋਰ ਏਕੀਕਰਣਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਪਰੇ ਪਛਾਣਕਰਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਨੁਕੂਲਨ ਸੰਪਰਕ ਪਛਾਣ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਮਾਰਕੋਸ ਗੁਆਰਾ ਲਈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮਾਂ  ਦਾ ਆਉਣਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਨਵੀਆਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਿਸਟਮਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਿਰੰਤਰ ਅਪਡੇਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਮਾਹਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਦਲਾਅ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲਾਗੂਕਰਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮੈਟਾ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਅਪਣਾਏ ਗਏ ਹੱਲ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਮੈਟਾ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਐਪ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਹ ਸੇਵਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਸੰਗਤਤਾ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।.