په وروستیو کلونو کې، مصنوعي استخبارات د هغو شرکتونو لپاره یو پیاوړی متحد ثابت شوی چې غواړي د خپلو پلور ستراتیژیو ته وده ورکړي او په مخ په زیاتیدونکي سیالي بازار کې ودریږي. په ریښتیني وخت کې د ډیرو معلوماتو تحلیل کولو، پروسو اتومات کولو او د پیرودونکو خدماتو شخصي کولو وړتیا سره، مصنوعي ذهانت هغه لاره بدلوي چې شرکتونه یې د خپلو مصرف کونکو سره تعامل کوي او په پایله کې، مستقیم د دوی د سوداګرۍ پایلو اغیزه کوي.
د سیلز فورس د خرڅلاو د حالت راپور د شپږمې نسخې له مخې ، چې په ۲۰۲۴ کال کې یې په ۲۷ هیوادونو کې له ۵،۵۰۰ څخه زیاتو د پلور مسلکي کسانو سروې کړې وه، چې ۳۰۰ برازیلیان هم پکې شامل وو، له لسو څخه اته برازیلي پلورونکي (۸۱٪) په کار کې مصنوعي استخبارات (AI) کاروي، مګر د دې وخت یوازې ۲۸٪ د پیرودونکو سره په تعامل او پلور کې مصرف کیږي.
د دې په پام کې نیولو سره، رافیل لاسانس، د سیلز کلب شریک او لارښود، چې د شرکتونو لپاره د پلور حلونو کې تخصص لري، د هر متشبث د پلور ستراتیژیو کې د مصنوعي استخباراتو کارولو لپاره 4 دلیلونه. دوی وګورئ:
۱. د خرڅلاو په پروسه کې اتومات کول او موثریت
د پلور په ستراتیژیو کې د مصنوعي ذهانت یوه له مهمو ګټو څخه د تکراري او اداري دندو اتومات کول دي. د مصنوعي ذهانت پر بنسټ وسایل کولی شي د لیډ سکرینینګ اداره کړي، د چیټ بوټونو له لارې ډیری پوښتل شوي پوښتنو ته ځواب ووایی، او حتی د لیډ وړتیا ترسره کړي، پلورونکي آزادوي ترڅو په ډیرو پیچلو تعاملاتو او معاملو پای ته رسولو تمرکز وکړي.
سربېره پردې، مصنوعي ذهانت د مصرف کونکو چلند په تفصیل سره تحلیل کولو، نمونو پیژندلو او د تبادلې لپاره غوره طریقې وړاندیز کولو وړتیا لري. د وړاندوینې وړ الګوریتمونو سره، ټیکنالوژي کولی شي وړاندوینه وکړي چې کوم پیرودونکي د پیرودلو احتمال لري، د پلور ټیم هڅې غوره کوي او د تبادلې کچه لوړوي.
۲. د پیرودلو تجربه شخصي کول
یوه بله برخه چې مصنوعي ذهانت پکې غوره والی موندلی دی د پیرودونکو تجربې شخصي کول دي. د سپارښتنې سیسټمونو له لارې، لکه هغه چې د لویو ای کامرس پلیټ فارمونو لخوا کارول کیږي، شرکتونه کولی شي د مصرف کونکو د لټون تاریخ او پخوانیو پیرودونو پراساس شخصي محصولات او خدمات وړاندې کړي.
دا شخصي کول یوازې محصولاتو پورې محدود نه دي، بلکې د پیرودونکو خدماتو ته هم غځیږي. AI کولی شي د CRM سیسټمونو کې مدغم شي ترڅو ډیر هدفمند تعاملات وړاندې کړي، د سپارښتنو، ترفیعاتو، یا د هر پیرودونکي لپاره مناسب مینځپانګې سره، ټول د دوی د انفرادي چلند او غوره توبونو پراساس.
۳. د ستراتیژیکو پریکړو لپاره د معلوماتو تحلیل
د معلوماتو د لوی مقدار تحلیل کولو وړتیا، یا لوی معلومات، د AI یو له لویو قوتونو څخه دی. د مختلفو سرچینو (ویب پاڼو، ټولنیزو شبکو، CRM، او نورو) څخه د معلوماتو پروسس کولو سره، دا وسیله د مصرف کونکو چلند، د بازار رجحاناتو، د پلور کمپاینونو اغیزمنتوب، او حتی د انفرادي پلورونکو فعالیت په اړه ارزښتناکه بصیرت وړاندې کوي.
دا بصیرتونه په ریښتیني وخت کې د ستراتیژیو تنظیمولو لپاره کارول کیدی شي، چې د ګړندي او ډیر قوي پریکړې کولو ته اجازه ورکوي. د مثال په توګه، که چیرې د پلور کمپاین تمه شوي پایلې رامینځته نه کړي، نو AI کولی شي په چټکۍ سره وپیژني چې څه بدلون ته اړتیا لري، لکه د هدف لیدونکي یا د وړاندې شوي وړاندیز ډول.
۴. د ټیم روزنه او د تولید زیاتوالی
مصنوعي ذهانت د پلور ټیم په روزنه کې هم کارول شوی، د هغو وسیلو له لارې چې د پیرودونکو تعاملات تقلید کوي او د پلورونکي فعالیت تحلیلوي. د څارنې او فوري فیډبیک چمتو کولو سره، دا حلونه د پلور مسلکيانو مهارتونو ته وده ورکولو کې مرسته کوي، دوی ډیر اغیزمن او ګټور کوي.
سربیره پردې، د پروسې اتومات کول ټیمونو ته اجازه ورکوي چې د اداري یا معمول کارونو په وخت ضایع کولو پرځای د پیرودونکو اړیکو باندې تمرکز وکړي.
"مصنوعي استخبارات بې له شکه د هغو شرکتونو لپاره یو ستراتیژیک متحد دی چې غواړي خپل سیالي زیاته کړي او د پلور پروسې ښه کړي. د دندو اتومات کولو، شخصي کولو ښه کولو، او د معلوماتو پریکړو اصلاح کولو سره، شرکتونه کولی شي د موثریت او بریالیتوب نوي کچې ته ورسیږي، "لاسانس وايي.
په هرصورت، هغه ټینګار کوي چې د اتومات کولو او انساني لمس ترمنځ توازن خورا مهم دی. "که څه هم AI کولی شي ډیری پروسې غوره کړي، خواخوږي او د پیرودونکي سره احساساتي اړیکه بنسټیز اړخونه پاتې دي چې په بشپړ ډول د ټیکنالوژۍ لخوا نشي بدلیدلی،" هغه پای ته رسوي.
