Shopping Brasil (https://w0.shoppingbrasil.com.br/), o companie lider în tranzacții din țară, care monitorizează zilnic principalii retaileri naționali și regionali prin intermediul reclamelor pe rețelele de socializare, campaniilor TV și pliantelor fizice și digitale, tocmai a publicat cel mai mare studiu realizat vreodată asupra tranzacțiilor din Brazilia. Pe baza analizei a aproximativ 90 de milioane de tranzacții monitorizate în întreaga țară, studiul arată că anul 2025 marchează o schimbare structurală în comerțul cu amănuntul: promoțiile au încetat să mai fie o acțiune tactică unică și au devenit o infrastructură permanentă de vânzări.
Potrivit Renatei Gonzalez, directoarea comercială a Shopping Brasil, cea mai emblematică dată din studiu este creșterea cu 72% a volumului ofertelor față de 2019. „Nu vorbim doar despre mai multe promoții, ci despre o nouă logică operațională. Ofertele au devenit un instrument strategic pentru gestionarea fluxului, a stocurilor, a marjei și a traficului”, afirmă ea.
Studiul relevă o ruptură în liniaritatea lunară a promoțiilor, cu apariția unor noi vârfuri și declinuri pe parcursul anului. Acest lucru indică faptul că retailerii au încetat să mai opereze exclusiv pe baza datelor clasice și au început să reacționeze mai rapid la cerere, ajustând ofertele aproape continuu.
Astăzi, între 35% și 70% din vânzările cu amănuntul de alimente provin din articole promoționale. În acest scenariu, așa-numita „Cotă de piață a reclamelor” a încetat să mai fie o metrică a vizibilității și a devenit un adevărat motor al vânzărilor și un precursor al cotei de piață. Brandurile și lanțurile care nu mențin o prezență constantă în promoții pierd trafic, clienți fideli și relevanță a prețului în mintea consumatorului.
Comerțul cu ridicata în plină expansiune – Această mișcare ajută la explicarea expansiunii accelerate a comerțului cu ridicata, a creșterii supermarketurilor și a pierderii cotei de piață a hipermarketurilor. Între 2021 și 2025, cota de piață a reclamelor pe canale s-a modificat semnificativ: comerțul cu ridicata, de la 14% la 33%; supermarketurile, de la 46% la 51%; și hipermarketurile, de la 40% la 16%.
Mai mult decât un simplu declin al hipermarketurilor, studiul indică o transformare fizică a peisajului comerțului cu amănuntul, hipermarketurile fiind convertite în două unități angro în același spațiu, extinzând acoperirea regională, reducând costurile fixe și accelerând cifra de afaceri. Ofertele au urmat această nouă logică operațională.
Ofertele au trecut de pe hârtie în buzunar – Digitalizarea a fost un alt factor cheie. Prezența ofertelor pe rețelele de socializare a crescut de la 6% în 2019 la 57% în 2025. Astăzi, promovarea este imediată, geolocalizată și are un cost de distribuție redus.
În ciuda acestui fapt, conversia către alimente și băuturi are loc în continuare predominant la punctul fizic de vânzare, arată studiul. Cu alte cuvinte, aspectul social acționează ca un declanșator, în timp ce magazinul rămâne punctul de închidere. Integrarea dintre cele două medii a devenit un factor critic pentru eficiență, așa cum spune Renata Gonzalez.
Studiul relevă, de asemenea, schimbări în sortimentul promoțional:
- Produsele perisabile au atins un vârf în 2024 (35%) și s-au ajustat la 34% în 2025, consolidându-le rolul de categorie de frecvență și recurență.
- Produsele alimentare, inclusiv băuturile, au crescut de la 35% la 38%, consolidându-și poziția de principalul motor al volumului.
- Vânzările de bunuri de folosință îndelungată au scăzut de la 8% la 5%, reflectând contracția din sectorul hipermarketurilor.
- Igiena, curățenia și frumusețea s-au stabilizat la 15%.
- Bazar a recâștigat teren, crescând de la 6% la 8%.
Pentru Shopping Brasil, anul 2025 consolidează oferta ca principal sistem competitiv în retailul brazilian. Jocul a încetat să se mai învârtă exclusiv în jurul calendarului promoțional și a devenit un eveniment săptămânal. S-a mutat de la tabloidul tipărit la telefonul mobil. A părăsit hipermarketul și a intrat pe piața en-gros. Și a încetat să mai fie vorba despre volumul brut și s-a integrat cu strategiile CRM și de fidelizare. „Promoția nu mai este un eveniment. Este o strategie continuă. Cine domină cota de anunțuri domină traficul, recurența și conversia”, conchide Renata Gonzalez.
