Adilson Batista, expert în inteligență artificială și consultanță în afaceri, lansează un serviciu inovator care promite să transforme modul în care organizațiile accesează cunoștințe specializate. Cu peste 14 ani de experiență ca antreprenor și consultant pentru branduri importante, a dezvoltat o soluție care reproduce propriile practici prin intermediul unei platforme care oferă asistență prin WhatsApp.
Fiind unul dintre pionierii implementării internetului în Brazilia, cu o vastă experiență în proiecte pentru branduri renumite, a deținut poziții de conducere în agenții de publicitate mari și deține propria agenție de peste un deceniu. La 48 de ani, Batista continuă să inoveze în domeniul tehnologiei și al consultanței în afaceri, explorând acum inteligența artificială.
Noul serviciu este un răspuns la constrângerile de timp cu care se confruntă el și alți profesioniști din acest domeniu atunci când încearcă să deservească mai mulți clienți. „Am fost întotdeauna consultant în afaceri, dar timpul disponibil este adesea un factor limitator. Ideea de a mă «clona» și de a putea servi mai mulți parteneri fără a compromite calitatea serviciilor a fost mereu în mintea mea. Odată cu apariția inteligenței artificiale generative, a apărut oportunitatea de a crea o soluție care să permită companiilor să acceseze cunoștințele și recomandările mele într-un mod scalabil”, subliniază el.
Platforma folosește un „agent de inteligență artificială” care permite clienților să interacționeze cu un avatar digital al proprietarului afacerii, fie prin text, audio sau video. „Clientul poate pur și simplu să trimită un mesaj sau un fișier audio care descrie o situație, iar inteligența mea artificială răspunde cu recomandări precise, ca și cum aș fi acolo în persoană. Suntem într-o fază experimentală, testăm cu aproximativ 60 de utilizatori pentru a colecta feedback și a îmbunătăți serviciul.”.
Principalul public țintă pentru această inovație sunt departamentele de marketing, startup-urile și antreprenorii care caută servicii de consultanță 24/7. „Vrem să-i ajutăm pe cei care au cea mai mare nevoie, fără a trece prin procese birocratice sau a utiliza instrumente complexe. Accesul este direct prin WhatsApp, cu o gamă largă de servicii”, explică Adilson.
Instrumentul este oferit gratuit utilizatorilor inițiali, care au posibilitatea de a-l testa și de a oferi feedback. „Îmbunătățim constant funcționalitățile inteligenței artificiale, asigurându-ne că aceasta poate rezolva o gamă largă de probleme și poate oferi un sprijin valoros pentru companii”, conchide creatorul său.
