Wicomm și Wigoo anunță achiziționarea contului digital pentru Lojas Colombo, un lanț tradițional de retail brazilian, în cadrul unui parteneriat strategic oficializat în martie 2026 și care vizează accelerarea creșterii comerțului electronic al brandului, care există de 25 de ani. Acordul semnalează începutul unei abordări integrate în cadrul ecosistemului digital al companiei, concentrându-se pe performanță, inteligența datelor și evoluția continuă a operațiunilor online.
Companiile au fost alese în urma unui proces competitiv la care au participat agenții specializate în marketing de performanță. Parteneriatul a fost determinat de o aliniere strategică între companii pe parcursul discuțiilor. În timpul procesului, Wicomm, împreună cu Wigoo, o agenție de marketing digital, și-au prezentat viziunea asupra performanței multicanal și a unui model de lucru bazat pe date și orientat spre rezultate. Relația anterioară a lui Felipe Coelho, CEO al Wicomm, cu Lojas Colombo, unde lucrase anterior, a contribuit, de asemenea, la consolidarea încrederii și la câștigarea contului.
În plus, decizia retailerului a luat în considerare combinarea viziunii strategice, a capacității de execuție și a unei abordări integrate a creșterii digitale. În cadrul noii structuri de lucru, Wicomm și Wigoo vor opera într-un mod integrat în mediul digital al brandului, cu responsabilități care includ media de performanță, strategia de creștere a comerțului electronic, inteligența datelor, CRM, SEO și inițiative de optimizare a conversiei și de evoluție a site-ului web al brandului. Scopul este de a structura o operațiune bazată pe date, axată pe eficiența investițiilor de marketing și creșterea sustenabilă a vânzărilor digitale.
La începutul acestui parteneriat, strategiile de comunicare și marketing se vor concentra în principal pe accelerarea extinderii canalului digital, creșterea eficienței campaniilor media și consolidarea relației brandului cu consumatorii săi în mediul online. Abordarea combină acțiuni pentru atragerea de noi clienți, creșterea ratelor de conversie și o mai bună valorificare a bazei de clienți existente. Această inițiativă are loc în contextul evoluției unei operațiuni Lojas Colombo bine stabilite, construită de-a lungul a peste două decenii în mediul digital, care acum își propune să își extindă acoperirea, să ajungă la noi audiențe și să își sporească prezența în diferite regiuni ale țării.
„Ne aflăm într-un moment important în evoluția comerțului nostru electronic și căutăm parteneri care să aducă viziune strategică și capacități de execuție bazate pe date. Credem că parteneriatul cu Wicomm și Wigoo va contribui la accelerarea creșterii noastre digitale și la îmbunătățirea experienței clienților pe canalele noastre online”, spune Marcello Canabal, manager comerț electronic, marketplace și telesales la Lojas Colombo.
Câștigarea acestui contract consolidează expansiunea Wicomm și Wigoo pe piață. În ultimii ani, cele două companii, care operează atât individual, cât și în parteneriat strategic, și-au extins activitatea cu mari retaileri și industrii. Sosirea Lojas Colombo se adaugă acestei mișcări și contribuie la consolidarea în continuare a prezenței agențiilor în proiecte relevante de transformare digitală și accelerare.
Sectorul comerțului cu amănuntul trece printr-o transformare digitală semnificativă, deschizând oportunități legate de îmbunătățirea performanței, personalizare și utilizarea strategică a datelor pentru luarea deciziilor. În acest context, o planificare mai integrată între media, tehnologie, CRM și experiența clienților câștigă relevanță pentru accelerarea creșterii comerțului electronic.
„Suntem foarte încântați de începutul acestui parteneriat. Lojas Colombo este un brand extrem de relevant în retailul brazilian și a fost unul dintre pionierii în crearea operațiunilor sale de comerț electronic la începutul anilor 2000, consolidând de-a lungul anilor o prezență semnificativă pe canalul digital, care intră acum într-o nouă fază de expansiune și credem că există un mare potențial de creștere. Scopul nostru este să construim, alături de ei, o strategie solidă pe termen lung, axată pe performanță și generarea de valoare pentru afacere”, spune Felipe Coelho.
„Echipele noastre au început deja să lucreze la aplicarea datelor, tehnologiei și a informațiilor media pentru a sprijini evoluția site-ului web și a stimula rezultatele digitale ale lanțului de retail la nivel național, în conformitate cu relevanța pe care Lojas Colombo o are în sudul țării”, adaugă Gustavo Santana, co-CEO al Wigoo.
