WPP Commerce și Eitri au anunțat un parteneriat strategic pentru modernizarea operațiunilor de aplicații mobile ale comercianților cu amănuntul care operează în cadrul ecosistemului VTEX din Brazilia. Acordul prevede migrarea a aproximativ 50 de aplicații, reprezentând aproximativ 280 de milioane de reialuri în GMV anual, către platforma Eitri App Shopping în următoarele săptămâni. Companiile se așteaptă ca modernizarea tehnologică să contribuie la o creștere de aproximativ 45% a GMV generat de aceste aplicații și la o creștere medie estimată a conversiilor de 180%, fără a modifica costurile actuale pentru clienții participanți.
Ca urmare a fuziunii strategice dintre Corebiz și Enext, două companii lider în segment și parte a Grupului WPP, WPP Commerce devine cea mai mare operațiune de comerț digital end-to-end din America Latină. De-a lungul istoriei sale, compania a dezvoltat aproximativ 300 de aplicații de retail și deservește unii dintre cei mai mari clienți din ecosistemul VTEX, cu un mare potențial de adoptare a noii tehnologii în cadrul bazei sale de clienți.
Tehnologia Eitri susține operațiuni mobile care procesează vânzări anuale de aproape 1 miliard de reale reale prin aplicații de retail în Brazilia. Compania se află în avangarda unei noi generații de SaaS pentru comerț cu aplicații, bazată pe un concept deja consolidat pentru platformele de comerț electronic și diferită de soluțiile actuale de aplicații mobile, unde aplicațiile încetează să mai fie produse închise și încep să evolueze continuu, cu mai multă flexibilitate și autonomie pentru branduri. După prima fază de migrare, desfășurată în aproximativ nouă săptămâni, companiile estimează că vor ajunge la 128 de aplicații active până la sfârșitul anului 2026, cu o capacitate de producție combinată de aproximativ 20 de aplicații noi sau proiecte de evoluție pe lună. În proiectele recente, clienții care au adoptat tehnologia Eitri au înregistrat o creștere a veniturilor de aproximativ 43% după adoptarea noii structuri tehnologice.
În urma acordului, clienții vor putea utiliza aplicații native iOS și Android conectate direct la infrastructura de comerț electronic, cu sincronizare completă a catalogului, prețurilor, inventarului și... verificare de pe platforma VTEX. Tehnologia automatizează, de asemenea, actualizările necesare sistemelor de operare din magazinele de aplicații, reducând nevoia de intervenții tehnice frecvente și simplificând gestionarea aplicațiilor mobile.
„Acest parteneriat consolidează angajamentul nostru de a oferi clienților noștri cele mai bune soluții de piață. Eitri aduce o platformă modernă care completează perfect ecosistemul VTEX, permițând comercianților cu amănuntul să își accelereze vânzările pe canalul mobil cu o soluție robustă și scalabilă”, spune Felipe Macedo, CEO al WPP Commerce.
Printre aplicațiile care funcționează pe noua platformă sau se află în stadii avansate de implementare se numără mărci precum Sawary, Levi's, BAW, Intimissimi și Calzedonia, care ar putea deveni studii de caz majore pentru inițiativă.
„Comerțul mobil reprezintă o oportunitate gigantică pentru comerțul cu amănuntul brazilian. Parteneriatul nostru cu WPP Commerce ne permite să aducem cea mai bună tehnologie pentru aplicații unei baze și mai mari de comercianți cu amănuntul, cu un model care elimină dificultățile tipice legate de întreținerea și actualizările aplicațiilor”, spune Guilherme Martins, cofondator și CEO al Eitri.
Migrarea aplicațiilor se va realiza treptat, urmând un program structurat, cu monitorizare directă de către echipe din ambele companii pentru a asigura continuitatea operațiunilor și adaptarea progresivă la noua infrastructură tehnologică.
Aplicațiile incluse în inițiativă aparțin unor segmente precum Modă, Frumusețe și Farmacie, existând posibilitatea de a prioritiza anumite sectoare considerate strategice pentru comerțul digital.
Pe lângă modernizarea inițială a aplicațiilor, companiile evaluează extinderea parteneriatului în următoarele luni, creșterea adoptării tehnologiei în cadrul bazei WPP Commerce și, eventual, în cadrul noilor operațiuni de retail care nu utilizează încă aplicații mobile.
Parteneriatul prevede, de asemenea, continuarea condițiilor comerciale actuale pentru clienții migrați, asigurând predictibilitatea în timpul procesului de modernizare tehnologică.
Aplicațiile dezvoltate pe platforma Eitri includ funcționalități axate pe performanța și implicarea clienților, cum ar fi notificările. împinge pentru comunicare directă cu utilizatorii, urmărirea comenzilor în timp real și optimizări care contribuie la îmbunătățirea conversiei în mediul mobil.
