Онлайн-шопинг доминирует в розничной торговле и перестал быть просто трендом. Стало ощутимой реальностью, что значительная часть расходов в электронной коммерции осуществляется через мобильные приложения. Я внимательно слежу за отчетом Adjust Mobile App Trends каждый год, который подтверждает это. В 2023 году количество установок приложений для электронной коммерции в мире выросло на 43%, а в Латинской Америке — на 12%. Меня также поразило, что только в Латинской Америке за этот период увеличилось время, проведенное пользователями в приложениях для покупок, — с 8,4 до 8,6 минут.
Это свидетельствует о том, что конкурентный рынок мобильной коммерции в Бразилии стремительно развивается, становясь неисчерпаемым источником информации для разработки и совершенствования стратегий специалистов по маркетингу приложений.
Такие особые события, как Amazon Prime Day, проводимый в июле, предоставляют еще более ценные уроки, поскольку именно в это время использование приложений значительно возрастает, раскрывая важную информацию о поведении потребителей в отношении брендов и потребительских тенденций.
Например, в рамках Amazon Prime Day 2024 количество установок приложения из маркетплейса увеличилось на 18% в Бразилии и на 7% в мире по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Что касается сессий — то есть времени взаимодействия пользователя с приложением — они выросли на 25% и 7% соответственно. Бразильские данные особенно впечатляют в сравнении с мировыми показателями.
Только анализ позволяет заметить огромный потенциал рынка страны, показывающий, что бразильские потребители используют масштабные мероприятия для установки новых приложений, сравнивая цены с ценами других приложений электронной коммерции. Этот пример подчеркивает силу анализа данных в реальном времени для обеспечения успеха мобильной коммерции.
Чтобы извлечь подобную информацию из сезона распродаж и подготовиться к таким крупным событиям, как Черная пятница, Киберпонедельник, День защиты детей и Рождество, маркетологам мобильных приложений необходимо быть в курсе последних инноваций в области анализа данных и планирования действий. Лучшие практики, такие как заблаговременное планирование действий на праздничный период и диверсификация рекламных расходов для обеспечения как узнаваемости бренда , так и его удержания, что позволяет охватить аудиторию на разных этапах воронки продаж, — вот некоторые способы усовершенствовать мобильную стратегию.
Подготовка имеет решающее значение в такие моменты. Поэтому важно также иметь партнеров по измерению эффективности мобильных приложений (MMP) и использовать инструменты автоматизации кампаний, которые могут извлекать аналитические данные и помогать анализировать такие показатели, как стоимость установки, стоимость рекламы, продолжительность сессии, стоимость привлечения пользователя и другую подробную информацию. Эти данные превращают маркетинг приложений в настоящую науку прогнозирования. Более того, они помогают командам корректировать свои стратегии в режиме реального времени, адаптируясь к тенденциям и часто позволяя им изменять детали стратегии поминутно в течение недель или дней, предшествующих событию.
Вкратце, анализ данных и отслеживание трендов имеют основополагающее значение для успеха на этом высококонкурентном рынке. По мере значительного роста мобильной коммерции маркетологи должны инвестировать в тщательную подготовку и использование передовых инструментов измерения и автоматизации. На мой взгляд, это единственный способ адаптироваться к изменениям, необходимым для достижения своих целей в динамичном ландшафте мобильной коммерции.
