Adilson Batista, një ekspert në inteligjencën artificiale dhe konsulencën biznesore, po lançon një shërbim inovativ që premton të transformojë mënyrën se si organizatat kanë akses në njohuri të specializuara. Me mbi 14 vjet përvojë si sipërmarrës dhe konsulent për markat kryesore, ai zhvilloi një zgjidhje që kopjon praktikat e tij përmes një platforme që ofron mbështetje nëpërmjet WhatsApp.
Si një nga pionierët në zbatimin e internetit në Brazil, me përvojë të gjerë në projekte për marka të njohura, ai ka mbajtur pozicione drejtuese në agjenci të mëdha reklamash dhe ka zotëruar agjencinë e tij për më shumë se një dekadë. Në moshën 48 vjeç, Batista vazhdon të sjellë inovacion në fushën e teknologjisë dhe konsulencës biznesore, duke eksploruar tani inteligjencën artificiale.
Shërbimi i ri është një përgjigje ndaj kufizimeve kohore me të cilat përballen ai dhe profesionistë të tjerë në këtë fushë kur përpiqen t'u shërbejnë klientëve të shumtë. "Gjithmonë kam qenë konsulent biznesi, por koha në dispozicion është shpesh një faktor kufizues. Ideja e 'klonimit' të vetes dhe të qenit në gjendje t'u shërbej më shumë partnerëve pa kompromentuar cilësinë e shërbimit ishte gjithmonë në mendjen time. Me ardhjen e inteligjencës artificiale gjeneruese, lindi mundësia për të krijuar një zgjidhje që u lejon kompanive të kenë qasje në njohuritë dhe rekomandimet e mia në një mënyrë të shkallëzueshme", thekson ai.
Platforma përdor një “agjent të inteligjencës artificiale” që u lejon klientëve të bashkëveprojnë me një avatar dixhital të pronarit të biznesit, qoftë përmes tekstit, audios apo videos. “Klienti mund të dërgojë thjesht një mesazh ose audio që përshkruan një situatë, dhe inteligjenca ime artificiale përgjigjet me rekomandime të sakta, sikur të isha atje personalisht. Jemi në një fazë eksperimentale, duke testuar me rreth 60 përdorues për të mbledhur reagime dhe për të përmirësuar shërbimin.”.
Audienca kryesore e synuar për këtë inovacion janë departamentet e marketingut, startup-et dhe sipërmarrësit që kërkojnë shërbime konsulence 24/7. “Ne duam t’i ndihmojmë ata që kanë më shumë nevojë, pa kaluar nëpër procese burokratike ose pa përdorur mjete komplekse. Qasja është e drejtpërdrejtë nëpërmjet WhatsApp, me një botë shërbimesh”, shpjegon Adilson.
Mjeti ofrohet falas për përdoruesit fillestarë, të cilët kanë mundësinë ta provojnë dhe të japin reagime. "Ne po i përmirësojmë vazhdimisht funksionalitetet e inteligjencës artificiale, duke u siguruar që ajo të mund të zgjidhë një gamë të gjerë problemesh dhe të ofrojë mbështetje të vlefshme për bizneset", përfundon krijuesi i saj.
