Pausahaan salajengna anu bakal ngaleuwihan pesaingna panginten henteu nyewa langkung seueur tenaga penjualan, muka toko énggal, atanapi investasi langkung seueur dina iklan. Éta ngan saukur ngadamel kaputusan anu leres sababaraha menit sateuacanna.
Gerakan ieu beuki rame ku ayana kamajuan Agentic Commerce, modél dimana agén kecerdasan jieunan nalungtik supplier, ngabandingkeun proposal, negosiasi syarat, sareng ngalaksanakeun pameseran nuturkeun kriteria anu ditetepkeun ku individu sareng perusahaan. Leuwih ti ngan saukur ngotomatisasi prosés, téknologi ieu ngirangan waktos antara ngaidentipikasi kasempetan sareng bertindak.
McKinsey ngira-ngira yén Agentic Commerce tiasa ngahasilkeun transaksi global antara US$3 triliun sareng US$5 triliun dina taun 2030, nunjukkeun yén agén anu cerdas kamungkinan bakal maénkeun peran anu beuki penting dina hubungan komérsial.
Numutkeun Marcos Koenigkan, pangadeg lembaga think tank Mercado & Opinião, parobahan utama sanés dina téknologi éta sorangan, tapi dina kumaha éta ngarobih dinamika bisnis. "Organisasi parantos nyéépkeun sababaraha dasawarsa pikeun bersaing dina skala, struktur, sareng kapasitas palaksanaan. Ayeuna, aranjeunna ogé mimiti bersaing dina kecepatan nyieun kaputusan. Éta ngirangan waktos antara nganalisis inpormasi sareng bertindak. Saha waé anu ngarobih pangaweruh kana strategi langkung gancang bakal ngagaduhan kaunggulan anu hésé kahontal.".
Dina praktékna, téknologi mimiti ngambil alih tugas operasional, sedengkeun strategi janten langkung penting dina kaputusan bisnis. Nalika agén anu calakan ngalaksanakeun tugas operasional, pentingna kapasitas manusa pikeun nangtukeun prioritas, napsirkeun inpormasi, sareng nungtun kaputusan strategis ningkat.
Koenigkan percaya yén kecerdasan jieunan ngawanohkeun jaman anyar dina cara perusahaan bersaing. "Téknologi teu pernah ngagantikeun strategi; éta ngan ukur ngarobah kecepatan kaputusan anu tiasa dilakukeun. Perusahaan anu ngartos ieu heula bakal langkung saé dina posisi pikeun mekar tibatan anu ningali kecerdasan jieunan ngan ukur salaku alat pikeun kéngingkeun efisiensi.".
Numutkeun Paulo Motta, mitra di Mercado & Opinião di São Paulo, tantanganana nyaéta nyiapkeun perusahaan pikeun dinamika bisnis anyar, dimana agén kecerdasan buatan mimiti ilubiung dina kaputusan komérsial. "Kecerdasan buatan ngalegaan résponsif perusahaan, tapi éta henteu ngagentos pangalaman jalma-jalma anu terang pasar. Organisasi anu hasil ngagabungkeun strategi, adaptasi, sareng kecepatan bakal langkung siap pikeun tumbuh dina lingkungan parobahan anu beuki gancang.".
Kamajuan ieu parantos narik perhatian kana agenda para eksekutif. Topik ieu bakal didebatkeun dina acara tuang malam salajengna anu diayakeun ku Mercado & Opinião, tanggal 28 Juli di São Paulo, anu bakal ngahijikeun Fernando Yunes, CEO Mercado Livre, Guilherme Horn, CEO WhatsApp di Brasil, César Gon, ko-pangadeg CI&T, sareng Júnior Borneli, pangadeg StartSe, pikeun ngabahas dampak transformasi ieu kana kumaha perusahaan mésér, ngajual, sareng mekar.
Mangtaun-taun, kaunggulan kompetitif hartina ngahasilkeun langkung seueur, ngajual langkung seueur, atanapi investasi langkung seueur. Agentic Commerce nambihan variabel énggal kana persamaan ieu. Pamustunganana, panginten perusahaan salajengna anu ngungkulan pesaingna sanés anu investasi paling seueur atanapi tumbuh paling gancang. Éta tiasa waé anu diajar mutuskeun sateuacan anu sanés.
