Kalayan kamekaran e-commerce Brasil anu gancang, ngajaga efisiensi operasional sareng biaya anu kompetitif parantos janten salah sahiji tantangan panggedéna dina séktor logistik. Pikeun ngaréspon skénario ieu sareng ngajaga paménta anu ningkat pikeun solusi anu beuki fleksibel, Total Express, pamimpin dina solusi logistik salami langkung ti 30 taun, parantos sacara strategis ngalegaan jaringan PUDO (titik pangumpulan, pangiriman sareng pamulangan) sareng titik penjualan teu langsung, nguatkeun jangkauan nasionalna sareng ngalegaan aksés kana jasa logistik kualitas di sakumna Brasil.
Dina taun 2025, operasi perusahaan ngahontal tonggak sejarah langkung ti 4 juta pakét anu dipindahkeun ngalangkungan PUDO, kalayan rata-rata langkung ti 50.000 pakét anu diprosés unggal dintenna. Tumuwuhna jaringan ngamungkinkeun pikeun ningkatkeun konsolidasi kargo sareng ngirangan jumlah eureun anu dilakukeun nalika penjemputan sareng pangiriman. Hasilna, perusahaan hasil ngajaga tingkat efisiensi operasional anu luhur.
"Salian ti terus ningkat volume, kami ogé parantos ngadiversifikasi operasi kami, ngagabungkeun jasa sapertos Pick Up, reverse logistics, sareng C2C. Léngkah ieu nguatkeun panampi pasar kana modél ieu sareng nunjukkeun poténsi jaringan pikeun minuhan kabutuhan logistik anu béda, nyiptakeun pondasi anu kuat pikeun siklus pertumbuhan operasional anu énggal," saur Greisieli Uesugui, Manajer Produk di Total Express.
Efisiensi anu kahontal ku perusahaan mangrupikeun hasil tina prosés bertahap, dumasar kana jaringan pangumpulan anu fléksibel anu aya sareng sarangkaian adaptasi operasional anu dilaksanakeun salami sababaraha taun ka pengker. Pangaluyuan prosés, integrasi sistem, sareng pangaluyuan kana waktos cut-off parantos ngamungkinkeun kaseueuran pangumpulan terus dilaksanakeun dina dinten anu sami sareng pamundut, ngajaga efisiensi sareng kualitas operasional sanaos aya kamekaran paménta anu signifikan.
"Ngahijikeun paménta PUDO (Unit Operasi Data Produk) kana prosés perusahaan anu parantos dikonsolidasi mangrupikeun dasar pikeun ngajaga kamekaran ieu. Ieu ngalibatkeun sakumna perjalanan operasional, ti mimiti pangumpulan sareng gerakan volume dugi ka padamelan menara kontrol sareng struktur layanan anu tanggung jawab pikeun ngadukung mitra sareng konsumén akhir. Tangtanganana nyaéta pikeun tumuwuh bari ngajaga kualitas layanan anu sami, sareng kami parantos hasil teras-terasan maju pikeun ngahontal tujuan ieu," saur Greisieli.
Sakabéh jaringan beroperasi sacara terpadu ngaliwatan sistem sareng aplikasi anu ngahubungkeun konsumén, mitra, sareng tim internal, anu ngamungkinkeun pikeun ngalacak gerakan pakét sacara real-time sareng réspon gancang kana panyimpangan atanapi kajadian. Ékspansi titik penjualan teu langsung ngalengkepan strategi ku cara ningkatkeun ayana Total Express di lokasi-lokasi dimana kapilaritas logistik masih ngawakilan tantangan. Di tempat-tempat ieu, mitra sorangan ngajual barang, nampi pakét pikeun dicandak, sareng ngalakukeun pangiriman nganggo struktur operasional perusahaan anu sami.
Léngkah-léngkah salajengna perusahaan nyaéta neraskeun ékspansi jaringanna di daérah anu dipertimbangkeun sacara strategis, dirojong ku jaringan anu ngagabungkeun unit sareng struktur mitra sorangan. "Kami gaduh kapasitas anu gancang pisan pikeun ngaktipkeun titik-titik énggal sareng kami ningali poténsi kamekaran anu signifikan di sababaraha daérah di nagara éta. Komitmen kami nyaéta pikeun teras ngalegaan jangkauan jaringan tanpa kaleungitan kualitas operasional sareng keberlanjutan ékosistem anu parantos kami bangun sareng mitra kami. Tumuwuhna ngan ukur masuk akal nalika dibarengan ku efisiensi, prediktabilitas, sareng pangalaman anu terus ningkat pikeun klien sareng konsumen," pungkas Uesugui.
