Näthandel dominerar detaljhandeln och är inte längre bara en trend. Det har blivit en påtaglig verklighet att en betydande del av e-handelsutgifterna sker via mobilhandelsappar. Jag följer noga rapporten Adjust Mobile App Trends varje år, vilket förstärker denna poäng. År 2023 ökade installationerna av e-handelsappar med 43 % över hela världen, och med 12 % i Latinamerika. Det slår mig också att den latinamerikanska regionen var den enda under den perioden som registrerade en ökning av tiden som spenderades med shoppingappar, från 8,4 till 8,6 minuter.
Detta visar att den konkurrensutsatta m-handelsmarknaden accelererar i Brasilien och blir en outtömlig informationskälla för att utforma och förbättra strategierna för appmarknadsföringsexperter.
Speciella tillfällen, som Amazon Prime Day – som hålls i juli – erbjuder ännu mer värdefulla lärdomar, eftersom det är vid dessa tillfällen som användningen av appar intensifieras och viktig information om konsumentbeteende i relation till varumärken och deras konsumtionstrender avslöjas.
På Amazon Prime Day 2024 ökade till exempel antalet installationer av marknadsplatsappar med 18 % i Brasilien och 7 % globalt, jämfört med samma period föregående år. När det gäller sessioner – det vill säga den tid en användare interagerar med appen – ökade de med 25 % respektive 7 %. De brasilianska uppgifterna är särskilt imponerande jämfört med globala siffror.
Det är bara genom analys som man ser den enorma potentialen på landets marknad, vilket tyder på att brasilianska konsumenter utnyttjar storskaliga evenemang för att installera nya applikationer och jämför priser med andra e-handelsappar. Detta exempel belyser kraften i realtidsdataanalys för att driva framgången för m-handel.
För att få insikter som dessa från en shoppingsäsong och vara förberedda på nya stora evenemang som Black Friday, Cyber Monday, Barnens dag och jul, behöver appmarknadsförare vara medvetna om de senaste innovationerna inom dataintelligens och handlingsplanering. Bästa praxis som att planera åtgärder i förväg inför en högtid och diversifiera annonsutgifterna för att säkerställa både varumärkeskännedom och kundlojalitet, och därmed nå sin publik i olika skeden av säljprocessen, är några sätt att förfina mobilstrategin.
Förberedelse är avgörande för dessa tillfällen. Därför är det också viktigt att ha mobila mätpartners (MMP:er) och använda kampanjautomationsverktyg som kan utvinna datainformation och hjälpa till att analysera mätvärden som kostnad per installation, kostnad per annons, sessionslängd, kostnad per användarförvärv och annan detaljerad information. Denna data gör appmarknadsföring till en sann prediktiv vetenskap. Och mer än så hjälper det team att justera sina strategier i realtid, anpassa sig till trender och ofta låta dem ändra strategidetaljer minut för minut under veckorna eller dagarna före evenemanget.
Kort sagt, dataanalys och trendspårning är grundläggande för framgång på denna mycket konkurrensutsatta marknad. I takt med att mobil handel växer markant måste marknadsförare investera i noggranna förberedelser och användning av avancerade mät- och automatiseringsverktyg. Enligt min mening är detta det enda sättet de kommer att kunna anpassa sig till de förändringar som krävs för att uppnå sina mål i det dynamiska m-handelslandskapet.
