மார்ச் 15 அன்று கொண்டாடப்படும் நுகர்வோர் தினம் நெருங்கி வருவதால், இந்தக் காலகட்டத்தில் விற்பனையை அதிகரிப்பதற்காக ஆன்லைன் கடைகள் இப்போதே விளம்பரப் பிரச்சாரங்களைத் தயாரிக்கத் தொடங்கியுள்ளன. மின்வணிகத்திற்கான சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கத்தில் நிபுணத்துவம் பெற்ற தளமான என்வியூவின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஃபெலிப் ரோட்ரிக்ஸின் கூற்றுப்படி, இந்த நாளுக்கான சிறந்த திட்டமிடலும், சரியான கருவிகளும் இணைந்தால், விற்பனையில் 50% வரை அதிகரிப்பு ஏற்படக்கூடும்
மேலாண்மை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நிபுணரும், வணிக மேலாண்மையில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஒரு பன்முக ஆலோசனை நிறுவனமான புரோஸ்பெரா எடுகாசியோன் கார்பொரேடிவாவின் இயக்குநருமான ஹரோல்டோ மட்சுமோட்டோ , தொழில்முனைவோர் மற்றும் மேலாளர்களுக்கு உதவ முடியும். அவர் அதே தொலைநோக்குப் பார்வையைப் பகிர்ந்து கொள்வதோடு, தடைகளைத் தாண்டி, அதிகமாக விற்பனை செய்து, தங்கள் வருவாயை மேம்படுத்துவதற்காக, சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சீரான உத்திகளையும் திட்டங்களையும் உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்றும் உறுதிப்படுத்துகிறார்.
தேதிக்கான ஒரு சிறப்புத் திட்டத்தில் புறக்கணிக்க முடியாத அம்சங்களில், ஆன்லைன் ஸ்டோர் மேலாளர்கள் சரக்குகளைச் சரிபார்த்து, சலுகையில் உள்ள பொருட்கள் கிடைப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும் என்று ரோட்ரிக்ஸ் குறிப்பிடுகிறார். பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுத்து வழங்குவதில் அதிகபட்ச கவனம் செலுத்தப்படுவதை உறுதிசெய்ய, தளவாடக் குழுவுடன் தொடர்புகொள்வதும் அவசியமாகும். சலுகைகளால் ஈர்க்கப்படும் புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கவர்ந்து வென்றெடுப்பதற்கான வாய்ப்புகளில் ஸ்டோர் குழுக்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்றும் என்வியூவின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பரிந்துரைக்கிறார். இந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேர்மறையான மற்றும் மறக்க முடியாத அனுபவங்கள் கிடைப்பதை உறுதி செய்வது அவசியம். இதற்காக, ஆன்லைன் ஸ்டோர் ஆஃப்லைனுக்குச் செல்லாமல் இருப்பதை உறுதி செய்வதோடு, வாடிக்கையாளர்கள் பொருட்களை வாங்கும் போது அவர்களின் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கவும் உதவவும் தயாராக ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவை வைத்திருப்பதும் மிகவும் முக்கியம். இறுதியாக, புத்திசாலித்தனமான தகவல் தொடர்பு உத்திகளை உருவாக்குமாறு என்வியூ நிபுணர் பரிந்துரைக்கிறார்.
புரோஸ்பெரா கார்ப்பரேட் எஜுகேஷனின் இயக்குநர், இந்த ஆண்டுக்கான பொருட்களின் அளவு மற்றும் கலவையை வரையறுப்பதற்கு ஒரு அடிப்படையாக, கடந்த ஆண்டின் இதே காலகட்டத்தின் விற்பனைத் தகவல்களை மேலாளர்கள் பெறுவது உதவியாக இருக்கும் என்று விளக்குகிறார். மேலும், வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பொருட்கள் எவ்வாறு வழங்கப்படும் என்பது குறித்தும் அவர் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு அறிவுரை வழங்குகிறார். அவரது பார்வையில், இந்த நேரத்தில் படைப்பாற்றல் மிகவும் உதவியாக இருக்கும். குறிப்பிட்ட பொருட்களுக்கு விளம்பரங்களை நடத்துவதோடு மட்டுமல்லாமல், ஒன்றுக்கொன்று இணக்கமான பொருட்களைக் கொண்டு காம்போக்களை உருவாக்குவது மிகவும் சுவாரஸ்யமாக இருக்கும் என்றும் அவர் கூறுகிறார். இதன் மூலம், நுகர்வோர் அந்தப் பொருட்கள் அனைத்தையும் ஒரே நேரத்தில் வாங்குவது அர்த்தமுள்ளதாக அமையும்.
திட்டமிடலை மேம்படுத்துவதற்காக, என்வியூ நிறுவனத்தைச் சேர்ந்த ஃபெலிப் ரோட்ரிக்ஸ், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை உத்திகளை வலுப்படுத்தும் கருவிகளை ஒருங்கிணைத்துப் பயன்படுத்தப் பரிந்துரைக்கிறார். அந்த நிர்வாகியின் கூற்றுப்படி, ஒரு நல்ல மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் தளம் மற்றும் இந்த வழித்தடத்தின் மூலம் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை வழங்குவது, வாடிக்கையாளர்களை ஆன்லைன் கடைக்கு ஈர்ப்பதற்கு மிகச் சிறந்ததாக இருக்கும். அதே நேரத்தில், கைவிடப்பட்ட ஷாப்பிங் வண்டிகளை மீட்டெடுப்பதை ஊக்குவிக்கும் மற்றும் உலாவல் கைவிடப்படுவதைக் கண்டறியும் கருவிகள், நடைமுறையில் கைநழுவிப் போன ஒரு விற்பனையை வெற்றிகரமாக மாற்றுவதில் தீர்க்கமானவையாக இருக்கக்கூடும். சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் மின்வணிக நிபுணரின் மற்றொரு பரிந்துரை, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தூண்டுதல் கருவியாகும். இது, ஒரு குறிப்பிட்ட பொருளின் மீதான விருப்பத்தைத் தூண்டுவதற்காக, நுகர்வோருக்கு முழுமையாகத் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை அனுப்ப அனுமதிக்கிறது.
அந்தக் காலகட்டத்திற்கு ஏற்றவாறு வடிவமைக்கப்பட்ட கடையின் காட்சி அடையாளம், பயிற்சி பெற்ற குழு, மற்றும் பரிந்துரை விற்பனை (அதாவது, துணைப் பொருட்கள் மற்றும் பட்ஜெட்டுக்கு ஏற்ற விலை விருப்பங்களை வழங்குவதன் மூலம் சராசரி பில் தொகையை அதிகரிக்க முயல்வது) ஆகியவற்றுடன், போதுமான தகவல்தொடர்பு இருப்பதன் முக்கியத்துவத்தையும் மட்சுமோட்டோ வலியுறுத்துகிறார். வாடிக்கையாளர்களைக் கடைக்குள் ஈர்த்து விற்பனையை வெற்றிகரமாக முடிக்க, காட்சியமைப்புகள் முதல் வாடிக்கையாளர் சேவை வரை அனைத்து அம்சங்களிலும் சீரான தன்மை அவசியம் என்பது அந்த நிபுணரால் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட மற்றொரு அம்சமாகும். மட்சுமோட்டோவின் கூற்றுப்படி, சந்தைப்படுத்தல் என்பது வாடிக்கையாளர்களின் உணர்வுகளைத் தூண்ட வேண்டும்; அதாவது, கடைக்குள் யார் நுழைவார்கள், மக்கள் எதைத் தேடுகிறார்கள், மற்றும் அவர்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதை அறிந்து செயல்பட வேண்டும். முழுமையான சரக்கு இருப்பு மற்றும் என்ன, எப்படிப் பரிசுகளை வழங்குவது என்பதை அறிந்த ஒரு குழுவுடன், வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்விப்பதும், வாங்கும் முடிவில் அவர்களுக்கு உதவுவதும் எளிதாகிறது.
இந்த நுகர்வோர் தினத்தில், தொழில்முனைவோர் மேலும் சிறப்பாக விற்பனை செய்வது எப்படி என்பது குறித்த வழிகாட்டுதல்களுடன் ஒரு தலைப்பை உருவாக்குவது பற்றி நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்? இது உங்களுக்குச் சுவாரஸ்யமாக இருந்தால், கூடுதல் குறிப்புகளைப் பெறுவதற்காக, என்வியூ (Enviou) நிறுவனத்தின் தலைமைச் செயல் அதிகாரி பெலிப் ரோட்ரிக்ஸ் மற்றும் புரோஸ்பெரா எடுகாசியோன் கார்பொரேடிவா (Prosphera Educação Corporativa) அமைப்பைச் சேர்ந்த ஹரோல்டோ மட்சுமோட்டோ ஆகியோருடன் ஒரு உரையாடலை நாம் ஏற்பாடு செய்யலாம்.
