బ్లాక్ ఫ్రైడే ఇకపై నవంబర్ చివరి శుక్రవారానికే పరిమితం కావడం లేదు. వినియోగదారులు కొనుగోలు చేయడానికి వారాల ముందే ధరలను పరిశోధించి, ఆఫర్లను పోల్చి చూసుకుంటున్నందున, ఈ-కామర్స్ డిమాండ్ గరిష్ట స్థాయిలో ఉండే ఈ కాలానికి అవసరమైన మౌలిక సదుపాయాలను సిద్ధం చేసుకుని రావడానికి, విక్రయదారులు వాణిజ్య మరియు కార్యాచరణ నిర్ణయాలను ముందుగానే ఊహించుకోవాల్సిన అవసరం ఉంది.
మైక్రోసాఫ్ట్ సర్వే ప్రకారం, వినియోగదారులు తమ కొనుగోలు ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి సగటున 35 రోజులు తీసుకుంటారు మరియు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు సుమారు 49 సార్లు శోధిస్తారు. అంతేకాకుండా, నవంబర్లో నమోదైన ఆన్లైన్ కొనుగోళ్లలో 55% అక్టోబర్లో ప్రారంభించిన శోధనల నుండే వచ్చాయి.
"ఆచరణలో, బ్లాక్ ఫ్రైడే ఇకపై కేవలం ఒక శుక్రవారానికే పరిమితం కావడం లేదు. వినియోగదారులు మరింత వివేకంతో వ్యవహరిస్తున్నారు: వారు ధరలను గమనిస్తారు, వారాల తరబడి ఆఫర్లను పోల్చి చూస్తారు, సమీక్షలను పరిశోధిస్తారు, మరియు తాము ఏమి కొనాలనుకుంటున్నారో, ఎంత చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారో అనే దానిపై చాలా స్పష్టమైన అవగాహనతో నవంబర్ నాటికి వస్తారు," అని మెర్కాడో లివ్రే, టిక్టాక్ షాప్, అమెజాన్, మగలు, మరియు షోపీ వంటి మార్కెట్ప్లేస్లతో విక్రేతల ఆటోమేషన్ మరియు ఇంటిగ్రేషన్ కోసం ఒక కేంద్రమైన మాగిస్5 సీఈఓ క్లాడియో డియాస్ వివరిస్తున్నారు.
ఈ ప్రవర్తన, ఆ తేదీకి ముందే ధరల వ్యూహం యొక్క ప్రాముఖ్యతను కూడా నొక్కి చెబుతుంది. 2025లో ఒపీనియన్ బాక్స్తో భాగస్వామ్యంతో సెరాసా నిర్వహించిన ఒక సర్వేలో, పది మంది వినియోగదారులలో ఆరుగురు బ్లాక్ ఫ్రైడే డీల్స్ ప్రయోజనాన్ని పొందడానికి ముందు ధరలను పరిశోధించి, పోల్చి చూస్తామని పేర్కొన్నారు. ఈ సర్వేలో దేశవ్యాప్తంగా 1,200 మందిని ప్రశ్నించారు.
అమ్మకందారులకు, దీని అర్థం ఏమిటంటే అమ్మకాలు గరిష్ట స్థాయికి చేరకముందే వాణిజ్యపరమైన సన్నాహాలు ప్రారంభమవుతాయి. ధరలను నిర్ణయించడానికి, ఉత్పత్తులను ఎంచుకోవడానికి, ప్రచారాలను రూపొందించడానికి, అలాగే కార్యకలాపాలను పరీక్షించడానికి మరియు బ్లాక్ ఫ్రైడే సమయంలో తీవ్రమయ్యే సమస్యలను సరిదిద్దడానికి ఆగస్టు మరియు సెప్టెంబర్ నెలలు ముఖ్యమైన కాలాలుగా మారతాయి.
"ముందుగానే సన్నాహాలు ప్రారంభించేవారు, కార్యకలాపాలను పరీక్షించడానికి, సరిదిద్దడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి సమయాన్ని పొందుతారు. ఆర్డర్ల సంఖ్య పెరిగినప్పుడు, చిన్నదిగా అనిపించిన ఒక లోపం వందలాది లేదా వేలాది అమ్మకాలను ప్రభావితం చేయగలదు," అని డియాస్ వివరిస్తున్నారు.
2026లో బ్లాక్ ఫ్రైడే బ్రెజిలియన్ ఇ-కామర్స్లో సుమారు R$ 14.4 బిలియన్ల ఆదాయాన్ని ఆర్జిస్తుందని అంచనా. ఈ పరిమాణాన్ని తట్టుకోవడానికి, సన్నాహాలు కేవలం వాణిజ్య వ్యూహానికి మించి ఉండాలి. సరుకు నిల్వలు, రాబడి, రవాణా, మరియు అమ్మకాల మార్గాల మధ్య సమన్వయం వంటివి కూడా పరిగణనలోకి వస్తాయి.
"ఉత్పత్తి ప్రాచుర్యంపై ముందుగానే పనిచేసి, కీర్తిని సంపాదించుకుని, స్థిరమైన ధరల వ్యూహాన్ని కొనసాగించే వారు, సంవత్సరంలో అత్యంత పోటీతత్వం ఉండే కాలంలో మార్కెట్ప్లేస్లు మరియు సెర్చ్ ఇంజన్లలో వినియోగదారుల దృష్టిని ఆకర్షించడానికి మరింత బలంగా పోటీపడతారు," అని ఆ అధికారి అన్నారు.
సన్నాహాలు ధరల వ్యూహం మరియు ప్రాసంగికతను నిర్మించడంతో ప్రారంభమైనప్పటికీ, వినియోగదారుడు కొనుగోలు చేయడానికి క్లిక్ చేయడంతో అది ముగిసిపోదు. సరిగ్గా ఆ క్షణం నుండే బ్లాక్ ఫ్రైడేలో మరో కీలకమైన భాగం మొదలవుతుంది: అమ్మకాల పెరుగుదలకు అనుగుణంగా మొత్తం కార్యకలాపాన్ని ముందుకు నడిపించడం.
జాతీయ ఇ-కామర్స్కు సంబంధించిన ప్రధాన తేదీలలో ఒకదాని తెర వెనుక ఎదురయ్యే అత్యంత సాధారణ అడ్డంకులలో వివిధ అమ్మకాల మార్గాల మధ్య సరుకుల సమన్వయం లేకపోవడం, ఇన్వాయిస్లు మరియు షిప్పింగ్ లేబుల్లను జారీ చేయడంలో జాప్యం, మరియు రవాణాలో వైఫల్యాలు ఉన్నాయని క్లాడియో డియాస్ వివరిస్తున్నారు. "తక్కువ సమయంలో వేలాది ఆర్డర్లు ఒకేసారి వచ్చే కార్యకలాపంలో, చిన్న సమస్యలు కూడా త్వరగా పెద్దవి కావచ్చు," అని ఆయన నొక్కిచెప్పారు.
ఉదాహరణకు, ఒక ఉత్పత్తిని రెండు మార్కెట్ప్లేస్లలో ఒకేసారి అమ్మినప్పుడు, వెంటనే స్టాక్ అప్డేట్లు అందకపోతే, ఆ వస్తువు అందుబాటులో లేకపోయినా అమ్మకం జరిగిపోవచ్చు. దీనికి విరుద్ధంగా, నెమ్మదిగా ఇన్వాయిస్ చేయడం మరియు ఆర్డర్ పికప్లో తప్పులు జరగడం వల్ల ఆలస్యాలు, రద్దులు మరియు తప్పుడు ఉత్పత్తులను రవాణా చేయడం వంటివి జరగవచ్చు.
"వంద ఆర్డర్లతో కూడిన ఆపరేషన్లో పనిచేసే ప్రక్రియలు, ఆర్డర్ల సంఖ్య వెయ్యికి చేరినప్పుడు పనిచేయకపోవచ్చు. బ్లాక్ ఫ్రైడే రోజున, నిర్మాణాన్ని అదే నిష్పత్తిలో పెంచకుండా, ఆపరేషన్ సామర్థ్యాన్ని పెంచడమే అసలైన సవాలు," అని Magis5 CEO అన్నారు.
ఈ దృష్టాంతంలో, అమ్మకందారుల సన్నాహాలలో మూడు అంశాలు ప్రముఖంగా కనిపిస్తాయి: సమాచారాన్ని కేంద్రీకరించడానికి విభిన్న అమ్మకాల మార్గాలను ఏకీకృతం చేయడం; పెరిగిన అమ్మకాల పరిమాణానికి అనుగుణంగా ఇన్వాయిస్ మరియు పన్ను జారీని స్వయంచాలకం చేయడం; మరియు ఉత్పత్తి లభ్యత లేకుండా అమ్మకాలు జరిగే ప్రమాదాన్ని తగ్గించడానికి నిల్వలను సమకాలీకరించడం.
అందువల్ల, ముందుచూపు అనేది కార్యాచరణ సామర్థ్యానికి సంబంధించిన విషయం కూడా అవుతుంది. విక్రయదారులు ఎంత త్వరగా అడ్డంకులను గుర్తించి, తమ ప్రక్రియలను పరీక్షిస్తే, సంవత్సరంలో అత్యధిక డిమాండ్ ఉన్న కాలంలో వినియోగదారుల అనుభవంపై ప్రభావం పడకముందే లోపాలను సరిదిద్దే అవకాశం అంత ఎక్కువగా ఉంటుంది.
"బ్లాక్ ఫ్రైడేకి సిద్ధంగా ఉండటమంటే, అమ్మకాల వృద్ధిని నిర్వహణా సమస్యగా మార్చుకోకుండా, ఆర్డర్లలో వచ్చే పెరుగుదలను తట్టుకోగలగడం. ఇన్వెంటరీ, బిల్లింగ్ మరియు షిప్పింగ్పై నియంత్రణను కొనసాగిస్తూనే, విక్రేత తన వ్యాపారాన్ని విస్తరించుకోవడానికి సాంకేతికత సహాయపడాలి," అని డియాస్ ముగించారు.
సూచనలు:
