హౌస్ అనే మార్కెటింగ్ ప్లాట్ఫామ్ విడుదల చేసిన ఒక అధ్యయనం ప్రకారం, నవంబర్ 29న జరగనున్న బ్లాక్ ఫ్రైడే 2024 నాడు, 2023తో పోలిస్తే ఆర్డర్ల పరిమాణంలో 14% పెరుగుదల ఉంటుందని అంచనా. ఈ పరిస్థితిలో, రిటైలర్లు సేవా నాణ్యతను తగ్గించకుండా, పెరిగిన డిమాండ్కు సిద్ధపడటానికి మరియు అమ్మకాలను పెంచడానికి మార్గాలను అన్వేషిస్తూ, తమ చర్యలను చాలా ముందుగానే ప్రణాళిక చేసుకోవాలి.
ఈ ముందస్తు సన్నాహాలు కేవలం ఆకర్షణీయమైన ప్రమోషన్లకు మించి ఉండాలి. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, కంపెనీలు తమ బృందాలను పునఃసమీక్షించుకుని, ముఖ్యంగా తాత్కాలిక సిబ్బందిని నియమించుకోవడం ద్వారా వాటిని బలోపేతం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఈ సిబ్బంది సహాయం లాజిస్టిక్స్, కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు అందించే సహాయం యొక్క ఆప్టిమైజేషన్పై నేరుగా ప్రభావం చూపుతుంది – ఇది కస్టమర్ సంతృప్తిని మరియు పునరావృత కొనుగోళ్ల సంభావ్యతను కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది. ఈ కాలంలో కస్టమర్లను సంతోషపెట్టడానికి మరియు నిలుపుకోవడానికి ఇవి అత్యంత అవసరమైన అంశాలు.
అదృష్టవశాత్తూ, తాత్కాలిక నిపుణులను నియమించుకోవడం ఒక ప్రయోజనకరమైన పరిష్కారం అని మార్కెట్ క్రమంగా అర్థం చేసుకుంటోంది, ఎందుకంటే ఇది అధిక ప్రభావం మరియు రాబడిని ఇచ్చే ఒక సరళమైన, చవకైన చర్య. బ్రెజిలియన్ అసోసియేషన్ ఆఫ్ టెంపరరీ వర్క్ (అసెర్టెమ్) నుండి వచ్చిన డేటా ఈ దృష్టాంతాన్ని ధృవీకరిస్తూ, 2023లో బ్లాక్ ఫ్రైడే బ్రెజిల్లో 470,000 కంటే ఎక్కువ తాత్కాలిక ఉద్యోగాలను సృష్టించిందని వెల్లడిస్తుంది. 2024 నాటికి ఈ సంఖ్యలో పెరుగుదల ఉంటుందని అంచనా వేయబడింది.
ఈ సంవత్సరం ప్రధాన అవకాశాలు వ్యూహాత్మక సేవలకు ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, ఇ-కామర్స్ కోసం ఉత్పత్తులను వేరు చేసి, డెలివరీ చేసే బాధ్యత గల నిపుణులైన షాపర్లు, అలాగే స్టోర్లలో గొండోలాలను మరియు ఉత్పత్తి ప్రదర్శన ప్రమాణాలను ఏర్పాటు చేసే స్టాకర్లు మరియు ఎగ్జిక్యూటర్లు.
అయితే, బ్లాక్ ఫ్రైడే కోసం సన్నాహాలు కేవలం బృందాలను బలోపేతం చేయడానికే పరిమితం కాకూడదు. విభిన్నమైన అనుభవాన్ని అందించడానికి రిటైల్ కంపెనీలకు వారి ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై లోతైన అవగాహన ఉండటం కూడా చాలా కీలకం. గూగుల్ సర్వే ప్రకారం, 65% మంది బ్రెజిలియన్ వినియోగదారులు బ్లాక్ ఫ్రైడే ఆఫర్లను పునరావృతమైనవిగా భావిస్తున్నారు. ఇది పోటీలో ప్రత్యేకంగా నిలబడటానికి మెరుగుదలలు మరియు ఆవిష్కరణల అవసరాన్ని సూచిస్తుంది.
ఈ అంశాలను మెరుగుపరచడానికి, ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు ప్రజలు పొందే అనుభవాన్ని పూర్తిగా అర్థం చేసుకోవాలనుకునే రిటైలర్లకు మిస్టరీ షాపింగ్ నిర్వహించడం ఒక ముఖ్యమైన ప్రత్యామ్నాయం. అలాగే, ఇది మెరుగుపరచాల్సిన రంగాలను గుర్తించి, వాణిజ్య వ్యూహాలను మరింత సమర్థవంతంగా సర్దుబాటు చేసుకోవడానికి కూడా ఉపయోగపడుతుంది. ఈ పద్ధతిలో, శిక్షణ పొందిన ఒక నిపుణుడిని నియమించి, కంపెనీ నుండి కొనుగోలు చేయడంలో ఆసక్తిని కనబరిచేలా చేస్తారు. ఈ విధానం బ్రాండ్లకు ఒక కొత్త దృక్పథాన్ని అందిస్తుంది, ఎందుకంటే ఆ నిపుణుడు ఒక నిజమైన వినియోగదారుడిలా మొత్తం కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని అనుభవిస్తాడు.
నిజం ఏమిటంటే, కంపెనీలు బ్లాక్ ఫ్రైడేను విజయవంతం చేసుకోవాలంటే ప్రతి చిన్న వివరమూ తేడాను కలిగిస్తుంది. పోటీలో ప్రత్యేకంగా నిలవడానికి మరియు ప్రమోషన్లు అందించే అనేక సంస్థలలో ఒకటిగా మిగిలిపోకుండా ఉండటానికి, తాత్కాలిక నిపుణులను నియమించుకోవడం మరియు మిస్టరీ షాపర్లను ఉపయోగించడం వంటివి ప్రభావవంతమైన వ్యూహాలు.
