Дар миёни баҳсҳо дар бораи андозбандӣ, вебсайтҳои байналмилалӣ дар афзоиши афзалияти истеъмолкунандагон идома доранд ва 7 аз 10 бразилӣ аллакай дар сайтҳои тиҷорати электронии хориҷӣ харид мекунанд. Дар байни дӯстдоштаҳо Shopee (52%), Shein (43%) ва Aliexpress (39%) ҳастанд. Ин маълумот аз таҳқиқоти Trends E-commerce 2025* гирифта шудааст, ки аз ҷониби Octadesk, LWSA, бо ҳамкории Opinion Box гузаронида шудааст, ки тамоюлҳои соҳаро барои соли оянда пешбинӣ мекунад. Барои зеркашӣ кардани таҳқиқот инҷоро клик кунед
Барои 60% истеъмолкунандагон, суръати харид дар ин мағозаҳо бояд дар тӯли 12 моҳи оянда бетағйир боқӣ монад, дар ҳоле ки 25% қасд доранд хариди худро афзоиш диҳанд ва 15% мехоҳанд камтар харидорӣ кунанд. "Истеъмолкунандагон торафт бештар ба осонӣ ва қулайӣ ниёз доранд. Нархҳо, гуногунии маҳсулот ва сифат дар ниҳоят ба қарорҳои хариди онҳо дар тиҷорати электронии байналмилалӣ таъсир мерасонанд. Ин вазъият мушкилоти рақобатпазирро ба вуҷуд меорад, аммо инчунин имкониятҳоро барои соҳибкорони миллӣ фароҳам меорад", мегӯяд Родриго Рикко, асосгузор ва директори генералии Octadesk.
88% ҳадди ақал як маротиба дар як моҳ онлайн харид мекунанд
Гузориши "Тамоюлҳои тиҷорати электронӣ 2025" инчунин нишон медиҳад, ки истеъмолкунандагон майл ба хариди онлайнро нигоҳ медоранд. Аз ҳамаи пурсидашудагон, 88% изҳор доштанд, ки онҳо ҳадди аққал як маротиба дар як моҳ онлайн харид мекунанд, ки нисбат ба соли гузашта 3% афзоишро нишон медиҳад. Мағозаҳои онлайн (65%) ва бозорҳо (60%) каналҳои бартарӣ мебошанд, ки пас аз он барномаҳои худи мағозаҳо (54%) меоянд.
Интиқоли ройгон омили асосиест, ки 72% пурсидашудагон ҳангоми интихоби макони харид ба назар мегиранд, пас аз он аксияҳо (61%) ва мӯҳлати интиқол (48%) меоянд. Илова бар ин, нархҳои пасттар (53%), қулайӣ (58%), аксияҳо (51%) ва осонии муқоисаи нархҳо (50%) сабабҳои афзалият додани тиҷорати электронӣ мебошанд.
«Барои 73% истеъмолкунандагон, смартфон воситаи афзалиятноки харид аст. Ин, дар баробари дигар маълумоти тадқиқотӣ, ба монанди хароҷоти интиқол ва осонии муқоисаи нархҳо, тағйироти сохториро дар одатҳои истеъмолӣ нишон медиҳад, ки аз ҳисоби қулайӣ ва пайвастшавӣ, хусусиятҳое, ки истеъмолкунандагон бештар ба онҳо меҷӯянд», - қайд мекунад Рикко.
Технологияҳои нав фурӯши либос ва пойафзолро афзоиш медиҳанд
Бо рушди технологияҳои нав, ба монанди утоқҳои либоспӯшии виртуалӣ ва филтрҳои воқеияти афзуда, дар баробари тағйир ёфтани одатҳо, истеъмолкунандагон либос ва лавозимотро бештар онлайн мехаранд. Тибқи пурсиш, 57% изҳор доштанд, ки аллакай либосҳоро онлайн харидаанд, дар ҳоле ки 42% пойафзол, 40% маҳсулоти гигиенӣ ва зебоӣ ва 39% электроника харидаанд.
Қудрати шахсони таъсиррасон дар қабули қарорҳои харид
Тибқи таҳқиқот, 45% истеъмолкунандагон аллакай маҳсулотеро, ки аз ҷониби шахсони таъсиррасони рақамӣ тавсия шудаанд, харидорӣ кардаанд. Бештарин аудиторияи таъсиррасонро занон ташкил медиҳанд (52%). Аз нигоҳи синну сол, таъсир боз ҳам бештар аст: 55% занони ҷавон аз 16 то 29 сола изҳор доштанд, ки харидҳоро таҳти таъсири эҷодкунандагони мундариҷа анҷом медиҳанд. Фоизи ин нишондод дар гурӯҳи синну солии 30-49 то 45% ва дар гурӯҳи 50-сола ва болотар то 34% коҳиш меёбад. Дар байни мардон, танҳо 36% изҳор доштанд, ки ба онҳо таъсир расонида шудааст, дар ҳоле ки 54% гуфтаанд, ки маҳсулотро бар асоси тавсияҳои шахсони таъсиррасон намехаранд ва 10% дигар мутмаин нестанд.
Pix рушд мекунад, аммо кортҳои кредитӣ шакли асосии пардохт боқӣ мемонанд
Pix дар байни истеъмолкунандагон маъмул боқӣ мемонад ва 88% изҳор доштанд, ки онҳо аллакай аз системаи пардохт барои хариди онлайн истифода кардаанд. Бо вуҷуди ин, кортҳои кредитӣ бо пардохтҳои қисмӣ усули асосии пардохт боқӣ мемонанд, ки 52% муомилотро ташкил медиҳанд ва пас аз он Pix бо 24% қарор дорад, ки нисбат ба соли 2022 2 банди фоизӣ афзоиш ёфтааст. Пардохтҳои кортҳои кредитӣ барои пардохти фаврӣ 14%, кортҳои дебетӣ 4% ва квитансияҳои бонкӣ 2% истифода мешаванд.
*Дар ин таҳқиқот дар моҳи майи соли 2024 2055 истеъмолкунанда, аз синни 16 боло, аз тамоми Бразилия ва аз ҳама табақаҳои иҷтимоӣ, пурсиш гузаронида шуд. Ҳамаи пурсидашудагон дар шаш моҳи охир ҳадди аққал як хариди онлайн анҷом дода буданд. Фоизи хатогии пурсиш 2,1 банди фоизӣ аст.
