Birkaç gün içinde sıfırdan bir mağaza kurmak, fiziksel ve dijital envanteri entegre etmek, personeli yeni bir sistem konusunda eğitmek ve yoğun bir etkinlik sırasında hızlı hizmet sağlamak. İşte pop-up mağazalara, geçici amiral mağazalara ve konsept mağazalara müşteri etkileşimi kanalı olarak güvenen markaların karşılaştığı zorluk bu.
FILA, Rio Open 2026'da bu soruna bir çözüm buldu. Turnuvanın dokuz günü boyunca marka, etkinlikteki resmi mağazasını %100 bulut tabanlı bir yönetim sistemi olan Myrp Enterprise ile işletti. Bu sistem, makinelere herhangi bir yazılım yüklemeye gerek kalmadan, sadece internet erişimiyle, yazar kasaları açmayı, envanteri kontrol etmeyi ve satışları gerçek zamanlı olarak kaydetmeyi mümkün kıldı.
Kontrolü kaybetmeden hızlı montaj
Geçici operasyonlar için bulut tabanlı sistemlerin en büyük avantajı, ağır altyapıya gerek olmamasıdır. Yerel sunuculara, karmaşık kurulumlara veya yerinde teknisyenlere ihtiyaç duyulmaz. FILA'nın operasyonu hızla yapılandırıldı ve turnuvanın en yoğun zamanlarında bile istikrarlı bir şekilde çalışarak kuyrukları azalttı ve hizmeti hızlandırdı.
FILA Brezilya Pazarlama Müdürü Adriana Negrão Magalhães David, “Etkinlikte yer almak görünürlüğün çok ötesine geçiyor: Tüketicilerle ilişkiler kurmak ve kategorideki otoritemizi güçlendirmekle ilgili,” diyor.
Sonuçlar stratejiyi destekliyor: Kadın segmentindeki ürünler 2025 yılının aynı dönemine göre %11 oranında büyürken, erkek segmentindeki ürün lansmanları bir önceki yıla göre %25'in üzerinde büyüme gösterdi.
Sonsuz raf: Fiziksel mağaza, stoklarında olmayan ürünleri satar
Geçici mağazalar için bir diğer klasik zorluk da sınırlı stoktur. Azalan alan ve sınırlı ürün yelpazesiyle, tüketicilerin aradıkları ürünü bulamamaları ve satışın kaybedilmesi yaygın bir durumdur.
Myrp Enterprise'ın fiziksel ve dijital yönleri arasındaki entegrasyon, "sonsuz raf" konseptiyle sağlandı: Rio Open mağazasında bir ürünü bulamayan tüketiciler, ürünü orada satın alıp evlerine teslim edilmesini seçebiliyorlardı.
Myrp'in teknik ve ticari direktörü Tiberio Cesar Valcanaia, önerinin tam olarak şu olduğunu açıklıyor: geçici formatlardaki perakende işlemlerini basitleştirmek; yani pop-up mağazalar, amiral mağazalar ve konsept mağazalar.
“Günümüzde fiziksel mağazayı ve dijital kanalları sorunsuz bir şekilde birbirine bağlayan bir çözüme sahip olmak, kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmak anlamına geliyor. Modern tüketici artık çevrimiçi veya yüz yüze olan arasında bir sınır görmüyor; her temas noktasında kolaylık, hız ve şeffaflık istiyor. Bu, alışveriş deneyimini önemli ölçüde iyileştiriyor ve satışlardaki aksamaları azaltıyor,” diyor.
FILA, Rio Open'ın yanı sıra FILA Maratonu ve House of Racer gibi diğer girişimlerinde de bu modeli zaten kullanıyor.
