Tüketicinin dikkat süresinin sadece saniyelerle sınırlı olduğu bir senaryoda, tıklamalara ve harici sayfalara yönlendirmelere güvenmek, e-ticaret için en büyük darboğaz olabilir. LIS Play, bu engeli ortadan kaldırmak amacıyla doğdu. 2024 yılında kurulan Brezilyalı girişim, teknik ekibi tarafından geliştirilen %100 yerli teknolojiyi kullanıyor. O zamandan beri, Brezilya'nın en yenilikçi 1000 girişiminden biri haline geldi. Yaklaşımı çığır açıcı; videoları etkileşimli satış platformlarına dönüştürüyor ve tüketicinin harici web sitelerine veya platformlara yönlendirilmeden, ürünler ekranda göründüğü anda satın alma işlemlerinin yapılmasını sağlıyor.
Dahası, LIS modelini geliştirerek bugün sadece alışveriş deneyimini değil, tüm işlem altyapısını da entegre eden bir video ticaret pazaryeri olarak da faaliyet göstermektedir. Şirket, ödeme yöntemleri ve kendi lojistiği de dahil olmak üzere eksiksiz çözümler sunarak, tam kapsamlı sipariş karşılama operasyonları ve hızlı teslimatlarla markalar ve tüketiciler için uçtan uca bir ekosistem oluşturmaktadır.
“Sonuç olarak, dönüşüm oranları üzerinde olumlu bir etki yaratan daha akıcı bir yolculuk elde ediyoruz. Videoları destek aracı olarak kullanan geleneksel e-ticaretin mantığı hala kesintiye dayanıyor. Bu, tüketicinin satış platformuna giden bağlantıya erişmek için izlemeyi bırakması gerektiği anlamına geliyor. LIS'te ise bunu tersine çeviriyoruz: satın alma işlemi deneyim içinde gerçekleşiyor ve böylece tamamlanıyor. Bu nedenle, anın ivmesinden faydalanıyoruz,” diye açıklıyor LIS Play'in CEO'su ve kurucusu Ana Medici.
Sözlerine şöyle devam ediyor: “Tüketiciler artık sadece satın almak değil, anlamak, etkileşim kurmak ve hızlı bir şekilde karar vermek istiyorlar. Bu bağlamda, video sadece bir iletişim aracı olmaktan çıkıp doğrudan bir dönüşüm kanalı haline geliyor. Daha önce parçalı olan yolculuk, kesintisiz hale geliyor. Şirketler için bu, daha yüksek verimlilik ve daha iyi sonuçlar anlamına geliyor. Tüketiciler için ise daha sezgisel ve kesintisiz bir deneyim anlamına geliyor. Günümüzde satın alma kararı, bağlantı anında veriliyor. Bu akışı bozduğunuzda, satışı kaybediyorsunuz. Bizim rolümüz, bunun artık olmamasını sağlamak.”
Aracı demokratikleştirmek: içerikten dönüşüme, sürtünme olmadan.
Ana'ya göre, LIS, sınırlı reklam bütçelerine sahip ve ana pazarlama aracı olarak sosyal medyaya güvenen küçük ve orta ölçekli işletmeler düşünülerek oluşturuldu. Bununla birlikte, şirket, özellikle daha kapsamlı bir satış altyapısı modeline doğru evrimleşmesiyle birlikte, büyük markalar arasında da giderek daha fazla yaygınlaşıyor.
“Farklı fiyat noktalarında paketlerimiz var ve araç basit ve sezgisel. Müşteriler platformumuza giriş yapıyor, videolar yüklüyor, ürünleri kaydediyor ve örneğin sosyal medyada veya WhatsApp üzerinden dağıtılabilecek bir bağlantı oluşturuyor. Dahası, pazar yeri modelimizle, entegre ödeme, ödeme yöntemleri ve lojistik de dahil olmak üzere eksiksiz bir çözüm sunabiliyoruz. Bu sayede videolar, içerik, veri ve işlemleri tek bir akışta birleştiren eksiksiz satış altyapıları haline geliyor,” diye açıklıyor.
Bir diğer önemli nokta ise, etkileşimliliğin yanı sıra, LIS çözümlerinin tüketici davranışı hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlaması ve şirketlerin müşterilerinin nasıl, ne zaman ve neden satın almaya karar verdiklerini anlamalarına olanak tanımasıdır. Bu model, alışveriş sepeti terk etme, düşük dönüşüm oranları ve kullanıcı yolculuğuna ilişkin görünürlük eksikliği gibi dijital perakendedeki tarihsel zorluklara doğrudan çözüm getiriyor.
Şirket, 2026'dan itibaren yapay zeka odaklı yeni bir stratejik aşamaya başlayacak ve yapay zekayı kullanarak görsel-işitsel davranışları daha iyi anlamayı, deneyimleri kişiselleştirmeyi ve satın alma kararlarını gerçek zamanlı olarak optimize etmeyi hedefleyecek. Yeni bir girişim olmasına rağmen, şimdiden istikrarlı bir büyüme gösteriyor. Lansmanından bu yana 35 müşteri platformu kullandı ve önümüzdeki yıllarda hızla büyümesi bekleniyor.
