Ev Kitaplar Uluslararası Kitaplar Yönetim, İşletme ve Ekonomi ConveniencIA Omnichannel'ın Hizmetteki Gücü: Müşterinizin olduğu yerde olmak için nasıl stratejiler geliştireceğinizi öğrenin

ConveniencIA Omnichannel'ın Hizmetteki Gücü: Müşterinizin olduğu yerde olmak için nasıl stratejiler geliştireceğinizi öğrenin

(4 müşteri değerlendirmesi)

R$ 19,90

Bunu henüz anlamamış olan şirketler maalesef belirsiz ve ümit vaat etmeyen bir geleceğe mahkumdur.Okuyucuları yeni tüketicinin davranışına odaklanan inovasyon kültürünü yerleştirmeye yönlendirmekten daha fazlası, bu kitabın ana hedefi, ana iletişim kanallarını (WhatsApp, Facebook Messenger, Microsoft Teams, Webchat, SMS ve Ses) birleştirmenin mümkün olduğunu göstermektir. Süreç otomasyonu (işgücü otomasyonu) için yapay zekanın (Yapay Zeka) en iyisi ve hizmet verenlere ve hizmet verilenlere kolaylık sağlamak için insan hizmetinin alınması.

Marka: arthur Church (Yazar), Edineudo Oliveira (Yazar), Edison Figueira (Yazar), Francisco Pinheiro (Yazar), Hugo Santos (Yazar) ve 2 daha fazlası Format: eBook Kindle
Stok kodu: B08Q4HWGXB Kategoriler: , , Brand:

Açıklama

Ürün detayları

  • ASIN: B08Q4HWGXB
  • Yayıncı: ABC Com Editora Ltda
  • Erişilebilirlik: Daha fazla bilgi edinin
  • Yayın tarihi: 8 Aralık 2020
  • Baskı: 1a
  • Dil: Portekizce
  • Dosya boyutu: 8,4 MB
  • Yazı Tipi Yapılandırması : Etkin
  • Kelime Bilgisi İpuçları: Etkin değil
  • Sayfa sayısı: 171 sayfa
  • ISBN-13:978-6599298516
  • Sayfa Çevirme: Etkin
  • En Çok Satanlar Sıralaması: Kindle Store'da 181.703 numara (Kindle Store kategorisinde İlk 100 ile tanışın) İşletme ve Ekonomi'de 6.720 numara İşletme ve Ekonomi'de 11.527 numara (Kitaplar)
  • İşletme ve Ekonomi alanında 6.720
  • İşletme, İşletme ve Ekonomi (Kitaplar) alanında 11.527
  • Müşteri Yorumları: 4,1 5 üzerinden 4,1 yıldız (16)
BRL cinsinden fiyatlar

Ek bilgi

Marka

arthur Church (Yazar), Edineudo Oliveira (Yazar), Edison Figueira (Yazar), Francisco Pinheiro (Yazar), Hugo Santos (Yazar) ve 2 daha fazlası Format: eBook Kindle

O Poder da ConveniencIA Omnichannel no Atendimento: Aprenda a desenvolver estratégias para estar onde seu cliente está için 4 değerlendirme

  1. Amazon Müşterinin (doğrulanmış kullanıcı) '''

    5.0 5 üzerinden yıldız OMNICHANNEL konseptine hızlı ve basit bir genel bakış

    Yazarları çalışmalarından dolayı tebrik ediyorum.

    Kapsamlı ve sürekli değişen bir tema olmasına rağmen, sunulan kavramların öğrenme eğrileriyle ilgilenen herkese yardımcı olduğuna inanıyorum.

  2. Renato Tavares (doğrulanmış kullanıcı) '''

    5,0 5 üzerinden yıldız Harika bir çalışma

    Konuya pratik ve doğrudan bir kitap, tema hizmet olduğunda Müşterilerinizle bağlantı modelleri üzerine birçok yansıma noktası.

  3. José Roberto da Silva (doğrulanmış kullanıcı) '''

    5,0 5 üzerinden yıldız Doğrudan noktaya

    Bu sürecin basit ve doğrudan bir şekilde nasıl kurulacağına dair birçok ipucu ve kavram

  4. MARYNES FREIXO'NUN (doğrulanmış kullanıcı) '''

    5,0 5 üzerinden yıldız Süper tavsiye

    Süper okumak tavsiye!
    Hizmet yolculuğu sırasında müşteri deneyimine sürekli dikkat etmenin yanı sıra kavramların ötesine geçer, egzersizi, kültürün inşasını, gerçek Omnichannel'in başarısına yol açan uygulamaları teşvik eder.

    "Her zaman hizmet etmek için iyi hizmet et" 💙

Değerlendirme yap

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

İlgili ürünler