Компанії Wicomm та Wigoo оголошують про придбання цифрового облікового запису для Lojas Colombo, традиційної бразильської мережі роздрібної торгівлі, в рамках стратегічного партнерства, формалізованого в березні 2026 року та спрямованого на прискорення зростання електронної комерції бренду, яка існує вже 25 років. Угода сигналізує про початок інтегрованого підходу в цифровій екосистемі компанії, зосередженого на продуктивності, аналітиці даних та постійному розвитку онлайн-операцій.
Компанії було обрано після конкурентного процесу за участю агентств, що спеціалізуються на performance-маркетингу. Партнерство було зумовлене стратегічною узгодженістю між компаніями протягом усіх переговорів. Під час цього процесу Wicomm разом з Wigoo, агентством цифрового маркетингу, представили своє бачення багатоканальної ефективності та модель роботи, орієнтовану на результати та дані. Попередні стосунки Феліпе Коельо, генерального директора Wicomm, з Lojas Colombo, де він раніше працював, також сприяли зміцненню довіри та залученню клієнта.
Крім того, рішення ритейлера враховувало поєднання стратегічного бачення, можливостей виконання та інтегрованого підходу до цифрового зростання. У рамках нової структури роботи Wicomm та Wigoo працюватимуть інтегровано в цифровому середовищі бренду, маючи обов'язки, що включають ефективні медіа, стратегію зростання електронної комерції, аналіз даних, CRM, SEO та ініціативи з оптимізації конверсії та розвитку веб-сайту бренду. Мета полягає в тому, щоб структурувати операцію, керовану даними, зосереджену на ефективності маркетингових інвестицій та сталому зростанні цифрових продажів.
На початку цього партнерства комунікаційні та маркетингові стратегії будуть зосереджені, перш за все, на прискоренні розширення цифрового каналу, підвищенні ефективності медіакампаній та зміцненні відносин бренду зі споживачами в онлайн-середовищі. Цей підхід поєднує дії для залучення нових клієнтів, збільшення коефіцієнтів конверсії та кращого використання існуючої клієнтської бази. Ця ініціатива реалізується в контексті розвитку добре налагодженої діяльності Lojas Colombo, яка розвивалася понад два десятиліття в цифровому середовищі та тепер прагне розширити свій охоплення, охопити нову аудиторію та збільшити свою присутність у різних регіонах країни.
«Ми перебуваємо на важливому етапі розвитку нашої електронної комерції та шукаємо партнерів, які принесуть стратегічне бачення та можливості реалізації на основі даних. Ми вважаємо, що партнерство з Wicomm та Wigoo сприятиме прискоренню нашого цифрового зростання та подальшому покращенню клієнтського досвіду на наших онлайн-каналах», — каже Марчелло Канабаль, менеджер з електронної комерції, ринку та телепродажів у Lojas Colombo.
Здобуття цього контракту посилює розширення Wicomm та Wigoo на ринку. В останні роки ці дві компанії, які також працюють як окремо, так і у стратегічному партнерстві, розширили свою роботу з великими роздрібними торговцями та галузями промисловості. Прихід Lojas Colombo доповнює цей рух і сприяє подальшому зміцненню присутності агентств у відповідних проектах цифрової трансформації та акселерації.
Роздрібний сектор переживає значну цифрову трансформацію, що відкриває можливості, пов'язані з підвищенням продуктивності, персоналізацією та стратегічним використанням даних для прийняття рішень. У цьому контексті більш інтегроване планування між медіа, технологіями, CRM та клієнтським досвідом набуває актуальності для прискорення зростання електронної комерції.
«Ми дуже раді початку цього партнерства. Lojas Colombo — надзвичайно актуальний бренд у бразильській роздрібній торгівлі, який був одним із піонерів у створенні своєї електронної комерції на початку 2000-х років, зміцнивши протягом багатьох років значну присутність у цифровому каналі, який зараз вступає в нову фазу розширення, і ми вважаємо, що існує великий потенціал для зростання. Наша мета — разом з ними побудувати надійну довгострокову стратегію, зосереджену на продуктивності та створенні цінності для бізнесу», — каже Феліпе Коельо.
«Наші команди вже почали працювати над застосуванням даних, технологій та медіааналітики для підтримки розвитку веб-сайту та покращення цифрових результатів роздрібної мережі по всій країні, відповідно до актуальності, яку Lojas Colombo має на півдні країни», – додає Густаво Сантана, співгенеральний директор Wigoo.
