تقریباً تمام پیغامات جو لوگ WhatsApp کے ذریعے وصول کرتے ہیں (زیادہ واضح طور پر، 98%) کھولے جاتے ہیں۔ مزید یہ کہ، 80% انہیں موصول ہونے کے پہلے پانچ منٹ کے اندر پڑھ لیا جاتا ہے۔.
انسٹنٹ میسجنگ ایپلی کیشن سے حاصل ہونے والے ڈیٹا نے ہی واٹس ایپ ایرینا میں گروپو میٹا کے ایک پارٹنر پلیٹ فارم پولی ڈیجیٹل کی پریزنٹیشن کی بنیاد بنائی۔ پولی ڈیجیٹل کے شریک بانی اور سی پی او، گیبریل ہنریک نے، گوئیس، جولیو سیزر الویز سے Vitrine Móveis کے مارکیٹنگ مینیجر کے ساتھ بات کی۔.
ان دونوں نے "WhatsApp + Conversions API کے لیے اشتہارات پر کلک کرنے کے لیے کلک کریں: چھوٹے کاروباروں کے لیے اشتہارات اور پیمائش کی طاقت" کے عنوان پر بات کی۔.
Vitrine Móveis کے مینیجر کے مطابق، وہ حل جو WhatsApp، Instagram، اور Messenger کو ایک پلیٹ فارم پر مرکزی بناتے ہیں اور تمام کسٹمر سروس کے نمائندوں کو ایک ہی ورک فلو میں جوڑتے ہیں، کاروبار کے لیے حکمت عملی ہیں۔ کمپنی کے ساتھ اور اس کے اندر مواصلات کے پورے بہاؤ کو منظم کرنے کے علاوہ، Alves اس کمیونیکیشن چینل کے ذریعے سیلز کرنے میں بڑھتی ہوئی سیکورٹی کا حوالہ دیتے ہیں۔.
Vitrine Móveis پولی ڈیجیٹل کا کلائنٹ رہا ہے، جو Goiás سے بھی ہے، کم از کم چھ سالوں سے، پلیٹ فارم کے CPO کو یاد کرتا ہے۔ ہینریک پر زور دیتے ہیں کہ "کیس اسٹڈی یہ ظاہر کرنے میں اہم ہے کہ کس طرح ٹیکنالوجی، حکمت عملی، اور ڈیٹا کا امتزاج پورے آپریشنز کو تبدیل کر سکتا ہے۔".
"WhatsApp مارکیٹ میں سب سے زیادہ مصروفیت کی شرحوں میں سے ایک کو برقرار رکھتا ہے۔ یہ رویہ بتاتا ہے کہ چینل چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار کے لیے اس قدر اسٹریٹجک کیوں ہو گیا ہے کہ مواقع کو موثر اور پیشین گوئی کے ساتھ تیز کرنے کی ضرورت ہے،" ایگزیکٹو کا استدلال ہے۔.
واٹس ایپ میں رابطوں کو مربوط کرنے سے مہمات کو جوڑنا، کسٹمر سروس فراہم کرنا، حقیقی بات چیت پیدا کرنے کے لیے سیلز فنل کو تیز کرنا، رگڑ کو کم کرنا، اور لیڈز کے معیار کو بڑھانا ممکن ہو جاتا ہے، ہنریک نے زور دیا۔ "یہ گاہکوں کے ساتھ بات چیت کو حقیقی مواقع میں تبدیل کرنے کے بارے میں ہے۔".
اس تناظر میں، Conversions API WhatsApp کے لیے کلک کے ذریعے اشتہارات کی کارکردگی میں مرکزی کردار ادا کرتا ہے۔ ٹیکنالوجی پولی ڈیجیٹل کو تبادلوں کے واقعات کو براہ راست میٹا اشتہارات کے پلیٹ فارم پر بھیجنے کی اجازت دیتی ہے، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ کون سے تعاملات کے نتیجے میں زیادہ اہل اور متعلقہ لیڈز نکلتے ہیں۔ اس ڈیٹا کے ساتھ، الگورتھم اشتہار کی ترسیل کو زیادہ درست طریقے سے بہتر بنا سکتے ہیں، تبادلوں کے لیے اعلیٰ رجحان کے حامل پروفائلز کو ترجیح دیتے ہیں اور فروخت کے بہتر نتائج، زیادہ قابل اعتماد پیمائش، اور میڈیا سرمایہ کاری کے زیادہ موثر استعمال میں تعاون کرتے ہیں۔.
پولی ڈیجیٹل برازیل میں میٹا گروپ (WhatsApp، Instagram، اور Facebook) کا ایک آفیشل پارٹنر ہے۔ یہ پلیٹ فارم کو آفیشل APIs (ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس) تک رسائی فراہم کرتا ہے – ایپلیکیشن کے انٹرفیس کے لیے معیارات کا ایک سیٹ۔ یہ سیکیورٹی، استحکام اور میٹا گروپ کے سرکاری رہنما خطوط کی مکمل تعمیل کے ساتھ، کلائنٹ کمپنیوں کے مطالبات کے مطابق بہتر حل پیش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔.
شریک بانی کا کہنا ہے کہ "Poli Digital کے لیے، Meta کے ساتھ رہنا، بشمول اس اہم تقریب میں، نہ صرف پہچان بلکہ مارکیٹ کی تربیت میں حصہ ڈالنے اور عملی طور پر یہ ظاہر کرنے کا موقع بھی فراہم کرتا ہے کہ ٹیکنالوجی، حکمت عملی اور ڈیٹا کا امتزاج کس طرح پورے آپریشنز کو تبدیل کر سکتا ہے،" شریک بانی کہتے ہیں۔.
ہنریک اس بات پر زور دیتے ہیں کہ میٹنگ نے ملک بھر سے ماہرین، کاروباری رہنماؤں، اور مارکیٹنگ کے پیشہ ور افراد کو اکٹھا کیا، جس نے ڈیجیٹل ماحول میں رجحانات، مواقع اور بہترین طریقوں پر تبادلہ خیال کرنے کے ایک اہم فورم کے طور پر اپنی پوزیشن کو مستحکم کیا۔.
