Copa do Mundo 2026: کیوں ریٹیل کو دو وقتوں میں کھیلنے کی ضرورت ہے

تصور کریں کہ ٹی وی کے سامنے پرستار، ہاتھ میں سیل فون، عجلت میں ایک پروڈکٹ خریدنے کا فیصلہ کر رہا ہے جس کا اس نے ایک بولی اور دوسری بولی کے درمیان اشتہار دیکھا تھا۔ یہ منظر، جو پہلے ثانوی تھا، آمدنی کا ایک ذریعہ بن گیا ہے جسے برازیل کے خوردہ فروشی کا ایک بڑا حصہ اب بھی نہیں جانتا کہ کیسے پورا کیا جائے۔ اور یہ کھپت کے دو ادوار میں سے دوسرے کی نمائندگی کرتا ہے جو 2026 ورلڈ کپ برانڈز پر عائد کرے گا۔.

Rakuten ایڈورٹائزنگ کے ایک حالیہ سروے سے پتہ چلتا ہے کہ برازیل کے 91% مقابلہ سے حوصلہ افزائی کی گئی مصنوعات یا سروس خریدنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ تعداد زیادہ ہے، لیکن جو بھی اسے ایک مطالبہ سمجھ کر پڑھتا ہے اسے گمراہ کرتا ہے۔ اسے دو الگ الگ طرز عمل میں تقسیم کیا گیا ہے، اور یہ بالکل وہی تقسیم ہے جس کے لیے کمپنیوں کو پورے ٹورنامنٹ میں انوینٹری، ٹیکنالوجی اور ترسیل کی بہتر منصوبہ بندی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔.

مارکیٹ کی اکثریت، 63% صارفین، کِک آف سے پہلے ہفتوں اور مہینوں کی خریداریوں کی توقع کریں گے۔ یہ منصوبہ بند کھپت ہے، جس کی توجہ زیادہ قیمت کے سامان پر مرکوز ہے — ٹیلی ویژن، گھریلو سامان، گھر پر حاصل کرنے کے لیے سجاوٹ کی اشیاء۔ یہاں خریدار کے پاس وقت ہوتا ہے اور وہ تحقیق کرتا ہے، قیمتوں کا موازنہ کرتا ہے اور پیشین گوئی کے راستے پر چلتا ہے۔ برانڈز مواد کی مارکیٹنگ اور طویل مدتی ٹریفک کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے ساتھ کام کر سکتے ہیں، جیسا کہ ان کے پاس ہمیشہ ہوتا ہے۔.

اصل چیلنج دوسرے 16% کے ساتھ ہے، جو صرف یہ فیصلہ کرے گا کہ گیمز کے ساتھ کیا لینا ہے۔ یہ سامعین تسلسل کا جواب دیتے ہیں، ایک مقصد، ایک میم یا ایک پروموشن جو اس وقت اسکرین پر ظاہر ہوتا ہے۔ اس کے لیے خواہش کو پورا کرنے اور آرڈر کی تکمیل کے درمیان کا وقفہ دنوں سے گھٹ کر صرف چند منٹوں تک رہ جاتا ہے۔.

یہ سمارٹ فون پر ہے کہ یہ فروخت جیتی ہے یا ہار گئی ہے۔ شائقین اپنے ساتھ والے آلے کے ساتھ ٹیلی ویژن پر میچ دیکھتے ہیں، اور یہیں وہ فیصلہ کرتے ہیں۔ ایک صفحہ جس کو لوڈ ہونے میں وقت لگتا ہے اور ایک جانچ پڑتال کئی مراحل میں، آج، میچ کے وقفے کے دوران ایک کارٹ کو چھوڑنے کی براہ راست وجہ ہے، اور اب کوئی آسان استعمال کا مسئلہ نہیں ہے۔.

اور اس میں سے کوئی بھی ڈیلیوری کے بغیر برقرار نہیں رہ سکتا۔ ہفتوں تک پھیلے ہوئے میچوں کے مقابلے میں، اگر ڈیڈ لائن صارفین کے رش کو پورا نہیں کرتی ہے تو صرف چند منٹوں تک جاری رہنے والی پروموشن بے معنی ہو جاتی ہے۔. ایک ہی دن کی ترسیل, اگلے دن شپنگ اور کلک کریں اور جمع کریں آج، یہ فروخت کے دلائل ہیں جو حقیقت میں بدلتے ہیں اور وفاداری بناتے ہیں۔ لاجسٹکس فنل کا حصہ بن گیا، اس کا جانشین نہیں۔.

اس آخری لمحے کے سامعین کو حاصل کرنے کے لیے، بازاروں کا غلبہ ہوتا ہے۔ وہ مختلف قسم، مسابقتی قیمتوں اور مختصر ڈیڈ لائن کو ایک جگہ پر اکٹھا کرتے ہیں، جہاں عام طور پر صارف کے پاس پہلے سے ہی محفوظ شدہ رجسٹریشن اور کارڈ ہوتا ہے۔ صنعت اور خوردہ فروش کے لیے، ان پلیٹ فارمز پر اچھی پوزیشن اور اسٹاک کے ساتھ مربوط ہونا فیصلہ کن ہوگا، آخر کار، کسی آخری لمحے کی چیز کی تلاش تقریباً کبھی برانڈ کے اپنے چینل پر شروع نہیں ہوتی۔.

2026 کے ورلڈ کپ کو ریٹیل میں، ایک پختگی کو دہرانا چاہیے جس کا بلیک فرائیڈے پہلے ہی مطالبہ کر چکا ہے: بڑی تاریخوں کو اب صرف مارکیٹنگ میں حل نہیں کیا جا سکتا۔ وہ ٹیکنالوجی، چینلز اور آپریشنز کے درمیان ہم آہنگی پر منحصر ہیں۔ جو بھی ٹورنامنٹ میں یہ سوچ کر پہنچے گا کہ میڈیا کافی ہے وہ ڈلیوری میں رکاوٹ کا پتہ لگائے گا اور جانچ پڑتال. جو لوگ یہ سمجھتے ہیں کہ اس ورلڈ کپ میں ہر سیٹی کے ساتھ صارفین کی ترجیحات کی نئی تعریف کی جاتی ہے، وہ آگے آئیں۔.

*الیگزینڈر مینڈیس لوپ ڈیجیٹل کامرس میں پارٹنر-سی ​​ایم او ہے۔, ، TTX گروپ سے تعلق رکھنے والی ایک کمپنی جو ڈیجیٹل تبدیلی میں مہارت رکھتی ہے، پورے آپریشن کے مکمل اور مربوط انتظام کے ساتھ۔ اسٹریٹجک منصوبہ بندی کی بنیاد پر، یہ ٹیکنالوجیز (مالیداری اور روایتی)، چینل مینجمنٹ، لاجسٹک آپریشنز، کسٹمر سروس اور مارکیٹ انٹیلی جنس کے ساتھ ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام تیار کرتا ہے۔.