Với chủ đề "Những kết nối củng cố doanh nghiệp", Hội nghị thượng đỉnh RD Summit 2025 đã kết thúc lần thứ 11, thu hút 20.000 người tham dự mỗi ngày và tạo ra hơn 200.000 khách hàng tiềm năng từ các thương hiệu tài trợ. Được tổ chức bởi RD Station, một đơn vị kinh doanh của TOTVS, RD Summit đánh dấu bước ngoặt quan trọng cho hoạt động tiếp thị và bán hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) tại Brazil - với các ứng dụng thực tế, sản phẩm và những cuộc thảo luận tiên tiến về tác động, văn hóa và công nghệ.
Ngày 5 – Chủ nghĩa vị lai và sự kết thúc của sách hướng dẫn có sẵn
Trong ngày đầu tiên, Neil Redding lập luận rằng AI đã không còn là một công cụ mà đã trở thành cơ sở hạ tầng, đòi hỏi sự tách biệt, ủy quyền và đào tạo như "một thành viên mới của nhóm". Walter Longo nhấn mạnh tính cấp thiết: AI không phải là một làn sóng gia tăng, mà là một "cơn sóng thần". Và Phó Chủ tịch của RD Station, Gustavo Avelar, cùng với Rafael Mayrink (Neil Patel Brazil), đã chỉ ra rằng sự tăng trưởng ngày nay đòi hỏi một chiến lược linh hoạt: "Điều cơ bản là mọi người phải hiểu thời điểm mới mà chúng ta đang sống, xem xét lại các giả định, thói quen và quy trình của mình, và điều chỉnh hoạt động của họ thường xuyên hơn. RD, với tư cách là một đơn vị kinh doanh của TOTVS, củng cố vai trò là cố vấn đáng tin cậy cho khách hàng, giúp lựa chọn các chiến lược tốt nhất để doanh nghiệp phát triển, bên cạnh việc tiếp tục sứ mệnh giáo dục thị trường đã tồn tại từ những ngày đầu thành lập RD Station. Cuốn cẩm nang tốt nhất là cuốn mà chúng ta cùng nhau viết nên", Avelar nói.
Ngày 6 – Công nghệ phi trung lập và sức mạnh thương hiệu
Vào ngày thứ hai, Andrew McLuhan nhắc lại luận điểm của ông nội mình, Marshall: không có công nghệ nào là trung lập. Mỗi phương tiện truyền thông đều sắp xếp lại nhận thức trước khi sắp xếp lại nội dung. Cùng ngày, người có tầm ảnh hưởng Mari Maria và Rudy Loures đã thảo luận về cách tính xác thực và tính nhất quán đã trở thành những yếu tố tạo nên giá trị trong nền kinh tế chú ý.
CEO của TOTVS, Dennis Herszkowicz, và Tổng Giám đốc của Amazon tại Brazil, Cléber Morais, đã thảo luận về cách quốc gia này có thể chuyển đổi công nghệ, dữ liệu và cơ sở hạ tầng kỹ thuật số thành động lực tăng trưởng cạnh tranh. Cuộc trò chuyện nhấn mạnh rằng sự đổi mới cần được điều chỉnh phù hợp với bối cảnh Brazil chứ không chỉ đơn thuần là nhập khẩu. Ông Herszkowicz nhấn mạnh rằng khả năng lãnh đạo và cạnh tranh của đất nước phụ thuộc vào con người, vào khả năng đào tạo, phát triển và huy động nhân tài. "Trong thế giới công nghệ, con người là nguyên liệu thô", CEO khẳng định.
Trong một phiên thảo luận khác, Vivian Broge, Phó Chủ tịch phụ trách Nhân sự tại TOTVS, đã chỉ ra rằng xây dựng thương hiệu là một quá trình liên tục và "đặt con người làm trung tâm là điều làm cho một thương hiệu trở nên có ý nghĩa".
Bruno Ghisi, đồng sáng lập kiêm giám đốc kỹ thuật và sản phẩm tại RD Station, đã giới thiệu thế hệ Prisma mới và những tiến bộ về trí tuệ nhân tạo (AI) của công ty, bao gồm Rê da RD, một trợ lý AI có mặt trong tất cả các sản phẩm của chúng tôi, hỗ trợ người dùng trong mọi hoạt động, phân tích dữ liệu và xác định cơ hội thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh; MCP (Model Context Protocol), một công nghệ mới cho phép kết nối các công cụ AI (như trợ lý ảo và trợ lý đồng hành) với dữ liệu sản phẩm; và Radar GEO, một công cụ miễn phí phân tích nội dung trang web của bạn và cho biết mức độ sẵn sàng để được các hệ thống quản lý từ khóa (LLM) đề cập chính xác; và RD Tracker, một tính năng đề xuất sản phẩm dựa trên hành vi duyệt web của người dùng.
Ngày 7 – Văn hóa và thương hiệu sống động
Nelson Motta và Christian Roças đã chứng minh rằng sức mạnh của một thương hiệu không đến từ hiệu quả hoạt động riêng lẻ, mà từ mức độ hòa nhập vào bối cảnh văn hóa. Và Gabriela Prioli đã khép lại ấn phẩm với một thông điệp trực tiếp: truyền thông không phải là phần phụ lục, mà là mắt xích biến những gì được thực hiện thành nhận thức, và nhận thức thành kết quả.
