巴西初创公司 Maggu AI 专注于将人工智能应用于医药零售领域，该公司宣布完成新一轮 2200 万雷亚尔的融资，使其自成立以来的总融资额超过 2800 万雷亚尔。本轮融资由 DGF Investimentos 领投，Norte Ventures、Latitud、IC Ventures 和 Airborne Ventures 参投。融资后，Maggu AI 的估值达到 1.38 亿雷亚尔。.
Maggu 由 Felipe Trevisan 和 Luiz Andrade 创立，并由 Pedro Magela、Reslley Gabriel 和 Rérica Lins 共同创立——这些企业家曾创建并向 Rappi、Infracommerce 和 Shopper 等公司出售初创企业——Maggu 开发了一种与药房管理系统集成的数字基础设施，该基础设施利用人工智能来支持柜台服务，这是消费者旅程中最关键的时刻之一。.
在实际应用中，该系统如同药房团队的人工智能助手，支持柜台实时决策，并强化药学服务。例如，当一位顾客寻求治疗严重痤疮时，工作人员会收到相关的用药和护理指导，例如避免日晒和使用合适的防护产品。这使得配药过程更加安全、有效，并可在适当情况下促进相关产品的销售。.
在药店里，店员每天要处理成千上万种商品——处方药和非处方药、个人护理和美容产品、检测项目以及医疗服务——而这一切都面临着员工流动率高、系统往往仍停留在纯粹交易层面的困境。“Maggu 的创立旨在解决医药零售行业的一个结构性问题：客户服务极其复杂，而决策环节却缺乏技术支持，”公司创始合伙人 Felipe Trevisan 表示。.
这位高管还强调，拉丁美洲的药品零售业是全球最分散的行业之一，该地区集中了约27万家药店，仅巴西就有超过9万家，这一数字甚至高于美国等市场。“这种广泛的分布使得药店成为民众接触医疗保健系统的首选场所，甚至早于诊所或医院，但也使得该行业高度分散，难以从运营角度进行规模化扩张。”他解释道。.
目前，Maggu已通过系统集成接入17,500家药店。其中，2,200家门店已正式启用该平台，其余门店正处于技术激活和推广阶段。Maggu业务遍及全国，主要服务于独立药店和中小型连锁药店。Maggu作为嵌入式智能层融入服务流程，提升收银台决策水平，并改善消费者购物体验。.
筹集的资金将用于扩大一体化药房网络，推进人工智能在客户服务中的应用，加强初创公司的技术实力，并壮大团队。Maggu 的数据库中已注册超过 160 万种产品，并与药房的操作系统直接集成，正逐步成为巴西药品零售行业的重要基础设施。.
