拉丁美洲最大的客户关系管理(CRM)公司Ploomes宣布聘请Caio Lopes担任首席技术官(CTO)。Lopes在科技市场拥有超过13年的经验,他的加入旨在提升公司的交付能力和运营效率,尤其是在全球CRM行业蓬勃发展的当下。.
据 Grand View Research 预测,到 2030 年,全球客户关系管理 (CRM) 市场规模预计将超过 1500 亿美元,并保持两位数的年增长率。2023 年,该领域的投资额达到 650 亿美元。鉴于这一蓬勃发展的市场前景,Ploomes 希望通过 Lopes 的加入来加强其运营和创新能力。.
“我对这项新的挑战感到兴奋,也对我们的团队感到非常满意。我希望能够延续近年来取得的成就,运用我在开发流程和团队组织方面的经验,进一步提升我们的解决方案,始终满足管理层和客户的期望。”Ploomes 新任首席技术官 Caio Lopes 表示。.
洛佩斯毕业于圣保罗大学理工学院(USP),获得计算机工程学位。他联合创办了Mobile2you公司,该公司专注于为数字银行开发定制应用程序。在他的领导下,Mobile2you为超过50家数字银行提供服务,员工人数增至100人。2022年,Mobile2you被Dimensa收购,洛佩斯随后在Dimensa担任董事一职。.
洛佩斯在Ploomes的新职位上,计划运用其在开发流程和团队组织方面的丰富经验来优化流程并提升成果。“Ploomes是一家快速发展且拥有稳固客户基础的公司,能够担任技术领导职务对我来说是一个极具挑战性和激励性的机遇。我们的目标是继续创新,为合作伙伴创造价值,同时提升运营效率和客户关系管理水平。”他补充道。.
洛佩斯的到来正值巴西客户关系管理(CRM)行业蓬勃发展之际。据IDC巴西公司预测,该领域2024年的收入预计将达到85亿雷亚尔,比去年增长13.9%。.
Ploomes 的首席执行官兼联合创始人 Matheus Pagani 强调了聘请 Lopes 的重要性:“Ploomes 近年来发展迅猛,工程团队也以类似的速度增长。因此,我们一直在寻找一位经验丰富、更注重交付成果管理和团队架构的首席技术官,同时又不放弃我们务实的企业文化和非正式的沟通方式。”



