ላይቭ !፣በአካል ብቃት ፋሽን ውስጥ ብሔራዊ መሪ፣ ከኦምኒቻት፣ ግንባር ቀደም የቻት ንግድ መድረክ እና የዋትስአፕ የንግድ መፍትሔ አቅራቢ (BSP) የደንበኞች አገልግሎት እና የሽያጭ መፍትሄን ተግባራዊ ካደረጉ በኋላ አስደናቂ ውጤቶችን አስመዝግበዋል። በአንድ ዓመት ውስጥ ብቻ፣ በውይይት ቻናል በኩል የሚገኘው ገቢ በእጥፍ አድጓል፣ አማካይ የደንበኞች አገልግሎት ጊዜ ደግሞ በ40% ቀንሷል።
ከኦምኒቻት ጋር ከመተባበሩ በፊት፣ ዋትስአፕ ለላይቭ! ኦፊሴላዊ የሽያጭ ቻናል ነበር፣ የተረጋገጡ ቁጥሮችን እና የድር ጣቢያ ውህደትን ያሳያል። አሁን፣ በደንበኛ አገልግሎት ውስጥ ካለው የጨመረ ቅልጥፍና በተጨማሪ፣ አሠራሩ ከአወቃቀር፣ ከእውቀት፣ ከማዕከላዊ ውይይቶች፣ ከእውነተኛ የመልእክት አቅርቦት እና የበለጠ ስትራቴጂካዊ እና ቀልጣፋ የቻናል አስተዳደርን ከሚያስችሉ ግልጽ መለኪያዎች ጥቅም ያገኛል።.
«በኦምኒቻት፣ የደንበኛ አገልግሎትን ለግል ማበጀት እና በእያንዳንዱ መስተጋብር ውስጥ ዋጋ መፍጠር የምንችልበት ዋትስአፕን እንደ የሽያጭ ቻናል ማሻሻል ችለናል። ዛሬ፣ ቻናሉ የኢ-ኮሜርስ ስትራቴጂካዊ ምሰሶዎች አንዱ ሆኗል» ትላለች በLIVE! የኢ-ኮሜርስ የሽያጭ አስተባባሪ ታቢታ ሄለና ጃንኬ ኤርሺንግ።.
የተወሰነ መዋቅር እና በአፈጻጸም ላይ ማተኮር።
በአሁኑ ጊዜ የዋትስአፕ ኦፕሬሽን ለሰርጡ ብቻ የተመደቡ አምስት የግል ገዢዎች ያሉት ሲሆን እነዚህም ወደ ውስጥ የመግባት የደንበኞች አገልግሎት እና የማስተዋወቂያ ዘመቻዎችን የመከታተል ኃላፊነት አለባቸው። ተፅዕኖው ወዲያውኑ ነበር፡ ምርታማነት ጨምሯል፣ የሲኤስኤቲ (የደንበኛ እርካታ ጥናት) ተሻሽሏል፣ እና መድረኩ በሺዎች የሚቆጠሩ የደንበኞች አገልግሎት ግንኙነቶችን በትክክለኛ ክትትል እና ጠቋሚዎች ማተኮር ጀመረ።.
በመድረኩ ዝግመተ ለውጥ፣ በዋትስአፕ በኩል ያለው አማካይ የትዕዛዝ ዋጋም ጨምሯል፣ ከኩባንያው የራሱ ድህረ ገጽ ጭማሪ ጋር። ይህ አፈጻጸም የተሻሻለው 10% የቅናሽ ኩፖኖች ባሏቸው ዘመቻዎች ሲሆን ይህም ልወጣን እና የደንበኛ ታማኝነትን ባሳደገ ስትራቴጂ ነው።.
«ከላይቭ ጋር የተደረገው ሽርክና ዋትስአፕ፣ በሙያዊ ሁኔታ ሲዋቀር፣ እውነተኛ የሽያጭ እና የግንኙነት ማዕከል እንዴት ሊሆን እንደሚችል ያረጋግጣል። አውቶሜሽን፣ መለኪያዎች እና ስትራቴጂ፣ የምርት ስሙ አሠራሩን ከማመቻቸት ባለፈ ለመጨረሻ ደንበኛው ግላዊ እና ከፍተኛ ዋጋ ያለው የግብይት ተሞክሮ ፈጥሯል» ሲሉ የኦምኒቻት የሽያጭ ኃላፊ ሮዶልፎ ፌራዝ ተናግረዋል።.
የስትራቴጂው እድገት ሲኖር፣ የኦምኒቻት የደንበኞች አገልግሎት ሞዴል በ2025 ወደ ሶስት የቀጥታ ስርጭት! አካላዊ መደብሮች እየተስፋፋ ሲሆን ይህም ከኢ-ኮሜርስ ጋር ተመሳሳይ ተለዋዋጭነትን ያሳያል። በእነዚህ ክፍሎች ውስጥ፣ ቻናሉ በዋናነት ስለ አካባቢያዊ ዝግጅቶች ግብዣዎችን እና ግንኙነቶችን ለመላክ ያገለግላል።.
«ኦምኒቻት የቅርብ ድጋፍን፣ የሽያጭ ብልህነትን እና ስራዎቻችንን በፍጥነት ለማሻሻል የሚያስችል ተለዋዋጭነትን የሚያጣምር መፍትሄ በመስጠት ረገድ ወሳኝ ነበር። ዋትስአፕን እንደ አማካሪ ሽያጭ እና ከደንበኞቻችን ጋር የረጅም ጊዜ ግንኙነቶችን እንደ ቻናል ማሳደግ ችለናል» ሲሉ በLive! የኢ-ኮሜርስ ሥራ አስኪያጅ ጂያንሉካ ማጋልዲ ተናግረዋል።.
