የብራዚል ኢ-ኮሜርስ በ2026 የመጀመሪያ አጋማሽ ላይ በአጭበርባሪዎች የማያቋርጥ ጫና ውስጥ ነበር። በጥር እና ሰኔ መካከል፣ የማጭበርበር ካርታ ። ይህ መጠን በየ21 ሰከንድ አንድ ክስተት እና በቀን ከ4,000 በላይ ክስተቶችን ያመሳስላል፣ ከ100 ትዕዛዞች ውስጥ 1 የሚሆኑት የማጭበርበር ምልክቶችን ያሳያሉ። እነዚህ ስራዎች ባይታወቁ ኖሮ ለኩባንያዎች እና ለሸማቾች R$ 573,162,304 ኪሳራ ሊያስከትሉ ይችሉ ነበር።
“ቁጥሮቹ በየቀኑ እና በዲጂታል ስራዎች ላይ የማያቋርጥ ጫና ያሳያሉ። በስድስት ወራት ውስጥ ብቻ ከግማሽ ቢሊዮን ሬይሎች በላይ ኪሳራ ሊያስከትሉ የሚችሉ በመቶ ሺዎች የሚቆጠሩ ጥቃቶች ተከስተዋል። ይህ ሁኔታ የማጭበርበር መከላከል በግዢ ሂደት ውስጥ እንደ አንድ እርምጃ ብቻ ሳይሆን በመላው የሸማቾች ጉዞ ውስጥ እንደ ቋሚ ስትራቴጂ ተደርጎ ሊወሰድ እንደማይችል ያሳያል” ሲሉ የማረጋገጫ እና የማጭበርበር መከላከል ዳይሬክተር ሮድሪጎ ሳንቼዝ ተናግረዋል።.
ውበት ደረጃውን የጠበቀ ሲሆን ወደ 68,000 የሚጠጉ ሙከራዎችን አድርጓል።
በሴሚስተሩ በኢ-ኮሜርስ ውስጥ ከተገኙት የማጭበርበር ሙከራዎች ውስጥ ሦስቱ በጣም የተጎዱት ምድቦች ከግማሽ በላይ (56%) የሚሆኑትን ይይዛሉ። "ውበት" በ67,782 ክስተቶች ደረጃውን በመምራት ከሁሉም የተለዩ የማጭበርበር ሙከራዎች 23.8% ጋር እኩል ነው። "ጫማ" በ56,193 ሙከራዎች ተከትለው "ጫማ" ነበሩ፣ እና "ጤና" በ35,314 ሪከርዶች ከፍተኛውን 3ቱን አጠናቋል። በአጠቃላይ 159,289 የማጭበርበር ሙከራዎችን አግኝተዋል። ውጤቱ እንደሚያሳየው በኢ-ኮሜርስ ውስጥ ከተገኙ አምስት የማጭበርበር ሙከራዎች ውስጥ ከአንድ በላይ የሚሆኑት በእነዚህ ክፍሎች ውስጥ ተጠናክረው ነበር። ከታች ባለው ሰንጠረዥ ውስጥ ያለውን ዝርዝር መግለጫ ይመልከቱ፡
የደረጃ አሰጣጡ ስብጥር ከ2025 የመጀመሪያ አጋማሽ ጋር ሲነጻጸር በእጅጉ ተለውጧል። ባለፈው ዓመት "የቤት ውስጥ መገልገያዎች" በጣም ከተጎዱት ሶስት ምድቦች መካከል አንዱ ሲሆን "ጤና" ደግሞ በሰባተኛ ደረጃ ላይ ብቻ ታይቷል። በ2026 ክፍሉ ወደ ከፍተኛዎቹ 3 ተሸጋግሯል። እንደ ሳንቼዝ ገለጻ፣ ለውጡ ከጤና፣ ከራስ እንክብካቤ እና ከደህንነት ጋር ለተያያዙ ምርቶች እየጨመረ የመጣውን ፍላጎት ሊያንፀባርቅ ይችላል፣ ይህም እንደ ክብደት መቀነስ መድሃኒቶች ያሉ ከፍተኛ አማካይ ዋጋ ያላቸው ከፍተኛ ፍላጎት ያላቸውን እቃዎች ያካትታል። መረጃው ቀጥተኛ መንስኤ እና ውጤት ግንኙነት ለመመስረት ባይፈቅድም፣ እድገቱ በፍጆታ ፈጣን ለውጦች ለሚደረጉ ምድቦች ትኩረት የመስጠትን አስፈላጊነት ያጠናክራል።.
“አጭበርባሪዎች አዝማሚያዎችን ይከተላሉ እና ለግዢዎች ወይም ለከፍተኛ ዋጋ ላላቸው ምርቶች በጣም አጣዳፊ በሆኑ ክፍሎች ውስጥ እድሎችን ይፈልጋሉ። ‘የጤና እንክብካቤ’ በደረጃ አሰጣጥ ውስጥ በፍጥነት መጨመሩ አደጋው በአጭር ጊዜ ውስጥ አቅጣጫውን ሊቀይር እንደሚችል ያሳያል፣ ይህም ኩባንያዎች የመከላከያ ሞዴሎቻቸውን እና ደንቦቻቸውን ያለማቋረጥ እንዲያዘምኑ ይጠይቃል” ሲሉ የዳታ ቴክኖሎጂ ኩባንያው ዳይሬክተር ይተነትናሉ።.
ክፍተት ግዢን ወደ ኪሳራ ሊለውጠው ይችላል።
ከ673 ሚሊዮን የሩፒ ዶላር በላይ ሊሆን የሚችለው ኪሳራ እነዚህ እቅዶች ቢቀጥሉ ኖሮ ሊኖራቸው የሚችለውን የፋይናንስ ተጽእኖ ያሳያል። ከቀጥታ ኪሳራዎች በተጨማሪ፣ ስኬታማ የሆኑ ማጭበርበሮች የአሠራር ወጪዎችን፣ የክፍያ አለመግባባቶችን፣ የደንበኞችን ግንኙነት ሊያበላሹ እና የሱቆችን ስም ሊያበላሹ ይችላሉ።.
በተመሳሳይ ጊዜ፣ ከመጠን በላይ ጥብቅ የሆኑ ዘዴዎች ህጋዊ ደንበኞችን ሊያግዱ እና የግዢ መተውን ሊያስከትሉ ይችላሉ። ስለዚህ፣ ሴራሳ ኤክስፔሪያን አስተማማኝ ግብይቶችን ከጥርጣሬ ባህሪ በእውነተኛ ጊዜ ለመለየት የሚያስችል ስትራቴጂ ይመክራል፣ ይህም በተጠቃሚው ተሞክሮ ላይ አላስፈላጊ እንቅፋቶችን ሳይጨምር አደጋዎችን ይቀንሳል።.
ሸማቾች በመስመር ላይ ሲገዙ አደጋዎችን እንዴት መቀነስ እንደሚችሉ፡
• ከገበያ ዋጋ በእጅጉ በታች በሆነ ዋጋ የሚተዋወቁ ምርቶችን ይጠንቀቁ፤
• የግል መረጃ ወይም የክፍያ መረጃ ከማስገባትዎ በፊት የድረ-ገጹን አድራሻ በጥንቃቄ ያረጋግጡ፤
• በኢሜይል፣ በኤስኤምኤስ፣ በማህበራዊ ሚዲያ ወይም በመልዕክት መላላኪያ መተግበሪያዎች የሚደርሱ አገናኞችን ያስወግዱ፣ እና በቀጥታ በይፋዊው ቻናል በኩል ወደ ሱቁ ይግቡ፤
• ለእያንዳንዱ አገልግሎት ጠንካራ እና የተለያዩ የይለፍ ቃሎችን ይጠቀሙ፣ እና ባለ ሁለት ደረጃ ማረጋገጫን ያንቁ፤
• የይለፍ ቃሎችን፣ የማረጋገጫ ኮዶችን ወይም የካርድ ዝርዝሮችን አያጋሩ፤
• ለምናባዊ ካርዶች ቅድሚያ ይስጡ እና በፋይናንስ ተቋማት የሚላኩ የግብይት ማንቂያዎችን ይከታተሉ፤
• ግዢዎን ከማጠናቀቅዎ በፊት የሱቁን ዝና እና ኦፊሴላዊ የደንበኞች አገልግሎት ቻናሎች ያረጋግጡ።.
ለኩባንያዎች የሚሰጡ ምክሮች፡
• የምዝገባ ውሂብን፣ የማንነት ማረጋገጫን፣ የመሣሪያ ትንተናን እና የግብይት ባህሪን በማጣመር የተደራረበ የማጭበርበር መከላከያ ስትራቴጂን መከተል፤
• በአጭበርባሪዎች ስትራቴጂዎች ላይ ከሚደረጉ ለውጦች ጋር እኩል ለመራመድ የአደጋ ሞዴሎችን ያለማቋረጥ ማዘመን፤
• ክስተቶችን በምድብ፣ በምርት፣ በእሴት፣ በቻናል፣ በክፍያ ዘዴ እና በግዢ መገለጫ መከታተል፤
• ከተለየው አደጋ ጋር ተመጣጣኝ የሆነ ተጨማሪ የማረጋገጫ እርምጃዎችን ይተግብሩ፤
• የሕጋዊ ሸማቾችን ጉዞ ሳይጎዳ ኪሳራን ለመቀነስ የተለያዩ ቴክኖሎጂዎችን ማደራጀት፤
• የንግድ ውሳኔዎችን ለመደገፍ የማጭበርበር መከላከያ መረጃዎችን መጠቀም፣ የማጭበርበር ግብይቶችን ማፅደቅ እና ህጋዊ ደንበኞችን ያለአግባብ አለመቀበልን መቀነስ።.
