ቸርቻሪዎች የአባቶች ቀን ከመድረሱ በፊት ለአገልግሎትና ለመሸጥ የማህበራዊ ሚዲያ አጠቃቀማቸውን እያስፋፉ ነው።

የማህበራዊ ሚዲያ ንግድ በወቅታዊ ወቅቶች ሸማቾችን ለመሳብ በችርቻሮ ስትራቴጂዎች ውስጥ መሬት እያገኘ ነው። አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ፣ የተቀናጀ የደንበኞች አገልግሎት እና የክፍያ ዘዴዎች በውይይቶች ውስጥ የተካተቱ በመሆናቸው፣ ኩባንያዎች መጀመሪያ ላይ በግንኙነት ግንባታ ላይ ያተኮሩ መድረኮችን ወደ ሙሉ የሽያጭ ቻናሎች እየቀየሩ ነው። ይህ እንቅስቃሴ የሸማቾች ባህሪ ለውጥንም ያንፀባርቃል፣ እና ኢንስታግራም ይህንን አዝማሚያ ይመራል፣ ከመድረኩ ራሱ በተገኘ መረጃ መሠረት 90% የሚሆኑ ተጠቃሚዎች ቢያንስ አንድ የንግድ መገለጫ ይከተላሉ፣ ይህም በብራንዶች እና በሸማቾች መካከል ከሚገናኙባቸው ዋና ዋና ነጥቦች አንዱ ያደርገዋል።.

በብራዚል ውስጥ በዋና ዋና የምርት ስሞች መካከል ከሸማቾች ጋር ለመግባባት ኃላፊነት ባለው ዓለም አቀፍ የደመና ግንኙነት መድረክ የኢንፎቢፕ የሽያጭ ዳይሬክተር የሆኑት ጂዮቫና ዶሚኒኪኒ እንዳሉት፣ ማህበራዊ ሚዲያ በኩባንያዎች ስልቶች ውስጥ ዋና ትኩረት ሆኗል። "የሚያቀርበው ተለዋዋጭነት የምርት ስም ተደራሽነትን ይጨምራል እና ለሸማቾች ፈጣን እና የበለጠ ግላዊ ምላሾችን ያስችላል" ብለዋል።. 

ቀደም ሲል በምርት ማሳያ ብቻ የተወሰነው ኢንስታግራም አሁን በቀጥታ ፍጆታን ይጎዳል፤ ምክንያቱም 73% የሚሆኑ ተጠቃሚዎች አስቀድመው ምርት ገዝተው ወይም በመተግበሪያው ላይ የተገኘ አገልግሎት ቀጥረዋል ሲል የOpinion Box ጥናት አመልክቷል። “ዛሬ ሰዎች ምቾትን ይፈልጋሉ እና ቀላል ግዢን ለመፍታት ከመተግበሪያ ወደ መተግበሪያ መዝለል አይፈልጉም። የአንድ የምርት ስም ስርዓት በተዋሃደ ቁጥር ደንበኞችን የመሳብ እና የማቆየት እድሉ ይጨምራል። በዚህ ውህደት ላይ በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ኢንቨስት ማድረግ አስፈላጊ ነው ምክንያቱም ታዳሚው የሚገኝበት ቦታ ነው” ሲል ጂዮቫና ተንትኗል። 

በዚህም ምክንያት፣ የማህበራዊ አውታረ መረቡ እንደ የግኝት ቻናል ብቻ መሥራቱን አቁሞ ከመጀመሪያው ግንኙነት ጀምሮ እስከ ትዕዛዙ መጠናቀቅ ድረስ የተለያዩ የግዢ ጉዞ ደረጃዎችን ማተኮር ጀመረ።. 

በተግባር፣ የደንበኞች አገልግሎት የሚጀምረው በግል መልእክቶች ወይም በመድረኩ ላይ በተለጠፉ ማስታወቂያዎች ነው። አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ ወኪሎች የመጀመሪያውን ምርመራ ያካሂዳሉ፣ የምርት አቅርቦትን ይፈትሹ፣ የማድረሻ ጊዜዎችን ያቀርባሉ፣ እና ይበልጥ ውስብስብ ጉዳዮችን ወደ ሰብአዊ ወኪሎች ያስተላልፋሉ። ግቡ የምላሽ ጊዜን መቀነስ እና የግዢ መተውን መከላከል ነው።. 

ይህ አሠራር በዲጂታል ቻናሎች እና በኩባንያዎች ውስጣዊ ስርዓቶች መካከል ባለው ውህደት ላይም ይወሰናል። እንደ የግዢ ታሪክ፣ የሸማቾች ምርጫዎች እና የአክሲዮን አቅርቦት ያሉ መረጃዎች ለግል የተበጁ ምክሮችን እንዲሰጡ ያስችላቸዋል እና የሽያጩን ማጠናቀቅ ያፋጥናል። በተመሳሳይ መልኩ፣ የሎጂስቲክስ ስራው ከአገልግሎት ፍጥነት ጋር እኩል መሆን አለበት፣ እንደ በሱቅ ውስጥ ማንሳት ወይም በተመሳሳይ ቀን ማድረስ ያሉ አማራጮችን ያቀርባል።.

በወቅታዊ ወቅቶች የመዳረሻ መጠን ጊዜው ያለፈባቸው የደንበኞች አገልግሎት ስርዓቶችን መተካት ያፋጥናል። የAI ወኪሎችን መቀበል በተቀመጡ ምናሌዎች እና ደረጃቸውን የጠበቁ ምላሾች ላይ ተመስርተው ባህላዊ የአገልግሎት ሞዴሎችን እየተካ ነው። የአሠራር ወጪዎችን ከመቀነስ በተጨማሪ እነዚህ መሳሪያዎች የደንበኞችን ተሞክሮ ሳይጎዱ በማስተዋወቂያ ጊዜያት ከፍተኛውን ፍላጎት ለመምጠጥ ያስችላሉ። ወደ 40% የሚጠጉ አስፈፃሚዎች በደንበኞች አገልግሎት ውስጥ ጀነሬቲቭ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ተግባራዊ ካደረጉ በኋላ የኢንቨስትመንት ተመላሽ መመዝገባቸውን የጉግል ክላውድ ጥናት። 

በግል መልዕክቶች ውስጥ ግብይቶችን ለማንቃት፣ ኩባንያዎች እንደ ኦፊሴላዊ ኤፒአይዎችን እና የተመሰጠሩ የክፍያ ዘዴዎችን መጠቀም ባሉ የደህንነት መሠረተ ልማቶች ላይ ኢንቨስት ያደርጋሉ። ይህ እርምጃ የሸማቾችን ውሂብ ይጠብቃል እና የአጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ህግ (LGPD) መስፈርቶችን ያሟላል።.

እንደ ጂዮቫና ገለጻ፣ የስትራቴጂው ተጽእኖ በበዓሉ ላይ ከሽያጭ በላይ ነው። በአባቶች ቀን ፈጣን ገቢ ከማረጋገጥ በተጨማሪ፣ በግዢ ጉዞው ውስጥ ያለው ቅልጥፍና ደንበኞችን ለማቆየት ይረዳል። "በመተግበሪያው ውስጥ ፍላጎትን በፍጥነት የሚፈቱ ሸማቾች በሌሎች አጋጣሚዎች የመመለሻ አዝማሚያ አላቸው። የአባቶች ቀን ግዢ ልምድ እንደ ጥቁር ዓርብ እና ክሪስማስ ባሉ ዝግጅቶች ላይ ያለውን ግንኙነት ያጠናክራል፣ እነዚህም በአሁኑ ጊዜ በሽያጭ መጠን ለንግድ ዋና ዋና ቀናት ናቸው" ስትል ደምድማለች።.