في سيناريو تستثمر فيه الشركات بشكل متزايد في الوسائط الرقمية ولكنها لا تزال تواجه صعوبات في تفسير نتائج الحملات، تدخل شركة adSignal السوق باقتراح يتماشى مع أحد الاتجاهات الرئيسية في التحول الرقمي: استخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل كميات كبيرة من البيانات إلى توصيات استراتيجية يمكن الوصول إليها وجاهزة لاتخاذ القرارات.
يأتي إطلاق هذه الخدمة في وقت يشهد فيه سوق الإعلانات الرقمية البرازيلي نموًا سريعًا. ففي عام 2025، حقق القطاع إيرادات بلغت 42.7 مليار ريال برازيلي، بنسبة نمو قدرها 12.7% مقارنةً بالعام السابق. ورغم هذا التقدم، لا تزال معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة تعتمد على جداول البيانات ولوحات المعلومات المتفرقة والتحليلات اليدوية لفهم عائد الاستثمار في التسويق الرقمي، وهذه هي تحديدًا المعضلة التي تسعى adSignal إلى حلها.
adSigna ، وجوجل أناليتكس 4 في بيئة واحدة، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل مؤشرات الأداء تلقائيًا. فبدلاً من مجرد عرض الرسوم البيانية والمقاييس، يحدد الحل الاتجاهات، ويسلط الضوء على التغييرات المهمة، ويشير إلى فرص النمو، وينبه إلى المشكلات المحتملة، ويوصي بإجراءات لتحسين نتائج الحملات.
بحسب أندريه سانتوس، مؤسس شركة adSignal ومديرها التنفيذي، فإن التحدي الذي يواجه الشركات لم يكن يوماً نقصاً في المعلومات، بل صعوبة تحويلها إلى قرارات استراتيجية. ويضيف: "لطالما كانت البيانات متوفرة، لكنها موزعة على منصات مختلفة. كان هدفنا ابتكار حل يقلل الفجوة بين المعلومات وعملية صنع القرار. يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل المؤشرات وتزويد المدير بما يهم العمل فعلاً".
بالإضافة إلى أندريه، يقود المشروع لوكاس بيدروسو، المؤسس المشارك والمدير التقني، المسؤول عن هندسة الحل، ويتضمن مشاركة المؤسس المشارك أليكس ألميدا، وهو مدير تنفيذي يتمتع بخبرة تجارية في السوق الصناعية.
من الاستشارات إلى الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا
نشأت فكرة adSignal من حاجةٍ لُوحظت خلال مشروع استشاري في مجال ذكاء الأعمال. فعلى الرغم من وجود لوحات معلومات شاملة وعدد كبير من المؤشرات المتاحة، أدرك الفريق أن العديد من المديرين ما زالوا غير متأكدين من الحملات التي ينبغي أن تحظى بمزيد من الاستثمار أو الإجراءات التي تحتاج إلى مراجعة.
كان الاستنتاج بسيطًا: لم يكن السوق بحاجة إلى المزيد من البيانات فحسب، بل كان بحاجة أيضًا إلى تقنية قادرة على تفسير هذه المعلومات بموضوعية وتوليد توصيات مفهومة لأي مدير.
ومن هذه التجربة انبثقت المنصة، التي تم تطويرها لتحويل التحليلات المعقدة إلى تشخيصات واضحة، مما يقلل الوقت المستغرق في تجميع المعلومات ويتيح اتخاذ قرارات أسرع وأكثر كفاءة.
الذكاء الاصطناعي كميزة تنافسية
يُغيّر نمو الذكاء الاصطناعي طريقة إدارة الشركات للتسويق والمبيعات والأداء. فبينما تمتلك المؤسسات الكبيرة أقسامًا متخصصة في تحليل البيانات، تُركّز الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم هذه المسؤولية عادةً على فرق أصغر.
في هذا السياق، تصبح الحلول القادرة على أتمتة التحليلات وتقديم توصيات ذكية ميزة تنافسية، مما يجعل التقنيات التي كانت مقتصرة سابقًا على الشركات الكبيرة في متناول الشركات من جميع الأحجام.
يقول سانتوس: "يكمن مستقبل الإدارة في الذكاء الاصطناعي المطبق على عملية صنع القرار. مهمتنا هي تمكين أي صاحب عمل من فهم أداء عملياته بسرعة ومعرفة أين يجب أن يتصرف بالضبط لتحسين نتائجه".
أسواق جديدة
بالإضافة إلى خدمة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، تم تطوير adSignal أيضًا للصناعات وعمليات التجارة الإلكترونية ووكالات التسويق التي ترغب في تقديم تحليلات أكثر استراتيجية لعملائها.
تعمل الشركة بالفعل على توسيع المنصة من خلال عمليات تكامل جديدة تربط أنظمة إدارة علاقات العملاء والأسواق والشبكات الاجتماعية مثل أمازون وميركادو ليفر وتيك توك شوب، مما يوفر رؤية أكثر اكتمالاً لرحلة المستهلك ونتائج الأعمال، ويربط الوسائط والعلاقات والمبيعات في رؤية واحدة لرحلة العميل.
تخدم المنصة الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبيع عبر الإنترنت، والصناعات التي تستخدم الوسائط الرقمية لتوليد الطلب، ووكالات التسويق - التي يمكنها استخدام adSignal كطبقة ذكاء لتقديم تقارير تنفيذية ورؤى استراتيجية أكثر لعملائها، مما يقلل الوقت الذي يقضيه في التحضير لاجتماعات الأداء.
"مع adSignal، لا يحتاج المديرون إلى قضاء ساعات في فك رموز الرسوم البيانية. فهم يصلون إلى المنصة ويجدون الأرقام المهمة، والتحركات الرئيسية للعملية، والتوصيات للخطوة التالية"، يلخص المسؤول التنفيذي.
المنصة متاحة بالفعل في جميع أنحاء البرازيل على الموقع الإلكتروني adsignal.com.br، مع خطط تبدأ من 179 ريال برازيلي شهريًا.
