Штучны інтэлект перастаў быць абяцаннем і стаў рэальнасцю і ўжо глыбока змяняе бразільскую лагістыку. Яго ўплыў канкрэтны і вымяраецца эканоміяй часу, скарачэннем выдаткаў і паляпшэннем абслугоўвання кліентаў.
Алгарытмы вучацца самастойна і з уражлівай хуткасцю. Яны аналізуюць у рэжыме рэальнага часу такія зменныя, як трафік, тэрміны дастаўкі і ўзровень тэрміновасці. Гэта аптымізуе маршруты, пазбягае памылак чалавека і забяспечвае больш дакладныя дастаўкі. Тое, што раней залежала ад ручных працэсаў, такіх як падрыхтоўка лагістычных прапаноў, цяпер можна аўтаматызаваць. Усяго за некалькі секунд цэны карэктуюцца, выдаткі зніжаюцца, а эфектыўнасць павышаецца.
На так званай «апошняй мілі» штучны інтэлект замацоўвае сябе як канкурэнтная перавага. Тэхналогіі адсочвання ў рэжыме рэальнага часу, аўтаматычныя апавяшчэнні і лічбавае абслугоўванне кліентаў робяць шлях больш плаўным і прадказальным для кліента, што прыводзіць да большай задаволенасці. Акрамя таго, шляхам перакрыжавання гістарычных дадзеных, мадэляў пакупак і сезоннасці, штучны інтэлект дазваляе больш дакладна прагназаваць попыт, спрыяючы больш разумнаму кіраванню запасамі і скарачэнню дэфіцыту тавараў.
Практычны прыклад можна прывесці ў выпадку рознічнага прадаўца ў паўночным рэгіёне краіны, які інтэграваў платформу маршрутызацыі праз API. Раней за гэтую задачу адказвалі чатыры чалавекі па шэсць гадзін у дзень. Пасля ўкаранення штучнага інтэлекту адзін чалавек цяпер можа выканаць тую ж працу ўсяго за 40 хвілін. Такія гарады, як Манаус, Боа-Віста, Рыу-Бранку і Порту-Велью, цяпер атрымліваюць выгаду ад больш хуткіх і скаардынаваных даставак. Фінансавы эфект таксама відавочны: скарачэнне выдаткаў на лагістыку да 20% без шкоды для абслугоўвання кліентаў, а часта нават з паляпшэннем.
Сёння інтэлектуальныя памочнікі перакалібруюць маршруты ў рэжыме рэальнага часу, дапамагаюць кіроўцам дастаўкі ў палявых умовах і аўтаматычна адказваюць на пытанні спажыўцоў. Гэта трансфармацыя, якую рынак не толькі прызнае, але і робіць на яе вялікую стаўку. У 2022 годзе прымяненне штучнага інтэлекту ў лагістыцы прынесла 3 мільярды долараў ЗША ва ўсім свеце, а прагнозы па яго дасягненні да 64 мільярдаў долараў ЗША да 2030 года. У Бразіліі прагрэс таксама значны: чакаецца, што да 2027 года аб'ём вырасце да 5,5 мільярда долараў ЗША. Паводле ацэнак McKinsey, укараненне штучнага інтэлекту можа прынесці кампаніям да 2 мільярдаў долараў ЗША ў год прыбытку. А паводле звестак Сусветнага эканамічнага форуму, да 2025 года 20% сусветных даставак будуць аўтаматызаваны.
Нягледзячы на прагрэс, гэта яшчэ не "падключы і працуй". Лагістычны сектар сутыкаецца з такімі праблемамі, як ізаляваныя сістэмы, разрозненыя дадзеныя і культура, якая часта супраціўляецца зменам. Інтэграцыя, ачыстка і стратэгічнае выкарыстанне гэтых дадзеных патрабуюць намаганняў, навучання і змены парадыгмы. Але гэта непазбежны рух: тыя, хто не прасоўваецца, застануцца ззаду.
Будучыня лагістыкі будзе вызначацца экасістэмай штучнага інтэлекту, Інтэрнэту рэчаў, датчыкаў і робатаў, што спрыяе большай празрыстасці, хуткасці, бяспецы і ўстойлівасці. І праўда ў тым, што гэтая будучыня ўжо пачалася. Яе імя — штучны інтэлект.
