Die Anzahl der Transaktionen in Treueprogrammen steigt um 131 TP3 T und übersteigt 13 Millionen

Der brasilianische Verband der Treuemarktunternehmen (ABEMF) veröffentlichte die Zahlen des brasilianischen Treuemarktes für das dritte Quartal 2025 (3Q25) und wies auf die Entwicklung bei verschiedenen Indikatoren hin. Nach Angaben des Unternehmens sind die Daten ein klarer Beweis dafür, dass Brasilianer mehr und bessere Programme nutzen Die Menge der von den Teilnehmern im Zeitraum durchgeführten Transaktionen stieg um 13,31 TP3 T und erreichte 13,6 Millionen Operationen, wenn man Aktivitäten wie Punkteakkumulation, Rücknahme von Produkten und Dienstleistungen sowie andere Bewegungen in den Konten berücksichtigt.

Abgelaufene Punkte

Wesentlicher Indikator zur Messung des Engagements der Teilnehmer an den Programmen, die Rate von Bruch, die die Höhe der abgelaufenen Punkte/Meilen misst, erreichte mit 11,61 TP3 T den niedrigsten Stand in der Geschichte des Verbandes, der Wert sank um 0,8 Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahresquartal.

Zu den Gründen, auf die für den historischen Rückgang hingewiesen wurde, gehören Initiativen, die von Treueunternehmen angenommen wurden, um die Nutzung von Programmen durch Verbraucher zu fördern Die Erweiterung der Liste der Partner, die Ausweitung der Akkumulations - und Einlösungsmöglichkeiten sowie Werbeaktionen und Kampagnen, die die Gültigkeit der Punkte verlängern, sind einige Beispiele.

Andere Indikatoren

Im gleichen Zeitraum erreichten die Einnahmen der Treueunternehmen 6,59 Mrd. R1TP4 T, was einer Steigerung von 18,31TP3 T gegenüber dem gleichen Zeitraum des Jahres 2024 entspricht Die von den Teilnehmern angesammelten Punkte/Meilen beliefen sich auf insgesamt 270,5 Mrd, ein Wert, der in 15,11TP3 T den im dritten Quartal des Vorjahres registrierten Punkten/Meilen noch stärker wuchs, das heißt die effektiv gegen Produkte und Dienstleistungen getauschten Punkte/Meilen, im Jahresvergleich um 22,21TP3 T, insgesamt um 247,7 Mrd. in 3Q25.

Der Bestimmungsort dieses eingelösten Restbetrags folgte dem Trend der Vorquartale und wurde hauptsächlich für die Ausstellung von Flugtickets verwendet. 771 TP3 T des Gesamtbetrags. Die anderen 231 TP3 T wurden in Nicht-Luft-Produkte und -Dienstleistungen umgetauscht, die Modalitäten wie Rabatte und Preisnachlässe umfassen Cashback.

Paulo Curro, Geschäftsführer von ABEMF, gibt an, dass sich das Segment im Land weiterentwickelt, weil Unternehmen und Menschen den Wert der Loyalität verstehen und zunehmend genießen “Es gibt mehrere Fronten für die Marktexpansion. Engagiertere Verbraucher, Unternehmen, die expandieren und diversifizieren.”ihre Loyalitätsstrategien, neue Wirtschaftssektoren, die an der Loyalität festhalten. Darüber hinaus natürlich das makroökonomische Szenario, das einerseits Verbraucher dazu ermutigt, nach wirtschaftlichen Alternativen zu suchen, und andererseits Marken dazu veranlasst, nach Instrumenten zu suchen, die ihre Ergebnisse gegenüber der Konkurrenz verbessern”, sagt er.