Η BrandMonitor μιαεταιρεία που ειδικεύεται στην καταπολέμηση του αθέμιτου ανταγωνισμού στο διαδικτυακό περιβάλλον, έπαιξε καθοριστικό ρόλο στο ταξίδι του ψηφιακού μάρκετινγκ της Riachuelo, μιας από τις κορυφαίες εταιρείες μόδας στη Βραζιλία. Μέσω μέτρων προστασίας της επωνυμίας, η εταιρεία πέτυχε μείωση κατά 81% στο Κόστος ανά κλικ (CPC), το μέσο ποσό που καταβάλλεται για ένα κλικ σε μια χορηγούμενη διαφήμιση, και αύξησε το ποσοστό κλικ (CTR) κατά 132% στον ιστότοπό της, το οποίο αντιπροσωπεύει την αναλογία μεταξύ του αριθμού των κλικ και του αριθμού των προβολών μιας διαφήμισης.
Η Media.Monks, μια εταιρεία που ειδικεύεται στο end-to-end μάρκετινγκ, τη δημιουργικότητα και τις τεχνολογικές λύσεις, και η Riachuelo σχημάτιζαν μια συνεργασία που επικεντρώνεται στην απόκτηση νέων πελατών μέσω της εφαρμογής της επωνυμίας. Είχαν ήδη καμπάνιες σχεδιασμένες για την αύξηση των ποσοστών μετατροπών και της αύξησης της απόδοσης επένδυσης (ROAS). Η πρόκληση για την BrandMonitor ήταν να συνδυάσει την εμπειρία της στην προστασία της επωνυμίας με αυτήν τη στρατηγική, εξαλείφοντας την κακή χρήση του ονόματος Riachuelo και μειώνοντας το κόστος που σχετίζεται με τις παραλλαγές της επωνυμίας.
Αντιμέτωπη με αυτήν την πρόκληση, η BrandMonitor ανέλαβε την πρωτοβουλία ως μια ισχυρή και καινοτόμος λύση για την προστασία της επωνυμίας. Μέσω της προηγμένης πλατφόρμας παρακολούθησης και ανάλυσης, η νεοσύστατη επιχείρηση παρείχε στην εταιρεία συνεχείς και λεπτομερείς αναφορές σχετικά με τη χρήση της επωνυμίας.
«Η επικοινωνία μεταξύ της ομάδας BrandMonitor και της ομάδας Media.Monks ήταν απαραίτητη για τα αποτελέσματα που παρατηρήσαμε. Η ομάδα παρακολούθησης έστελνε περιοδικά αναφορές στην ομάδα μέσων ενημέρωσης και μαζί αναλύσαμε τα δεδομένα που λάβαμε. Ενώ η ομάδα μέσων ενημέρωσης βελτιστοποιούσε τις καμπάνιες με στόχο την καλύτερη απόδοση, η ομάδα μας διαμεσολαβούσε σε συμφωνίες για την εξάλειψη των επιθετικών διαφημίσεων από το Riachuelo», τονίζει ο Diego Daminelli, Διευθύνων Σύμβουλος και Ιδρυτής της BrandMonitor.
Τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν ήταν αξιοσημείωτα. Εκτός από τη σημαντική μείωση του κόστους ανά κλικ (CPC) και την αύξηση του ποσοστού κλικ (CTR) για το Riachuelo, που υποδηλώνουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και αλληλεπίδραση των προωθούμενων καμπανιών, σε μόλις πέντε μήνες συνεργασίας, παρατηρήθηκε μια απτή αύξηση της απόδοσης της επένδυσης (ROAS), καταδεικνύοντας τον θετικό αντίκτυπο των εφαρμοζόμενων δράσεων. Αυτά τα αποτελέσματα ενισχύουν την αποτελεσματικότητα των μέτρων που υιοθέτησε το BrandMonitor και τη συμβολή του στην επιτυχία της στρατηγικής μάρκετινγκ του Riachuelo.
«Η λήψη καθημερινών αναφορών από την BrandMonitor είναι απαραίτητη για την οπτικοποίηση της χρήσης των λέξεων-κλειδιών μας, κάτι που δεν θα μπορούσαμε να δούμε διαφορετικά. Οι καμπάνιες μας έδειχναν ήδη αποτελέσματα με το Media.Moonks Brazil και η BrandMonitor έγινε η τεχνολογία που ενίσχυσε την απόδοσή μας. Εκτός του ότι αποτελεί μια λύση που εγγυάται μείωση του κόστους, είμαστε επίσης σε θέση να προσεγγίσουμε τους πελάτες μας χωρίς παρακάμψεις και να προστατεύσουμε το ταξίδι αγοράς και την επωνυμία μας. Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι και ανυπομονούμε για τα επόμενα αποτελέσματα», δηλώνει η Márcia Bruno de Lima, επικεφαλής ηλεκτρονικού εμπορίου στην Riachuelo.
Τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν καταδεικνύουν τη δύναμη της προστασίας της επωνυμίας στο ψηφιακό τοπίο και υπογραμμίζουν τη σημασία των στρατηγικών συνεργασιών για τη μεγιστοποίηση της απόδοσης και της αποτελεσματικότητας των καμπανιών μάρκετινγκ. «Αυτή η ιστορία επιτυχίας καταδεικνύει πώς μια προληπτική και εστιασμένη προσέγγιση στην προστασία της επωνυμίας μπορεί όχι μόνο να προστατεύσει την ακεραιότητα της επωνυμίας, αλλά και να οδηγήσει στη μακροπρόθεσμη εμπορική επιτυχία», καταλήγει ο Diego Daminelli, Διευθύνων Σύμβουλος και Ιδρυτής της BrandMonitor.
