BonifiQ, yritys, jonka tavoitteena on muuttaa satunnaiset kuluttajat uskollisiksi asiakkaiksi personoitujen kanta-asiakasohjelmien tai käteispalautusohjelmien avulla, ilmoittaa Michelle Xavierin saapumisesta tulosjohtajaksi.
Hänellä on yli 20 vuoden kokemus myynnistä rahoitus- ja teknologia-alalla, ja hänen uransa on rakentunut liikevaihdon kasvun, suhteiden luomisen suuriin asiakkaisiin ja myyntitiimien jäsentämisen varaan.
Michelle aloitti uransa rahoitusmarkkinoilla Banco Realilla, Unibancolla ja Itaúlla, missä hän keskittyi laatuun ja asiakaspalveluun ennen siirtymistään myyntiin. Tänä aikana hän työskenteli yritys- ja varakkaiden asiakkaiden kanssa keskittyen salkun laajentamiseen, pankkituotteiden konsultatiiviseen myyntiin sekä myynti- ja operatiivisten tiimien integrointiin.
Aiemmin CRMBonuksella asiakastyytyväisyyspäällikkönä (giftback ja Vale Bonus) ja myöhemmin myyntipäällikkönä työskennellyt ammattilainen johti monialaisia tiimejä toteuttaen suppilon uudelleenjärjestelyjä ja tulojen kasvattamisprojekteja sekä integroiden asiakaspysyvyyden, lisämyynnin ja hankintastrategioita. Hän on uransa aikana työskennellyt merkittävien tuotemerkkien, kuten Vivaran, Grupo Arezzon (nykyisin Azzas), Pernambucanasin, Vitrun, Chilli Beansin, XP:n ja Adidaksen, kanssa.
” Haasteeni BonifiQ:lla on rakentaa ennustettava ja kestävä kasvuarkkitehtuuri, joka yhdistää strategian, tuotteen ja markkinoilletulon yhdeksi tulomoottoriksi.” Hän lisää : ”Yli kaksinkertaistamalla liikevaihdon keskitymme yhdistämään tehokkaan ja suorituskykyisen toiminnan sekä asemoimaan yrityksen alan johtajaksi . ”
Yksi BonifiQ:n perustajista, Leandro Capolupo, korostaa: ”Michellen tulo tiimiin on linjassa yrityksen kiihdytettyyn kasvuun tähtäävän strategian kanssa uusien tuotteiden lanseerauksen, uusien tulonlähteiden avaamisen ja asiakkaillemme avautuvien uusien mahdollisuuksien kautta”, hän päättää.
