Pienet ja keskisuuret yritykset (pk-yritykset) osoittivat jälleen vahvuutensa digitaalisessa vähittäiskaupassa isänpäiväviikolla. Olistintehtiin 9,96 miljoonaa tilausta ja kauppojen arvo oli yhteensä 2,1 miljardia Brasilian randia, mikä on 8,8 %:n kasvu vuoden 2024 vastaavaan ajanjaksoon verrattuna. Keskimääräinen tilauksen arvo oli 213,00 Brasilian randia, mikä on 2,4 %:n kasvu viime vuoteen verrattuna.
Mobiilikanava säilytti kasvunsa ja muodosti suurimman osan verkko-ostoista kyseisenä päivänä. Toinen kohokohta oli markkinapaikkamyynnin kasvu, jonka osuus kokonaismäärästä nousi 83,5 prosenttiin, kuusi prosenttiyksikköä enemmän kuin vuonna 2024.
Maantieteellisesti São Paulon osuus myynnistä oli 65 %, jota seurasivat Minas Gerais (8,97 %), Paraná (8,06 %) ja Rio de Janeiro (4,95 %), pitäen yllä samaa kehitysjärjestystä kuin edellisenä vuonna. Maksutapojen osalta luottokortit pysyivät johtavana 38 %:n osuudellaan tapahtumista, vaikkakin niiden osuus oli neljä prosenttiyksikköä pienempi kuin edellisenä vuonna. Pix puolestaan kasvatti jalansijaa ja saavutti 23 %:n markkinaosuuden, mikä on lähes viiden prosenttiyksikön kasvu viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna. Käteinen (19 %), pankkikortit (7 %) ja pankkitositteet (6 %) täydentävät listan, ja pankkitositteiden ja pankkikorttien välillä on käänteinen suhde vuoteen 2024 verrattuna.
Olistin myyntijohtaja Alexander Cleinin mukaan tulos heijastaa pk-yritysten kykyä sopeutua varovaisempaan kuluttajaan ja investoida personointiin, kanavien monipuolistamiseen ja tehokkaaseen logistiikkaan. "Yritykset, jotka osasivat integroida fyysisen myynnin, oman verkkokauppansa ja markkinapaikat sekä tarjota hyvin jäsenneltyjä kampanjoita ja nopeita toimituksia, onnistuivat paitsi säilyttämään myös laajentamaan tavoittavuuttaan", hän toteaa.
Johtaja korostaa myös aitojen tarinoiden merkitystä yleisön sitouttamisessa vähemmän emotionaalisilla päivillä, kuten isänpäivänä. "Kampanjat, jotka esittelevät erilaisia isyysprofiileja, käyttävät huumoria ja korostavat pieniä eleitä, olivat houkuttelevampia. Myös teemallisten pakkausten ja personoitujen kokemusten luominen helpotti ostopäätöstä", hän lisää.
Isänpäivästä saatujen kokemusten perusteella Clein suosittelee, että pk-yritykset säilyttävät kolme pilaria seuraavien suurten sesonkipäivien varalle: ennakkosuunnittelu, datan strateginen hyödyntäminen tarjousten personoimiseksi ja ketterä digitaalinen asiakaspalvelu. "Ne, jotka onnistuvat tasapainottamaan brändin aitouden hyvien kaupallisten olosuhteiden kanssa, menestyvät ilman, että he turvautuvat yksinomaan hintakilpailuihin", hän päättelee.
