આ વર્ષે તેની 10મી વર્ષગાંઠ ઉજવી રહેલી VMtecnologia કંપની, VMpay , જે સ્વાયત્ત વેચાણ બિંદુઓ પર ચુકવણી માટેનું મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ છે, તેની સફળતાની રેસીપીમાં નાના અને મધ્યમ કદના રિટેલરો માટે અત્યંત જટિલ ટેકનોલોજીની ઍક્સેસને સરળ બનાવવી અને ઓપરેશનલ વ્યવહારોને વધુ સુરક્ષા પૂરી પાડવી એ મુખ્ય ઘટકો હતા .
બ્રાઝિલના બજાર પ્રત્યેના આ નવીન અભિગમના પરિણામે, પ્લેટફોર્મ પાસે હાલમાં તેના ડેટાબેઝમાં આશરે ત્રણ હજાર કંપનીઓ છે અને તેની સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને દેશભરમાં 21,000 થી વધુ વેચાણ બિંદુઓ ફેલાયેલા છે. ફક્ત ગયા વર્ષમાં જ, પ્લેટફોર્મ દ્વારા R$1 બિલિયનથી વધુનો વ્યવહાર કરવામાં આવ્યો હતો. આ રકમ કોન્ડોમિનિયમમાં સ્થિત સ્વાયત્ત સૂક્ષ્મ બજારો અને સ્વ-સેવા લોન્ડ્રોમેટ્સ, તેમજ વેન્ડિંગ મશીનો, ખાસ કરીને નાસ્તા અને પીણાં માટે, જેવા સેગમેન્ટ્સના એકીકરણ દ્વારા ચલાવવામાં આવી હતી, જે બ્રાઝિલિયન જનતામાં લોકપ્રિય બન્યા છે.
"VMtecnologia, જેને તાજેતરમાં Nayax Ltd. (Nasdaq: NYAX; TASE: A NYAX) દ્વારા હસ્તગત કરવામાં આવ્યું છે, જે એક અગ્રણી વૈશ્વિક ચુકવણી અને વફાદારી પ્લેટફોર્મ છે, તે તેના ઉત્પાદનોમાં વૈવિધ્યીકરણ અને નવી બજાર માંગ ઊભી કરવા પર દાવ લગાવી રહી છે. સતત નવીનતાની સંસ્કૃતિ સાથે, અમે વધુને વધુ અદ્યતન ઉકેલો અને નવી તકનીકો વિકસાવીએ છીએ, અને આનો આભાર, અમે હાર્ડવેર, ફર્મવેર, સોફ્ટવેર, મોબાઇલ, ચુકવણીઓ અને કનેક્ટિવિટી સહિત સસ્તા ભાવે એન્ડ-ટુ-એન્ડ ઉકેલો સાથે હજારો કંપનીઓને સમર્થન આપીએ છીએ," VMtecnologia ના CTO લુઇઝ આલ્બર્ટો શ્વાબ જુનિયર કહે છે.
પ્લેટફોર્મના 10 વર્ષના કાર્યકાળને નજીકથી જોતાં, શ્વેબ જુનિયર જણાવે છે કે VMpay એ તેના ગ્રાહકોની મજબૂતાઈ અને કાર્યકારી કાર્યક્ષમતા તેમજ હજારો વપરાશકર્તાઓના વપરાશકર્તા અનુભવને સુધારવામાં ફાળો આપ્યો છે. આ ઉત્પાદનમાં ઘણી સુવિધાઓ છે જેનો હેતુ ઓપરેશનલ ખર્ચ ઘટાડવા અને ઓપરેટરો અને ગ્રાહકો માટે તેમની ખરીદીમાં મુસાફરીની કાર્યક્ષમતાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાનો છે, પછી ભલે તે સ્વ-સેવા સંસ્થાઓમાં હોય કે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતી વેન્ડિંગ મશીનોમાં હોય. "ઉદાહરણ તરીકે, અમે વેન્ડિંગ મશીન અને માઇક્રોમાર્કેટ વર્ટિકલ્સ માટે મુલાકાતોનું સમયપત્રક બનાવવા માટેના અમારા સાધનને પ્રકાશિત કરી શકીએ છીએ, જે સ્ટોર્સ અને સ્વ-સેવા મશીનોમાં ઉત્પાદનોના સમગ્ર વિતરણને કાર્યક્ષમ રીતે સ્વચાલિત કરે છે. બીજું ઉદાહરણ કામગીરી સંબંધિત વિશ્લેષણાત્મક અને કૃત્રિમ અહેવાલો છે, જેમ કે સ્ટોકઆઉટ્સ અને બ્રેકેજ," તે ભાર મૂકે છે.
એક દાયકાનો આ સીમાચિહ્ન એ પડકારોને પણ પ્રકાશિત કરે છે જેને બ્રાઝિલમાં સ્વ-સેવા ક્ષેત્રમાં પ્લેટફોર્મને એક અખૂટ સાધન તરીકે એકીકૃત કરવા માટે દૂર કરવામાં આવ્યા હતા. "વધુને વધુ કાર્યક્ષમ સેવા દ્વારા ગ્રાહક વફાદારીનું નિર્માણ 2014 થી અમારા મુખ્ય પડકારોમાંનો એક છે. અને આ પરિણામ પ્રાપ્ત કરવું, એક દાયકાના કાર્ય અને નવીનતા પર પાછા જોવું, અમારી સેવાઓની ગુણવત્તા, અમારી ટીમની ચપળતા અને અમારી તકનીકોની કાર્યક્ષમતાનો પુરાવો છે. નવીનતા અને સતત સુધારાઓનો અમલ અમારી સાથે હાથ મિલાવીને ચાલ્યો છે, જે અમને પડકારોને દૂર કરવામાં અને અમારા ગ્રાહકો માટે વ્યવસાયિક વાતાવરણ સુધારવામાં મદદ કરે છે," તે ઉમેરે છે.
